Hearthstone on ilmainen digitaalisten korttien keräilypeli. Sen on kehittänyt ja julkaissut Blizzard Entertainment vuonna 2014 MacOS: lle ja Windowsille. Peli on melko suosittu ainutlaatuisen pelityylinsä ansiosta ja tarjoaa yhteensopivuuden myös Androidille ja iOS: lle. Kuitenkin viime aikoina on tullut paljon raportteja käyttäjistä, jotka eivät pysty käynnistämään peliä, koska se kaatuu käynnistyksen yhteydessä. Tietojemme mukaan tämä ongelma havaittiin vain Windows-käyttäjille.
Hearthstone
Mikä aiheuttaa Hearthstonen kaatumisen käynnistyksen yhteydessä?
Saatuamme useita raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia ongelmaa ja kehitimme joukon ratkaisuja, jotka ratkaisivat ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi tämä virhe käynnistyy, ja lueteltiin ne alla.
- Vanhentuneet ohjaimet: Joissakin tapauksissa tietokoneen näytönohjainohjaimet voivat olla vanhentuneita. Vanhemmat näytönohjaimet edellyttävät uusimpien ohjaimien asentamista, jotta yhteensopivuus uusimpien pelien kanssa. Jos uusimpia ohjaimia ei ole asennettu, se saattaa aiheuttaa ongelmia käynnistysprosessin aikana.
- Puuttuvat / vioittuneet pelitiedostot: On mahdollista, että tietyt käynnistysprosessissa olennaiset tiedostot puuttuvat tai ovat vioittuneet. Jos pelitiedostot eivät ole ehjät, peli ei voi käynnistyä kunnolla ja saattaa kaatua prosessin aikana.
- Häiriöt: Joissakin tapauksissa muut kolmannen osapuolen sovellukset tai Windowsin palvelu saattavat häiritä pelin tärkeitä osia ja aiheuttaa ongelmia käynnistysprosessin aikana.
- Pelin sisäiset asetukset: Määritetyt pelin sisäiset asetukset voivat olla ristiriidassa laitteiston tai pelin tiettyjen osien kanssa. Joskus peli ei välttämättä tue tiettyjä laitteiston tiettyjä asetuksia, tai käyttöjärjestelmä saattaa estää peliä käyttämästä tiettyjä asetuksia.
- Virtuaalimuisti loppumassa: Järjestelmä tallentaa pelitiedot väliaikaisesti kiintolevylle, jolle peli on asennettu. Jos kiintolevyn muisti on loppumassa tai virtuaalimuistiasetuksia ei ole määritetty oikein, peli saattaa kohdata ongelmia käynnistysprosessin aikana.
- Hallinnolliset oikeudet: Hearthstone saattaa tarvita erityisiä käyttöoikeuksia tiettyjen toimintojen suorittamiseen. Siksi, jos pelille ei ole annettu järjestelmänvalvojan oikeuksia, se saattaa kaatua käynnistyksen aikana.
Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että toteutat ne siinä järjestyksessä, jossa ne toimitetaan, jotta vältetään ristiriidat.
Ratkaisu 1: Hallinnollisten oikeuksien myöntäminen
Jos järjestelmänvalvoja ei ole myöntänyt pelille järjestelmänvalvojan oikeuksia, se saattaa kohdata ongelmia käynnistysprosessin aikana. Siksi myönnämme tässä vaiheessa järjestelmänvalvojan oikeudet. Sen vuoksi:
- Navigoida että peli asennus kansio .
- Aivan - klikkaus pelin suoritettavasta tiedostosta ja valitse ' Ominaisuudet '.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella suoritettavaa tiedostoa ja valitse Ominaisuudet.
- Sisätiloissa, klikkaus ' Yhteensopivuus ”-Välilehti ja tarkistaa ' Juosta kuten Järjestelmänvalvoja ”-Vaihtoehto.
Valitse Suorita järjestelmänvalvojana -ruutu
- Klikkaus päällä ' Käytä 'Ja sitten' OK '.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 2: Pelitiedostojen tarkistus
Jos tärkeät pelitiedostot puuttuvat tai ovat vioittuneet, peli saattaa kohdata ongelmia käynnistysprosessin aikana. Siksi tässä vaiheessa tarkistamme pelitiedostot blizzard-asiakkaan kautta. Sen vuoksi:
- Avata ' Myrsky Taistelu . netto ”-Sovellus.
- Klikkaus ' Hearthstone ”-Kuvaketta vasemmassa ruudussa.
Napsauttamalla “Hearthstone” -vaihtoehtoa
- Klikkaus ' Vaihtoehdot ”-Painiketta pelin nimen alla.
Napsauttamalla “Options” -painiketta
- Valitse ' Skannata ja korjaus ”Ja napsauta sitten Alkaa Skannata '.
Valitse ”Skannaa ja korjaa” -vaihtoehto
- Odota kunnes skannaus on valmis.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 3: Pelin sisäisten asetusten palauttaminen
Joissakin tapauksissa pelin sisäiset kokoonpanot voivat olla ristiriidassa järjestelmän laitteiston tai ohjelmiston kanssa. Siksi tässä vaiheessa palautamme kokoonpanot järjestelmän oletusasetuksiin. Sen vuoksi:
- Avata ' Myrsky Taistelu . netto ”-Sovellus.
- Klikkaus ' Vaihtoehdot ”-Painiketta ja valitse ' Peli asetukset '.
Napsauttamalla “Options” ja valitsemalla “Game Settings”
- Valitse ' Hearthstone ”Peliluettelosta ja klikkaus ' Nollaa Pelissä Vaihtoehdot ”-Painiketta.
