- Avaa QuickBooks uudelleen ja yritä kirjautua yritystiedostoon. Jos sama ongelma ilmenee, siirry seuraaviin ratkaisuihin.
Ratkaisu 2: Kopioi QuickBooks-tiedosto työpöydälle
Tämä ratkaisu on varsin hyödyllinen testattaessa, onko yritystiedoston sijainti aihe, joka aiheuttaa kaikki nämä ongelmat. Jos polku yritystiedostoosi tulee pitkäksi tai liian monimutkaiseksi, se voi sekoittaa ohjelmiston ja sinun kannattaa ehdottomasti harkita tiedostojesi tallennuspaikan muuttamista. Tiedostojen pitäminen työpöydällä testaa, aiheuttaako nämä ongelmat sijainti.
- Siirry kansioon, joka sisältää yritystiedoston.
- Etsi tiedostot, joilla on sama tiedostonimi kuin yrityksen tiedostoilla, mutta joiden tunniste on .QBW. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tätä tiedostoa ja valitse Kopioi.
- Siirry työpöydällesi, napsauta hiiren kakkospainikkeella missä tahansa kohtaa ja valitse Liitä-vaihtoehto.
- Pidä CTRL-näppäintä painettuna avatessasi QuickBooksia, jotta sinut ohjataan automaattisesti Ei yritystä auki -ikkunaan.
- Valitse Avaa tai palauta olemassa oleva yritys -vaihtoehto ja etsi tiedosto, jonka olet kopioinut työpöydälle edellisissä vaiheissa.
- Valitse tiedosto ja tarkista, esiintyykö sama virhe edelleen yritystiedostossa. Jos virhe häviää, harkitse tiedostojen tallentamista yksinkertaisempiin sijainteihin, kuten työpöydän kansioon.
Ratkaisu 3: QuickBooks Auto Data Recovery -ohjelman käyttäminen
Tämä hyödyllinen ominaisuus on otettu käyttöön QuickBooks 2012: ssä, ja se on tällä hetkellä saatavilla vain QuickBooks Pro-, Premier- ja Enterprise Solutions for Windows -sovelluksissa. Se voi tukea tiedostoja, joiden koko on enintään 1,5 Gt, ja se voi auttaa palauttamaan yritystiedostot, joihin tämä virhe on saattanut vaikuttaa. Noudata seuraavia vaiheita tietojen palauttamiseksi.
Ensinnäkin sinun on otettava käyttöön mahdollisuus tarkastella tiedostopääte Windows Resurssienhallinnassa, koska sinun on voitava nähdä useiden tiedostojen laajennukset ja poistaa ne.
- Käytä Windowsin avain + E-näppäinyhdistelmää File Explorerin avaamiseen. Napsauta Järjestä-vaihtoehtoa ja valitse Näytä >> Tiedostonimen laajennus.
- Varmista, että tämä vaihtoehto on valittu, jotta näet jokaisen tiedostosi laajennuksen tietokoneellasi.
Nyt kun olet tehnyt tämän, on aika aloittaa ongelman ratkaiseminen.
- Luo uusi kansio työpöydällesi ja nimeä se QBTestiksi. Avaa kansio, johon tallensit yritystiedoston. Voit tarkistaa tiedoston sijainnin Tuotetiedot-näytössä ja Ei yritystä auki -ikkunassa.
- Kopioi vastaava .tlg-tiedosto yrityksesi tiedostosta ja liitä se työpöydän QBTest-kansioon. .Lpg-tiedoston nimi on sama kuin yrityksesi tiedosto.
- Avaa QuickBooksAutoDataRecovery-kansio. Sinun pitäisi pystyä löytämään se samasta sijainnista kuin yritystiedostosi.
- Kopioi .QBW.adr-tiedosto ja liitä se QBTest-kansioon. QBTest-kansiossa pitäisi nyt olla .QBW.adr- ja .tlg-tiedostot.
- Napsauta QBTest-kansiossa hiiren kakkospainikkeella .QBW.adr-tiedostoa ja valitse Nimeä-vaihtoehto. Poista tiedoston nimen .adr-laajennus, jonka pitäisi olla riittävä.
- Avaa QuickBooks ja varmista, että avaat yritystiedoston, joka on tallennettu QBTest-kansioon. Varmista, että tiedosto on kunnossa ja että tietosi ovat siellä. Voit myös suorittaa vahvistusapuohjelman varmistaaksesi tiedoston eheyden.
- Jos tämä kopio yritystiedostosta on hyvä, voit siirtää vahingoittuneen yritystiedoston toiseen sijaintiin ja siirtää kopion QBTestistä alkuperäiseen sijaintiin.
- Tämä ratkaisu käyttää sekä .QBW- että .TLG-tiedostojen ADR-versiota. Tämän pitäisi palauttaa kaikki tapahtumat paitsi viimeiset 12 tuntia.
- Lopuksi voit siirtää vahingoittuneen yritystiedoston uuteen paikkaan ja korvata sen kopiolla, joka sijaitsee QBTest-kansiossa. Varmista, että tiedosto toimii nyt oikein.
