Steam-tilin salasanan menettämiseen on monia syitä. Yleisin syy on, kun käyttäjä unohtaa salasanan kirjautumista varten. On myös tilanteita, joissa hakkerit varastavat Steam-tilin. Jotkut käyttäjät joutuvat kuitenkin kohtaamaan tämän ongelman ensimmäistä kertaa, eivätkä he todennäköisesti tiedä, kuinka kadonneen salasanan voi palauttaa. Tässä artikkelissa näytämme sinulle menetelmät Steam-tilisi kadonneen salasanan palauttamiseksi.
Palauta höyryn kadonnut salasana
Steam-tilin kadonneen salasanan palauttaminen
Sekä Steam-sovelluksella että Steam-verkkosivustolla on mahdollisuus kirjautua sisään ja unohtaa salasana. Steam-sovelluksessa se on erilainen painike (en voi huokata) eikä unohtanut salasanaasi. Molemmat vievät sinut samalla Steam-tukisivulle, jossa voit antaa tietoja salasanasi palauttamiseksi.
Tapa 1: Kadonneen Steam-salasanan palauttaminen sähköpostiosoitteen avulla
Jos käyttäjillä on pääsy heidän sähköpostiosoite johon Steam-tili on rekisteröity, he voivat palauttaa kadonneen salasanan ongelmitta. Steam lähettää käyttäjälle vahvistuskoodin sähköpostiosoitteeseensa vahvistaakseen käyttäjän henkilöllisyyden ja tarjoaa sitten uuden salasanavaihtoehdon heidän Steam-tililleen.
- Avaa sinun Steam-sovellus ja napsauta En voi kirjautua sisään ’-Painiketta tai avaa Steamin verkkosivusto , Klikkaa Kirjaudu sisään -painiketta oikeassa yläkulmassa ja napsauta Unohtuiko salasana -painiketta.
Merkintä : Nämä molemmat ovat samanlaisia vaihtoehtoja salasanan palauttamiseksi.
Salasanan palauttamisen sivun avaaminen
- Klikkaa ' Unohdin Steam-tilini nimen tai salasanan Steam-tukisivulla.
- Toimita Steam käyttäjänimi , sähköpostiosoite tai puhelinnumero tunnistaa tilisi salasanan palauttamiseksi. Klikkaa Hae päästäksesi seuraavaan vaiheeseen.
Haetaan tililtäsi palautusta
- Kun tili on löydetty, voit valita sähköpostivarmistus sähköpostilla tai valitse ei enää pääse sähköpostiin vaihtoehto.
Merkintä : Jos valitset Minulla ei ole enää käyttöoikeutta -vaihtoehtoa, tarkista tapa 3.
Sähköpostiosoitteen valitseminen salasanan palauttamiseksi
- Jos kuitenkin valitset sähköpostivahvistustavan, saat vahvistuskoodin sähköpostiosoitteeseesi. Avata sähköposti, kopio - vahvistuskoodi ja liitä Steam-tukisivulla. Klikkaa Jatkaa -painiketta päästäksesi seuraavaan vaiheeseen.
Kopioidaan vahvistuskoodi sähköpostista
- Lopuksi pääset sivulle, josta saat Vaihda salasanasi Vaihtoehto. Napsauta sitä ja kirjoita uusi salasana tilillesi.
Uusi salasana Steam-tilille
- Salasanasi palautetaan Steam-tiliäsi varten.
Tapa 2: Steam-tilin salasanan palauttaminen Steam Guard Authenticator -sovelluksella ja puhelinnumerolla
Tämä on samanlainen kuin ensimmäinen menetelmä, mutta käyttäjä vaatii vahvistuksen Steam Guardin kautta salasanan palauttamiseksi. Koska tässä menetelmässä käyttäjä käyttää Steam Mobile -sovellusta, palautusvaihtoehto ohjataan puhelinnumerovaihtoehtoon. Seuraa alla olevia ohjeita, jos sinulla on Steam Guard Authenticator käytössä tililläsi:
- Avaa Steamiin kirjautuminen Sivu ja napsauta Unohtuiko salasana linkki Steam-tukisivun avaamiseen.
Unohtunut salasana avataan
- Napsauta ensimmäisen vaihtoehdon kohdalle Unohdin Steam-tilini salasanan , anna Steam käyttäjänimi ja napsauta Hae -painiketta.
