- Avaa Suorita-valintaikkuna näppäimistöllä Windows Key + R -näppäinyhdistelmällä. Voit myös etsiä näitä suoraan Käynnistä-valikosta, jos Windows-käyttöjärjestelmäsi tukee sitä.
- Kirjoita Ohjauspaneeli ja avaa se napsauttamalla OK. Varmista, että vaihdat Ohjauspaneelin näkymän Näytä: Luokka mukaan ja napsauta Poista ohjelma Ohjelmat-osiossa.
- Napsauta avautuvan ruudun oikeassa reunassa Ota Windowsin ominaisuudet käyttöön tai pois käytöstä ja etsi Mediaominaisuudet-osio. Laajenna luetteloa ja etsi Windows Media Player. Poista valinta sen vieressä olevasta ruudusta, napsauta OK ja vahvista kaikki näkyviin tulevat valintaikkunat. Käynnistä tietokone uudelleen ennen kuin jatkat!
- Sen jälkeen siirry käyttämässäsi hakemistossa joko Ohjelmatiedostot- tai Ohjelmatiedostot (x86) -kansioon (tietokoneen arkkitehtuurista riippuen) ja poista Windows Media Player -kansio (yleensä C >> Ohjelmatiedostot >> Windows Media Player).
- Nyt voit siirtyä takaisin Windows Media Player -merkintään Ota Windowsin ominaisuudet käyttöön tai pois käytöstä -ikkunassa ja valitsemalla sen vieressä oleva ruutu uudelleen, mikä käynnistää uudelleenasennuksen. Käynnistä tietokone uudelleen, kun se on asennettu, ja tarkista, onko ongelma ratkaistu!