Korjaus: Razer Synapse ei tunnista laitteita



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Razer Synapse on Razer-tuotteiden mukana toimitettava ohjelmisto, jonka avulla käyttäjät voivat räätälöidä Razer-tuotteitaan muuttamalla valaistusta, lisäämällä makroja, vaihtamalla toimintoja jne. Synapsi on myös 'go-to' -ohjelmisto Razer-tuotteen aitouden tarkistamiseksi .



Razer Synapse -näppäimistöprofiilit

Razer Synapse -näppäimistöprofiilit



Razer-laitteiden yhdistämisen epäonnistuminen Synapsin avulla on hyvin yleistä eikä ole lainkaan harvinaista. Nämä ongelmat ovat läsnä ohjelmiston käynnistämisestä lähtien, ja ne kaikki nousevat silloin tällöin aina, kun Windows tai Synapse päivitetään tai uusi ominaisuus lisätään.



Ennen kuin jatkat ratkaisua, sinun on kuitenkin varmistettava, että sinulla on aito Razer-tuote jonka yrität muodostaa. Jos sinulla on kopio tai ulkonäkö, et voi yhdistää sitä Synapsiin riippumatta siitä.

Miksi Razer Synapse ei tunnista laitteita?

Kaikkien tietokoneellesi tunnistettujen oheislaitteiden saaminen riippumatta käyttöjärjestelmästä ja Synapse-versiosta ei ole helppoa. Siksi syyt, joiden vuoksi laitetta ei ehkä tunnisteta, ovat melko erilaisia:

  • Sinulla on vanhempi Windows 7 -versio . Kuten useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, Windows 7: n koti ja koulutus eivät tue Synapsiä oikein. Kaikki uudemmat Windows-versiot ovat tuettuja.
  • USB-ohjaimet mistä yhdistät hiirtä, ei päivitetä tai siinä on eroja.
  • Synapse-ohjelmisto on virhetila . Tämä tapahtuu useammin ja yksinkertainen uudelleenasennus korjaa ongelman.
  • Saatat olla asentamassa vanhemmat kuljettajat Razer-tuotteillesi CD-levyltä uusimpien saatavilla olevien sijaan.
  • Joskus uudet, mutta epävakaat ohjaimet voivat estää sitä tunnistamasta laitteita, ja ne voivat myös laukaista korkea suorittimen käyttö Razer Synapse -ohjelmassa. .
  • Varmista, että Windows on päivitetty uusimpaan versioon, koska joidenkin Windows-versioiden tiedetään aiheuttavan ongelmia, joissa sovellus ei tunnista laitteita kunnolla tai joissa se ei avaudu.

Ennen kuin aloitat ongelman korjaamisen yksityiskohdat, varmista, että tietokoneellasi on järjestelmänvalvojan oikeudet ja aktiivinen Internet-yhteys.



Vianetsintävinkit:

Ennen kuin ryhdymme tiettyihin ratkaisuihin, sinun kannattaa kokeilla vianetsinnän perusvihjeitä ja katsoa, ​​koskeeko jokin tapauksista sinua. Tämä voi auttaa meitä sulkemaan pois laitteisto-ongelman vaivattomasti.

  • Kokeile kytkeä oheislaitteet toinen USB-portti . On useita tapauksia, joissa USB-porttityypillä on merkitystä eli USB 2.0 ja USB 3.0.
  • Kokeile liittää laitteesi toinen tietokone kun Razer Synapse on asennettu. Jos ne havaitaan siellä, se tarkoittaa, että tietokoneessasi on jotain vikaa ja se voi edetä korjaamaan ohjelmistokohtaisia ​​ongelmia. Jos sitä ei havaita, se voi olla varoitus laitteen fyysisistä ongelmista.

Ratkaisu 1: Synapsin asentaminen uudelleen

Yksi johtavista syistä, miksi Razer-laitteesi ei pysty muodostamaan yhteyttä Synapsiin, johtuu siitä, että Synapsessa on joko vanhentuneita asennettuja moduuleja tai jotkut niistä ovat vioittuneet / puuttuvat. Tämä voi tapahtua koko ajan, ja yksinkertainen uudelleenasennus korjaa virheen. Varmista, että sinulla on tilisi kirjautumistiedot käsillä, koska sinua pyydetään antamaan ne uudelleen.

