Razer Synapse -käyttäjät kokevat virheen ” 3803 ”Kun he eivät pysty kirjautumaan ohjelmistoon kirjautumistietojaan käyttäen. Tämä virhe voi tapahtua sekä aloittelijoille että vanhemmille käyttäjille, jotka käyttävät ohjelmistoa vuosia. Suunnittelijat tunnustivat tämän virhesanoman myös virallisesti Twitterissä, ja se näytti olevan palvelinongelma.
Razer Synapse -virhe 3803
Jos sinulla on virhe palvelimen takia, voit tehdä vain paljon, paitsi yrittää käynnistää Synapse offline-tilassa. Jos palvelinvirhettä ei ole, voit kiertää seuraavat ongelmat ja selvittää, korjaavatko ne ongelman.
Mikä aiheuttaa Razer Synapse -virheen 3803?
Kuten aiemmin mainittiin, käyttäjät kokevat tämän virheen, kun ohjelmisto ei pysty muodostamaan yhteyttä Razer Synapse -palvelimiin taustalla. Voi olla myös muita syitä, kuten:
- Virheellinen päivämäärä ja aika asetettu tietokoneellesi. Synapse varmistaa, että se on synkronoitu oikein myös tietokoneesi paikalliseen päivämäärään.
- ajurit asennettuna Razer-laitteitasi vastaan ei ehkä toimi oikein.
- Razer-palvelimet ovat offline-tilassa ja asiakas ei pysty muodostamaan yhteyttä.
- Asennus on epätäydellinen tai korruptoitunut . Tämä voi tapahtua monissa tapauksissa.
Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, varmista, että sinulla on aktiivinen ja avata Internet-yhteys. Jos olet palomuurin tai instituutin takana, varmista, että käytät avointa yhteyttä, koska palomuurit estävät niissä jotkut pyynnöt.
Ratkaisu 1: Päivämäärän ja kellonajan tarkistaminen
Ennen kuin ryhdymme muihin ratkaisuihin, on viisasta varmistaa, että paikallinen aika vastaa oikein sijaintiasi. Jos paikallinen aika on väärä, Synapse ei avaudu, koska se tarkistaa ennen käynnistämistä ennen kaikkea ohjelmien laitonta saatavuutta vastaan.
- Paina Windows + R, kirjoita ohjaus ”Ja paina Enter.
- Kun olet ohjauspaneelissa, valitse Päivämäärä ja aika 'Tai' Kello ja alue ”Valitun ohjauspaneelin tyypin mukaan.
Päivämäärä ja aika - Ohjauspaneeli
- Kun kello on avattu, napsauta Muuta päivämäärä ja kellonaika ”. Aseta nyt oikea aika ja valitse myös oikea alue.
Päivämäärän ja kellonajan muuttaminen - Ohjauspaneeli
- Lehdistö ' Käytä' kaikkien muutosten toteuttamisen jälkeen. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko Synapse oikein.
Ratkaisu 2: Palvelimen tilan tarkistaminen
Ennen kuin yritämme vaihtaa paikallisia Synapse-tiedostoja, varmista, että ongelma on todellakin lopussa. ei palvelimella. Aikaisemmin käyttäjät saivat virhesanoman 3803, kun taustapalvelimet ovat Synapse rikki tai huollossa. Jos paikallinen asiakas ei pysty muodostamaan yhteyttä, virhe näytetään loputtomiin.
Voit tarkistaa foorumeilla tai Razerin virallinen Twitter ja katso, onko käyttäjillä mitään malleja valittamisesta ongelmasta. Jos raportteja on enemmän kuin tavallisesti, se tarkoittaa todennäköisesti, että et ole yksin, ja on parasta odottaa palvelinten korjautumista.
Ratkaisu 3: Vaihto offline-tilaan
Toinen tapa kiertää synapsi toimimaan, vaikka et pysty muodostamaan yhteyttä, on muuttaa synapsi-asetukseksi offline-tila online-tilan sijaan. Tämä muutos tehdään paikallisella tasolla ja mahdollistaa ohjelmiston käynnistämisen ja käytön. Et kuitenkaan voi käyttää online-ominaisuuksia ja muita Internetiin sidottuja palveluita.
- Käynnistä Windows Explorer ja siirry seuraavaan tiedostopolkuun painamalla Windows + E:
C< Users < ‘profile_name’ < AppData < Local < Razer < Synapse < Accounts.
Tässä ”profiilin nimi” viittaa tietokoneesi profiilin nimeen, ei Razer-tiliin.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella RazerLoginData ja valitse Muokata . Voit käyttää myös Muistio-editoria.
RazerLoginDatan muokkaaminen
- Etsi nyt seuraava tunniste:
Verkossa
Vaihda oletusriviksi:
Offline-tilassa
Vaihda oletus
- Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä tietokone uudelleen oikein ja tarkista, poistuiko virhesanoma.
Ratkaisu 4: Asenna Synapse uudelleen
Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi ja olet varma, että tämä ei ole palvelinongelma, voit yrittää asentaa Synapse uudelleen kokonaan. Ensinnäkin poistamme kaikki paikalliset tiedostot tietokoneeltasi ja kun kaikki jäljet ovat kadonneet, lataamme viimeisimmän version verkkosivustolta ja yritämme asentaa sen uudelleen.
- Paina Windows + R, kirjoita appwiz. cpl ”Ja paina Enter.
- Kun olet sovellushallinnassa, etsi merkintä Razer Synapse , napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus . Tee sama Razer Core .
- Kun olet poistanut sovelluksen asennuksen, paina Windows + E ja siirry seuraavaan polkuun:
C: Program Files (x86) Razer C: ProgramData Razer-hakemistot
Poista nyt kaikki täällä olevat tiedostot manuaalisesti.
- Navigoi nyt Razerin virallinen verkkosivusto ja lataa uusin käynnistetty Synapse-versio. Käynnistä tietokone uudelleen asennuksen jälkeen ja tarkista, saatko edelleen virhesanoman.