Haetaan tililtäsi palautusta
- Valitse Lähetä vahvistus Steam Mobile -sovellukseen vaihtoehto.
Vahvistuksen valitseminen Steam Mobile App -vaihtoehtoon
- Avaa sinun Steam-mobiilisovellus , Klikkaa valikossa -kuvake ja valitse Vahvistus vaihtoehto.
Merkintä : Jos sinulla ei ole enää pääsyä Steam Mobile -sovellukseen, tarkista tapa 3.
Steam-mobiilisovelluksen vahvistuksen avaaminen
- Valitse Tilin palautus vaihtoehto ja napauta Vahvistaa -painiketta vahvistaaksesi tilin palautuspyynnön.
Vahvistetaan Steam-tilin palautus
- Klikkaa Vaihda salasanani ja valitse unohdin salasanani vaihtoehto, kun pyydetään tilin salasanaa.
Salasanavaihtoehdon vaihtaminen
- Valitse Tekstaa puhelinnumerooni vaihtoehto saada vahvistuskoodi tekstiin.
Merkintä : Voit myös valita En ole enää pääsy -vaihtoehdon ja tarkistaa menetelmän 3.
Puhelinnumeron valitseminen palautusvaihtoehdoksi
- Hanki koodi kirjoita se tekstiin vahvistusruutu ja napsauta Jatkaa -painiketta.
Kopioidaan koodi tekstistä
- Pääset uusi salasana -sivulle, kirjoita uusi salasana ja napsauta Vaihda salasana -painiketta. Salasanasi palautetaan onnistuneesti.
Lisää uusi salasana ja napsauta vaihda salasana
Tapa 3: Steam-salasanan palauttaminen ottamalla yhteyttä Steam-tukeen
Tässä menetelmässä näytämme sinulle, miten Steam-salasana voidaan palauttaa, jos sinulla on ei pääsyä sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumero . Voi olla useita tilanteita, joissa käyttäjä menettää sähköpostiosoitteen tai hänen puhelinnumeroa ei ole lisätty Steam-tiliin. Tämän lisäksi tietojenkalastelulinkit ovat nykyään liian yleisiä hakkeroimaan käyttäjän Steam-tiliä. Jos käyttäjä antaa kirjautumistietonsa näiden linkkien kautta, hän menettää tilinsä muutamassa sekunnissa ja salasana vaihdetaan. Voit noudattaa alla olevia ohjeita saadaksesi tilisi takaisin, jos olet todellinen omistaja.
Merkintä : Jos tilisi on hakkeroitu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Steam-tukeen mahdollisimman pian.
- Avaa sinun Steamiin kirjautuminen ja napsauta Unohtuiko salasana linkki Steam-tukisivun avaamiseen.
Unohtunut salasana avataan
- Anna tilisi käyttäjänimi ja napsauta Hae -painiketta löytääksesi tilisi.
Haetaan tililtäsi palautusta
- Kun tili on löydetty, napsauta Minulla ei ole enää pääsyä sähköpostiosoitteeseen vaihtoehto.
Valitsemalla Minulla ei ole enää pääsy -vaihtoehtoa
- Anna nykyinen sähköpostiosoitteesi missä Steam-tuki ottaa sinuun yhteyttä ja kaikki muut yksityiskohdat. Klikkaa Lähettää -painiketta lähettääksesi viestin.
Merkintä : Mitä enemmän tietoja (ostolasku, CD-avaimet, vanhat sähköpostikuvat) annat, sitä helpompaa on Steam-tilisi palauttaminen.
Tarjoa kaikki tiliin liittyvät tiedot
- Steam lähettää a koodi juuri antamaasi uuteen sähköpostiosoitteeseen. Avata sähköposti, kopio koodi ja liitä se Ota yhteyttä Steamin tuki -ikkunaan. Klikkaa Lähettää -painiketta.
Vahvistetaan uusi sähköpostiosoite yhteyden ottamiseksi Steam-tukeen
- Viestisi lähetetään ja lippu luodaan, tästä lähtien puhut suoraan Steamin asiakastukeen. Vastaa heidän kysymyksiinsä ja esitä pyydetty todiste, jotta tilisi voidaan palauttaa hetkessä.
Merkintä : Steam-tuen vastaukset saattavat kestää jonkin aikaa, mutta ole kärsivällinen.
Tietojen toimittaminen ja tilin salasanan palauttaminen
