Virhekoodi 28 näkyy, kun joku yrittää suoratoistaa sisältöä Vudu-laitteessa, ja se on todennäköisesti osoitus ongelmasta, joka liittyy Internet-määrityksiisi tai television verkkoasetuksiin. Tämä virhe saattaa myös osoittaa virheen verkon DNS-määrityksissä.
Vudu-logo
Mikä aiheuttaa virhekoodin 28?
Löysimme taustalla olevat syyt:
- Suljettu satama: Kaikki sovellukset ja ohjelmistot edellyttävät portteja Internet-yhteydenpitoon, ja nämä portit voivat joskus olla päällekkäisiä sovellusten välillä, ja se saattaa estää sovellusta pääsemästä Internetiin. Joissakin tapauksissa portit saattavat olla pois käytöstä palomuurista ja Internet-palveluntarjoaja saattaa estää pääsyn näihin portteihin.
- Virustorjunta: Virustorjunta saattaa myös joskus estää sovellusta pääsemästä Internetiin. Virusten torjunta voi usein estää sovelluksia pääsemästä Internetiin, koska ne saattavat merkitä ne epäilyttäviksi. Tämäntyyppiset väärät hälytykset ovat melko yleisiä sekä Windowsin että kolmansien osapuolten antivirusten kanssa. Siksi on suositeltavaa tilapäisesti poista virustentorjunta .
- Tupla NAT-määritys: Muista myös, että useimmat sovellukset eivät välttämättä toimi Double NAT Ip -määritysten kanssa, ja jos reitittimesi on määritetty Double NAT -palveluun, sinun on otettava yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi muuttaaksesi sitä.
Ratkaisu 1: Porttien avaaminen
Koska sovellukset käyttävät portteja yhteydenpitoon Internetin kanssa, jos tietty portti on suljettu, yhteys saatetaan katkaista. Jokainen sovellus käyttää tiettyä porttia yhteydenpitoon, ja käyttäjän on avattava tämä, ennen kuin hän voi edetä kohti virheen ratkaisua. Siksi ensinnäkin tarkista, onko portteja auki verkossa ja jos portit eivät ole auki, voimme avata ne manuaalisesti. Sen vuoksi:
- Lehdistö ' Windows '+' Minä ”Avataksesi asetukset ja napsauttamalla Päivittää & Turvallisuus ”.
Päivitys- ja suojausasetuksen valitseminen
- Valitse ' Windows Turvallisuus ”-Painiketta vasemmasta ruudusta ja napsauta Palomuuri ja verkko Turvallisuus ”-Vaihtoehto.
Palomuurin ja verkon suojausasetusten käyttö
- Valitse ' Pitkälle kehittynyt asetukset ”-Painiketta luettelosta.
- Uusi ikkuna avautuu, napsauta Saapuva Säännöt ”Ja valitse Uusi Sääntö '.
Napsauta kohtaa ”Saapuva sääntö” ja valitse ”Uusi sääntö”
- Valitse “ Satama ”Ja napsauta 'Seuraava'.
Valitse Portti ja napsauta Seuraava
- Klikkaa ' TCP Ja valitse Määritetty paikallinen Portit ”-Vaihtoehto.
Napsauta kohtaa ”TCP” ja tarkista ”Määritetyt paikalliset portit” -vaihtoehto
- Syötä seuraavat porttinumerot pilkuilla erottaaksesi ne.
'843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257' - Klikkaa ' Seuraava Ja valitse Sallia Yhteys '.
Valitse 'Salli yhteys' -vaihtoehto
- Valitse “ Seuraava ”Ja varmista kaikki kolme vaihtoehdot tarkistetaan.
Tarkistetaan kaikki vaihtoehdot
- Napsauta uudelleen Seuraava Ja kirjoita Nimi ”Uudelle säännölle.
- Valitse “ Seuraava 'Kun olet kirjoittanut nimen ja napsauta' Suorittaa loppuun '.
- Toista yllä oleva vaihe Lähtevä Sääntö ”Ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 2: DNS-asetusten muuttaminen
Jos laite, jota yrität käyttää Vudu, käyttää virheelliset DNS-määritykset jotka eivät johda Googlen DNS-palvelimiin, se saattaa aiheuttaa ongelmia joissakin ohjelmistoissa. Siksi tässä vaiheessa käytämme Googlen oletusasetuksia laitteelle. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Verkko -kuvake tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa.
- Valita Avaa Verkko- ja Internet-asetukset .
- Klikkaus Muuta sovittimen asetuksia ponnahdusikkunassa.
Napsauta 'Muuta sovittimen asetuksia' -painiketta.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta ja valitse Ominaisuudet .
- Paikantaa Internet-protokollaversio 4 (TCP / IPv4) , korosta se ja napsauta Ominaisuudet .
IPv4-ominaisuudet
- Valitse ' Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita ’Ruutuun.
- Kirjoita jälkeenpäin 8.8.8.8 että Ensisijainen DNS-palvelin laatikko ja 8.8.4.4 että Vaihtoehtoinen DNS-palvelin laatikko.
DNS-palvelimen asetusten muuttaminen
- Klikkaa 'Käytä' ja sitten eteenpäin 'OK'.
- Tuoda markkinoille Vudu ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
