Korjaus: Instagram ei toimi Androidilla / iPhonella / iPadilla



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Instagram on yksi markkinoiden suosituimmista sosiaalisen median sovelluksista. Sillä on valtava seuraaja ja se tarjoaa alustan ihmisten vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön. Se on eloisa sovellus, jolla on erinomainen yhteisö jokaisesta alueesta.



Instagram



Vaikka sovellusta ylläpidetään erittäin huolellisesti, käyttäjiä vikaantuu edelleen useita asioita. Yksi tällainen tapaus on Instagram, joka ei toimi kunnolla älypuhelimissa (Android ja iOS). Sovellus joko ei käynnisty lainkaan, kaikki toiminnot eivät ole käynnissä tai kaatuu väliaikaisesti. Tämä ongelma on hyvin yleinen ja esiintyy melko laajamittaisesti. Tässä artikkelissa käymme läpi kaikki syyt miksi tämä tapahtuu ja ratkaisut niiden korjaamiseen.



Mikä saa Instagramin toimimaan Android / iOS: ssä?

Kun olemme analysoineet useita käyttäjäraportteja ja toistaneet tilanteen omilla älypuhelimillamme, tulimme siihen tulokseen, että virheeseen on useita syitä. Ne voivat vaihdella virallisista ongelmista paikallisiin älypuhelinkohtaisiin ongelmiin. Tässä on joitain syitä siihen, miksi Instagram ei toimi puhelimellasi:

  • Instagram-palvelimet alas: Tämä on todennäköisin tapaus, jossa Instagram-palvelimet ovat poissa käytöstä. Palvelimilla on vähän seisokkeja joko huollon vuoksi tai virheen tapahtuessa (joka yleensä korjataan kahden tunnin kuluessa).
  • Ongelmalliset sovellustiedot: Jokaisella Android-laitteesi sovelluksella on paikalliset sovellustiedot, joihin se tallentaa kaikki tietosi ja säilyttää myös käyttäjänimen ja salasanan. Jos nämä tiedot ovat vioittuneet, sovelluksesi ei ehkä toimi oikein.
  • Ongelma sovelluksessa: Joissakin harvoissa tapauksissa sovellustiedot ovat vioittuneita tai puutteellisia. Jos näin tapahtuu, sovelluksen poistamisen sijaan ei ole muuta vaihtoehtoa.
  • Internet-yhteys: Instagram-sovellus edellyttää, että sinulla on aktiivinen ja avoin Internet-yhteys. Jos verkkoyhteytesi ei toimi, sovelluksesi ei myöskään toimi.
  • Vanhentunut versio: Instagramin insinöörit julkaisevat silloin tällöin päivityksen eri ongelmien korjaamiseksi ja uusien ominaisuuksien esittelemiseksi. Päivitysten edetessä vanhojen tuki on valmis, joten jos sinulla on vanhentunut versio, päivitä se.
  • Puhelimen muisti: Vaikka suurimmalla osalla älypuhelinten käyttäjistä on keskinkertaiset laitteet, on edelleen tapauksia, joissa jotkut ihmiset käyttävät vanhoja. Jos puhelimesi tekniset tiedot (etenkin muisti) eivät vastaa perusvaatimuksia, sovellus ei toimi.
  • Puhelimen päivitys: Tämä pätee molempiin tapauksiin eli Androidiin ja iPhoneen. Jos et ole päivittänyt laitettasi pitkään aikaan, sovellus ei välttämättä lataudu oikein, koska sillä onkin käyttöjärjestelmän vähimmäisvaatimukset.

Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, varmista, että sinulla on kirjautumistietosi käsillä. Kun tyhjennämme sovelluksen tiedot tai asennamme ne uudelleen, sinun on syötettävä ne. Sinulla on oltava myös pääsy puhelinnumeroon, jos olet ottanut kaksivaiheisen vahvistuksen käyttöön.

Ratkaisu 1: Instagram-tilan tarkistaminen

Ennen kuin aloitamme sekaantumisen sovelluksesi asetuksiin, kannattaa tarkistaa, että jos todelliset Instagram-palvelimet ovat alhaalla taustalla. Jos ne ovat, et voi käyttää Instagramia oikein ja sinulla on ongelmia lataamisessa. Joissakin tapauksissa ympärilläsi olevat ihmiset pystyvät käyttämään Instagramia helposti etkä voi; tämä on normaalia käyttäytymistä eikä mitään syytä huoleen.



Tarkistetaan Instagram-tila

Voit tarkistaa useita kolmannen osapuolen verkkosivustoja tarkistaaksesi, onko Instagram todella poissa käytöstä. Voit jopa siirtyä käyttäjäfoorumeille ja tarkistaa, onko aiheeseen liittyvä jatkuva ketju. Kun olet todella varma, että palvelimilla ei ole mitään vikaa, voit jatkaa ongelman vianmääritystä tietokoneellasi.