Valitse 'Hearthstone' ja napsauta 'Palauta peliasetuksissa' -painiketta
- Klikkaus päällä ' Nollaa 'Ja sitten' Tehty '.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 4: Virtuaalimuistin määritysten muuttaminen
Jos järjestelmä ei ole määrittänyt virtuaalimuistin asetuksia oikein, saatat kohdata ongelmia Hearthstonen käynnistyksen yhteydessä. Siksi tässä vaiheessa muutamme virtuaalimuistin kokoonpanoja. Sen vuoksi:
- Lehdistö ' Windows '+' S ”Avataksesi hakupalkin.
- Tyyppi sisään ' Pitkälle kehittynyt Järjestelmä asetukset ”Ja valitse ensimmäinen vaihtoehto.
- Klikkaus ' asetukset ”Ja sitten klikkaus ' Pitkälle kehittynyt ”-Välilehti.
Napsauttamalla Asetukset-vaihtoehtoa
- Klikkaus ' Muuttaa ”-Vaihtoehto ja poista valinta ' Hallitse sivun arkistointikokoa automaattisesti ”-Vaihtoehto.
Napsauttamalla Vaihda-vaihtoehtoa
- Tarkista 'Mukautettu Koko 'Vaihtoehto ja kirjoita' 2048 'Kuin' Alkukirjain Koko 'Ja' 3072 'Kuin' Maksimi Koko '.
Valitse Aseta-vaihtoehto ja kirjoita '2048' alkuperäiseen kokoon ja '3072' enimmäiskokovaihtoehtoon
- Klikkaus päällä ' Aseta 'Ja sitten' OK '.
- Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi, jotta muutokset tulevat voimaan.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 5: Puhtaan käynnistyksen aloittaminen
Puhtaassa käynnistyksessä kaikki tarpeettomat Windows-palvelut ja kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä. Siksi kaikki häiriöt peliin estetään käynnistysprosessin aikana. Puhtaan käynnistyksen aloittamiseksi:
- Lehdistö ' Windows '+' S ”Samanaikaisesti hakupalkin avaamiseksi.
- Kirjoita ' Järjestelmä kokoonpanot ”Ja valitse ensimmäinen vaihtoehto.
- Klikkaus ' Palvelut ”-Välilehti ja poista valinta ' Piilottaa kaikki Microsoft Palvelut ”-Vaihtoehto.
Napsauta Palvelut-välilehteä ja poista valinta piilota kaikki Microsoft-palvelut -kohdasta
- Klikkaus ' Poista käytöstä Kaikki ”-Vaihtoehto ja valitse ' Käytä '.
Napsauttamalla Poista kaikki -vaihtoehtoa
- kiinni paina ikkunaa Ctrl '+' Siirtää '+' poistu ”-Näppäimet samanaikaisesti avataksesi tehtävänhallinnan.
- Klikkaus ' Aloittaa ”-Välilehti ja klikkaus missä tahansa luettelossa olevassa luettelossa.
Napsauta Käynnistys-välilehteä ja valitse siellä lueteltu sovellus
- Klikkaus ' Poista käytöstä ”Vaihtoehto Poista käytöstä sovellus ei käynnisty automaattisesti käynnistyksen yhteydessä.
Napsauttamalla Poista käytöstä -vaihtoehtoa
- Toistaa tämä prosessi kaikille luetelluille sovelluksille ja uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
- Tuoda markkinoille peli ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 6: Näytönohjainohjainten päivittäminen
Jos näytönohjaimen ohjaimia ei päivitetä uusimpaan versioon, peli saattaa kohdata ongelmia käynnistysprosessin aikana. Siksi tässä vaiheessa tarkistamme, onko ajureille saatavilla päivityksiä.
Nvidia-käyttäjille:
- Klikkaa Hae baari vasemmalla puolella tehtäväpalkki
Hakupalkki
- Kirjoita Geforce Kokea ja paina tulla sisään
- Napsauta ensimmäistä kuvaketta avataksesi sovellus
Geforce Experience -sovelluksen avaaminen
- Jälkeen allekirjoittamalla napsauta Kuljettajat ”Vaihtoehto yläosassa vasemmalle.
- Napsauta kyseisessä välilehdessä Tarkistaa päivityksiä varten ”Vaihtoehto yläosassa oikein
- Sen jälkeen sovellus tekee tarkistaa jos uusia päivityksiä on saatavilla
Tarkistetaan päivityksiä
- Jos päivityksiä on saatavana, ladata ”-Painike tulee näkyviin
Napsauta Lataa-painiketta
- Kun napsautat ohjainta alkaa ladata
- Kun kuljettaja on ladattu sovellus antaa sinulle vaihtoehdon Ilmaista 'Tai' Mukautettu ”Asennus.
- Klikkaa ' Ilmaista ”Asennusvaihtoehto ja ohjain automaattisesti asennettava
- Kun asennus on valmis, juosta ja tarkista, jatkuuko ongelma.
AMD-käyttäjille:
- Aivan - Klikkaus on Työpöytä ja valitse AMD Radeon asetukset
AMD Radeon -asetusten avaaminen
- vuonna asetukset , Klikkaa Päivitykset alaosassa oikein kulma
- Klikkaa ' Tarkista päivitykset '
Napsauttamalla 'Tarkistetaan päivityksiä'
- Jos uusi päivitys on saatavilla a Uusi vaihtoehto tulee näkyviin
- Napsauta vaihtoehtoa ja valitse Päivittää
Napsauttamalla Päivitä nyt
- AMD Asentaa alkaa, napsauta Päivitä kun asennusohjelma kehottaa sinua tekemään niin
- Asentaja saa nyt paketin valmiiksi, tarkistaa kaikki ruudut ja napsauta Asentaa
- Tämä tulee nyt ladata uuden ohjaimen ja asenna se automaattisesti
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä suorittaa peli.