Ratkaisu 4: Tarkista kansion käyttöoikeudet
Tämä virhe voi ilmetä, vaikka sinulla ei olisikaan oikeita oikeuksia kansiolle, jossa yritystiedostot sijaitsevat. Tämä on helppo ratkaista, joten tarkista ensin, onko tämä todellinen asia.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella kansiota, joka sisältää yritystiedoston, ja valitse Ominaisuudet.
- Siirry Suojaus-välilehteen ja napsauta Lisäasetukset. Valitse QBDataServiceUserXX ja napsauta Muokkaa.
- Varmista, että seuraavat asetukset ovat Sallittu:
Liikuta kansiota / suorita tiedosto
Luettele kansio / lue tiedot
Lue määritteet
Lue laajennetut määritteet
Luo tiedostoja / kirjoita tietoja
Luo kansioita / liitä tietoja
Kirjoita määritteet
Kirjoita laajennetut määritteet
Lukuoikeudet - Jos näin ei ollut, voit aina muuttaa kansion käyttöoikeuksia noudattamalla alla olevia yksinkertaisia vaiheita.
- Käytä Win Key + E-näppäinyhdistelmää File Explorerin avaamiseen.
- Siirry yrityksen kansion pääkansioon, jossa yrityksesi tiedosto sijaitsee, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Merkintä : Sinun on suoritettava nämä vaiheet jokaiselle luettelon kansiolle, mutta kaikkia kansioita ei välttämättä sovelleta kuhunkin asennukseen, koska ne viittaavat tiettyyn QuickBooks Desktop -versioon. Tämä tarkoittaa, että sinun pitäisi tehdä tämä alla oleville kansioille vain, jos niitä on tietokoneellasi.
- C: Program Data Intuit Entitlement Client v8
C: Program Data Intuit Entitlement Client v6.0
C: Program Data Intuit Entitlement Client v5
C: Program Data Intuit Entitlement Client v3
C: Program Data Intuit Entitlement Client
C: Program Data Intuit QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = versio) tai C: Program Data Intuit QuickBooks 20XX.
C: Ohjelmatiedot YHTEISET TIEDOSTOT INTUIT
C: Ohjelmatiedot YHTEISET TIEDOSTOT INTUIT PIKAKIRJAT
C: Users Public Public Documents Intuit QuickBooks FAMXX (XX = vuosi)
C: Käyttäjät Julkiset Julkiset asiakirjat Intuit QuickBooks Yritystiedostot
C: Users Public Public Documents Intuit QuickBooks Sample Company Files QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = version) tai C: Users Public Public Documents Intuit QuickBooks Sample Company Files QuickBooks 20XX (XX = vuosi) - Napsauta Suojaus-välilehteä ja valitse Kaikki. Jos et näe tätä vaihtoehtoa, napsauta Lisää ja kirjoita Kaikki. Varmista, että napsautat OK.
- Valitse Täysi hallinta -vaihtoehto ja napsauta joko Käytä tai OK.
Ratkaisu 5: Määritä palomuuri
Palomuurit voivat estää QuickBooksia käyttämästä Internetiä kunnolla, mikä on suuri huolenaihe. Tietokoneellesi voidaan asentaa erilaisia palomuureja, mutta ei ole suositeltavaa käyttää useampaa kuin yhtä. Katsotaanpa, kuinka varmistaa, että Windowsin palomuuri ei estä QuickBooks-tiedostoja:
- Siirry Ohjauspaneeliin etsimällä sitä Käynnistä-valikosta ja napsauttamalla Järjestelmä ja suojaus >> Windowsin palomuuri. Voit myös vaihtaa näkymän suuriksi tai pieniksi kuvakkeiksi ja napsauttaa Windowsin palomuuria heti.
- Valitse Lisäasetukset ja korosta Saapuvat säännöt näytön vasemmassa osassa.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Saapuvat säännöt ja napsauta Uusi sääntö. Valitse Säännön tyyppi -osiosta Portti. Valitse TCP ensimmäisestä valintanappisarjasta (TCP on suositeltava) ja vaihda toisen valintanapin asetukseksi ”Erityiset paikalliset portit. Sinun on lisättävä seuraavat portit, jotta voit korjata QuickBooks-päivitystoiminnot:
QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks Desktop 2017: 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks Desktop 2016: 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks Desktop 2015: 8019, 56725, 55363-55367
- Varmista, että erotat ne koomalla edelliseen ja napsauta Seuraava, kun olet valmis.
- Valitse Salli yhteys -valintanappi seuraavassa ikkunassa ja napsauta Seuraava.
- Valitse verkkotyyppi, kun haluat käyttää tätä sääntöä. Jos vaihdat verkkoyhteydestä toiseen usein, on suositeltavaa, että pidät kaikki vaihtoehdot tarkistettuina ennen kuin napsautat Seuraava.
- Nimeä sääntö jollekin sinulle järkevälle ja napsauta Valmis.
- Muista toistaa samat vaiheet lähteville säännöille (valitse Lähtevät säännöt vaiheessa 2).