Ratkaisu 2: Internet-yhteyden tarkistaminen

Jos älypuhelimesi internetyhteys ei ole vakaa, sinulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Instagram-palveluihin. Tämä on numero yksi syy, miksi käyttäjillä on vaikeuksia käyttää Instagramia ja kaikkia sen ominaisuuksia. Joissakin tapauksissa saattaa tuntua siltä, ​​että sovellus ei toimi ollenkaan.

Tarkistetaan Internet-yhteys

Siksi on suositeltavaa varmistaa, että et käytä rajoitettua Internet-yhteyttä. Enimmäkseen organisaatioiden ja julkisten paikkojen yhteyksissä on useita mekanismeja tai välityspalvelimia, mikä ei salli useiden sovellusten toimivan odotetulla tavalla. Yritä vaihtaa verkkoasi siirtymällä mobiilidataan tai muuhun Wi-Fi-yhteyteen ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 3: Instagramin uusimman version asentaminen

Kuten aiemmin mainittiin, Instagram-tiimi julkaisee sovellusta usein silloin tällöin. Nämä päivitykset kohdistuvat sovelluksen uusimpiin numeroihin ja toisinaan lisäävät vakautta ja uusia ominaisuuksia. Jos pidät tilannetta, päivitä sovelluksesi mahdollisimman pian.

Android-käyttäjille:

Tässä vaiheessa siirrymme Android Play -kauppaan ja päivittämällä Päivitä-välilehteen päivitämme sovelluksen uusimpaan käytettävissä olevaan koontiversioon.

  1. Avaa Play Kauppa Android-laitteellasi. Nyt dia näyttö oikealta vasemmalta puolelta ja uusi tehtäväpalkki tulee näkyviin. Klikkaus Omat sovellukset ja pelit .

    Omat sovellukset ja pelit - PlayStore

  2. Siirry nyt Päivitykset . Nyt etsi Instagram ja napsauta sen edessä Päivittää

Sovellus alkaa nyt päivittää automaattisesti. Kun sovellus on päivitetty, avaa sovellus ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

IPhone- / iPad-käyttäjät:

Tässä vaiheessa navigoimme iDevice-sovelluksesi AppStore-kauppaan ja päivitämme sovelluksen sieltä.

  1. Avaa Sovelluskauppa sovellus iDeviceen.
  2. Valitse nyt Päivittää -painike näytön oikeassa alakulmassa.

  1. Etsi nyt Instagram luettelossa. Jos se on läsnä, päivitys on saatavilla. Klikkaa Päivittää .

Kun sovellus on päivitetty, avaa sovellus ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 4: Päivitä käyttöjärjestelmäsi

Olitpa sitten Apple- tai Android-käyttäjä, laitteidesi tulisi olla asennettuna uusin käyttöjärjestelmä. Käyttöjärjestelmän päivitykset on suunnattu vakauden lisäämiseen ja ongelmien korjaamiseen uusien ominaisuuksien lisäämisen lisäksi. Jos käytät hyvin vanhentunutta käyttöjärjestelmää, joka on useita päivityksiä takana, on suositeltavaa päivittää se mahdollisimman pian. Tässä ovat vaiheet tarkistaaksesi päivitykset Androidissa ja iPhonessa.

Androidille:

Täällä navigoimme Android-laitteesi asetuksiin ja etsimme mahdollisia päivityksiä.

  1. Avaa asetukset napauttamalla sen sovellusta kerran.
  2. Kun olet Asetuksissa, siirry alas ja napsauta haun jälkeen Ohjelmistopäivitys .

    Ohjelmistopäivitys - Android

  3. Nyt on olemassa useita vaihtoehtoja. Klikkaa Lataa päivitykset manuaalisesti .

    Ohjelmistopäivitysten lataaminen manuaalisesti

  4. Nyt puhelin alkaa etsiä päivityksiä automaattisesti. Jos sellaisia ​​on, varmista, että annat heidän asentaa. Kun olet käynnistänyt puhelimesi uudelleen, tarkista, onko ongelma ratkaistu.

IPhone / iPad:

Näissä vaiheissa navigoimme iDevicesi asetuksiin ja päivitämme sen sieltä.

  1. Avaa asetukset sovellus iDevicessa kotivalikosta.
  2. Napsauta nyt yleinen ja sitten eteenpäin Ohjelmistopäivitys .

Ohjelmistopäivitys - iPhone

  1. Jos iPhonesi on jo päivitetty uusimpaan versioon, näet viestin ”Ohjelmistosi on ajan tasalla”. Jos se ei ole, sinua odottaa ohjelmistopäivitys. Asentaa ja käynnistä puhelin uudelleen.