  1. Paina Windows + R, kirjoita appwiz.cpl ”Ja paina Enter.
  2. Kun olet sovellushallinnassa, etsi Razer Synapse -merkintä, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus . Poista myös asennus Razer Core ja kaikki muut alaohjelmat. Lisäksi voit jopa tehdä saman asian käyttämällä Asetuksia alla esitetyllä tavalla.
Poistetaan Razer

Poistetaan Razer Synapse

  1. Paina nyt Windows + E ja siirry seuraaville poluille yksitellen ja poista kaikki sisältyvät niihin. Voit leikata ne toiseen paikkaan, jos haluat käyttää niitä uudelleen.
C:  Program Files (x86)  Razer C:  ProgramData  Razer-hakemistot
Ladataan uusinta Synapse-versiota

Ladataan uusinta Synapse-versiota

  1. Navigoi nyt Razerin virallinen verkkosivusto ja lataa uusin käynnistetty Synapse-versio. Käynnistä tietokone uudelleen asennuksen jälkeen. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, pistoke Razer-oheislaitteesi.
  2. Kun tietokone avautuu kunnolla, aseta ne uudelleen ja käynnistä Synapse. Tarkista, tunnistetaanko kaikki laitteesi helposti.

Ratkaisu 2: Asenna ohjaimet uudelleen

Jos ohjelmiston uudelleenasentaminen ei onnistu tapauksessasi, voimme yrittää asentaa sen uudelleen kaikki ohjaimet uusimpaan versioon. Ensinnäkin, emme poista vain Razer-ohjaimia, mutta kaikki HID-yhteensopivat syöttölaitteet. Tämä oli avain useimmille käyttäjille ongelmien ratkaisemisessa. Seuraavaksi yritämme joko päivittää automaattisesti. Jos automaattisia päivityksiä ei ole saatavana, voimme varmistaa, että uusin versio on asennettu siirtymällä valmistajan verkkosivustolle.

  1. Ennen kuin poistat laitteiden asennuksen, varmista, että noudatat ratkaisua 1 ja poistat Synapsin asennuksen ennen jatkamista.
  2. Paina Windows + R, kirjoita devmgmt. msc ”Ja paina Enter.
  3. Laajenna laitehallinnassa osio Näppäimistö ja Hiiret ja muut osoitinlaitteet . Napsauta hiiren kakkospainikkeella jokainen merkintä ja valitse Poista laitteen asennus . Varmista, että valitset valintaruudun Poista laiteohjaimet ”, Kun poistat laitteen asennuksen.
Poistetaan hiiren ja näppäimistön ohjaimet

Poistetaan hiiri- ja näppäimistöohjaimet

  1. Käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä Synapse. Katso, tunnistetaanko oheislaitteesi ja asennetaanko uusimmat ohjaimet automaattisesti. Jos sinulla on uusin Synapse-versio ja Internet-yhteys, ohjelmiston tulisi asentaa uusimmat ohjaimet automaattisesti.

Jos et pysty saamaan laitteitasi Synapse-tunnisteella, voit yrittää asentaa kaikki ohjaimet manuaalisesti emolevyn / valmistajan verkkosivustolta. Joskus itse USB-portteja ei päivitetä tai niissä on rikki ohjaimia.

  1. Siirry laitehallintaan kuten teimme aiemmin ja avaa luokka Universal Serial Bus -ohjaimet .
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kutakin merkintää ja valitse Päivitä ohjain .
USB-ohjainten päivittäminen - Laitehallinta

USB-ohjainten päivittäminen - Laitehallinta

  1. Valitse ensimmäinen vaihtoehto Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti . Nyt Windows muodostaa yhteyden Windows-päivitykseen ja asentaa uusimmat ohjaimet automaattisesti. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ohjainten päivittäminen Windows Update -sovelluksella

Ohjainten päivittäminen Windows Update -sovelluksella

  1. Voit myös siirtyä valmistajan viralliselle verkkosivustolle ja ladata uusimmat saatavilla olevat ohjaimet. Pura kaikki paketit ja asenna ne yksitellen. Älä unohda käynnistää tietokonetta uudelleen ennen kuin tarkistat, onko Synapse korjattu.
3 minuuttia luettu