Avaa nyt Instagram-sovellus ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5: Sovellustietojen tyhjentäminen (Android)

Jokaisessa Android-käyttöjärjestelmän sovelluksessa on järjestelmään tallennettuja sovellustietoja sovelluksen asetusten, käyttäjänimen, salasanan ja muiden tietojen tallentamiseksi. Voit ajatella Instagramin koko tallennustilaa kahdesta tilasta. Yksi osa sisältää PlayStore-sovelluksen lataamat sovelluksen perustiedostot. Toinen osa sisältää käyttäjän, käyttäjän tilin jne. Asetukset. Toinen osa voi olla virhetilassa tai siihen voi olla tallennettu vääriä kokoonpanoja. Tämän ongelman ratkaisemiseksi tyhjennämme sovellustiedot ja selvitämme, ratkaiseeko tämä ongelmamme.

merkintä: Sinun on annettava käyttäjätunnuksesi uudelleen, jotta voit kirjautua sovellukseen uudelleen.

  1. Avaa asetukset ja napsauta Sovellukset .

    Sovellukset - Android-asetukset

  2. Paikantaa Instagram luettelosta. Napsauta nyt Varastointi .
  3. Nyt sinulle annetaan kaksi vaihtoehtoa eli Puhdas data ja Tyhjennä välimuisti . Klikkaus molemmat vaihtoehdot.
  4. Käynnistä nyt Instagram-sovellus uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 6: Instagramin asentaminen uudelleen

Jos kaikki edellä mainitut menetelmät epäonnistuvat etkä vieläkään saa Instagramia toimimaan, on suuri mahdollisuus, että asennustiedostosi ovat joko vioittuneita tai puutteellisia. Lisäksi, jos käytät sovelluksen modifioitua versiota jailbreakin jälkeen tai kolmannen osapuolen kehittäjiä, on suositeltavaa palata takaisin oletussovellukseen ja nähdä, tekeekö tämä temppu puolestasi. Tässä ratkaisussa asennamme sovelluksen laitteellesi uudelleen.

merkintä: Varmista, että poistat myös kaikki muut Instagramiin liittyvät sovellukset, kuten Boomerang jne.

Androidille:

Ensin poistamme sovelluksen asennuksen suoraan aloitusnäytöltä ja siirrymme sitten PlayStoreen asentaaksesi sovelluksen uudelleen.

  1. Lehdistö ja Pidä Instagram-sovelluksella. Kun muut vaihtoehdot tulevat näkyviin, napsauta Poista asennus .
  2. Navigoi nyt Pelikauppa laitteessa ja etsi Instagram näytön yläosassa.
  3. Avaa sovellus ja valitse Asentaa vaihtoehdoista.
  4. Kun sovellus on asennettu, käynnistä se ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

IPhone / iPad:

Tärkeimmät vaiheet ovat enemmän tai vähemmän, samat iDevicesissa. Vain tapa tehdä ne saattaa olla hieman erilainen. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Navigoi missä Instagram sijaitsee laitteessasi. Lehdistö ja pidä hakemus. Sovellukset aloittavat nyt animaation.
  2. Paina nyt ylittää -kuvake vasemmassa yläkulmassa ja napsauta Poistaa kun sinua kehotetaan poistamaan tiedot.

    Instagramin asennuksen poistaminen

  3. Navigoi nyt Sovelluskauppa ja etsi Instagramia. Avaa merkintä ja Asentaa se laitteellesi.
  4. Käynnistä nyt sovellus ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7: Puhelimen laitteiston tarkistaminen

On hyvin harvinaisia ​​tapauksia, joissa puhelimesi laitteisto on niin alhainen, että sovellus ei toimi siinä oikein. Se saattaa toimia vain puolet tällaisista ominaisuuksista tai sovellus saattaa kaatua silloin tällöin. Tämä on hyvin yleistä vanhemmissa puhelimissa. Vanhalla tarkoitamme puhelimia, kuten Samsung S1 tai S2.

Joten jos sinulla on vanhempi puhelin, harkitse sen päivittämistä ja yritä sitten nähdä, toimiiko Instagram odotetusti.

Ratkaisu 8: Työpöytävaihtoehdon käyttäminen

Vaikka Instagram on ensisijaisesti mobiilisovellus, se on myös käynnistänyt Verkko versio, jonka avulla käyttäjät voivat suorittaa pieniä toimintoja. Et voi kaapata kuvia, tehdä suoria viestejä jne., Mutta pystyt tarkastelemaan viestejä ja muita käyttäjiä.

Instagram-työpöydän vaihtoehto

Siirry kohtaan Instagramin virallinen verkkosivusto . Täällä sinulla on kaksi vaihtoehtoa kirjautua sisään; joko tilin kautta tai Facebookin kautta. Valitse oikea vaihtoehto ja sinut kirjataan tilillesi.

Vinkkejä:

On joitain toimintavinkkejä, joita voit seurata yllä olevien ratkaisujen lisäksi:

  • Yrittää sulkeminen (äskettäisestä sovellusluettelosta) ja avaaminen hakemus.
  • Varmista, ettei sovelluksessa ole käynnissä monia sovelluksia tausta .
  • Varmista, että et käynnistä sovellusta missään hiekkalaatikko .
  • Jos käytät emulaattoria, saattaa ilmetä ongelmia, joten yritä vaihtaa todelliseen älypuhelimeen.
7 minuuttia luettu