Virhekoodi 0x80073712, ja joskus 0x80070003, Kun yrität päivittää tietokonetta Windows Update -sovelluksen avulla, tarkoittaa, että Windows Update tarvitsee tiedoston, mutta se on joko vahingoittunut tai puuttuu. Siksi Windows Update ei voi asentaa päivityksiä.
Tätä ei tapahdu minkään tietyn päivityksen kanssa, vaan se voi tapahtua minkä tahansa satunnaisen päivityksen kanssa. Yrität asentaa päivitykset ja saada viesti, että päivityksen asennus epäonnistui. Tämä on turhauttavaa, varsinkin kun melkein kaksi vuotta Windows 10: n alunperin julkaisun jälkeen Microsoft ei ole vielä selvittänyt päivitysten toimittamista.
Jos kuitenkin saat tämän virheilmoituksen, voit yrittää ratkaista sen pari asiaa. Jos ensimmäinen ratkaisu ei toimi, siirry toiseen. Jos se ei myöskään toimi, voit kokeilla kolmatta.
Tapa 1: Suorita Windows Update -vianmääritysohjelma
Windowsissa on sisäänrakennettu työkalu vianmääritykseen, joka voi todella toimia melko hyvin monissa ongelmissa, joita saatat kohdata. Tämä on yksi heistä, ja monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että sisäänrakennettu työkalu on todella ratkaissut ongelmansa.
- paina Windows avain ja kirjoita Ongelmien karttoittaminen . Avaa tulos, joka sanoo Ongelmien karttoittaminen ja ohjauspaneeli on kirjoitettu alle.
- Avautuvan ikkunan alla Järjestelmä ja turvallisuus, etsi ja napsauta linkkiä, joka sanoo Korjaa Windows Update -ongelmat.
- Suorita vianetsintä ja odota, että se on valmis. Kun se on valmis, yritä suorittaa Windows Update ja asentaa päivitykset uudelleen. Jos saat saman virheen, siirry seuraavaan menetelmään.
Tapa 2: Korjaa ongelma suorittamalla DISM-työkalu
Käyttöönotettujen kuvien huolto- ja hallintatyökalu on työkalu, joka tulee Windowsin sisäänrakennettuna ja jota voidaan käyttää Windows-kuvan huoltamiseen. Se korjaa usein monia Windows-näkökohtia koskevia ongelmia ja voi siksi auttaa sinua myös tässä. Huomaa, että tämä on erittäin tehokas työkalu, ja virheen tekeminen sitä käytettäessä voi aiheuttaa ongelmia - joten ole varovainen.
- paina Windows avain ja kirjoita Oikealla painikkeella tulos ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- TAI (toinen vaihtoehto on vain Windows 10 -käyttäjille)
- Paina samanaikaisesti Windows avain ja X, ja valitse Komentokehote (järjestelmänvalvoja) valikosta TAI Napsauta alkaa -> tyyppi cmd -> napsauta hiiren kakkospainikkeella cmd ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Kun olet korotetussa komentokehotteessa, kirjoita seuraavat komennot ja paina Tulla sisään näppäimistöllä jokaisen komennon jälkeen sen suorittamiseksi. Varmista, että odotat ensimmäisen komennon suorittamisen loppuun, ennen kuin aloitat toisen.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Odota toisen komennon päättymistä ja sulje komentokehote joko napsauttamalla X kulmassa tai kirjoittamalla poistua ja painamalla
- Suorita Windows Update uudelleen ja tarkista, onko DISM-työkalu korjannut ongelmasi.
Tapa 3: Joidenkin komentojen suorittaminen
Jos kohtaat tämän virheen tietokoneellasi, voit yrittää suorittaa joitain peruskomentoja, jotka nollaavat päivityksen peruselementit ja antavat pääsyn päivitystiedostoihin. Niiden suorittamiseksi avaamme ensin korotetun komentokehotteen ja suoritamme sitten siinä olevat komennot. Sen vuoksi:
- Lehdistö 'Windows' + 'R' avaa Suorita-kehote.
- Kirjoita 'Cmd' ja paina 'Siirtää' + 'Ctrl' + 'Tulla sisään' tarjota järjestelmänvalvojan oikeuksia.
- Suorita tässä kehotteessa seuraavat komennot yksi kerrallaan ja paina 'Tulla sisään' jokaisen jälkeen sen suorittamiseksi.
net stop trustedinstaller cd% windir% winsxs takeown / f pending.xml / a cacls pending.xml / e / g kaikki: f del pending.xml net stop wuauserv ren c: windows SoftwareDistribution softwaredistribution.old net start wuauserv
- Yritä nyt suorittaa päivitykset uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Tapa 4: Järjestelmän valmiustyökalun suorittaminen
Joissakin tapauksissa järjestelmänvalmistelutyökalua voidaan tarvita Windows 7 -tietokoneesi valmistelemiseksi päivittämiseksi Windows 10: een. Sen suorittamiseksi.
- Klikkaus tässä ja lataa järjestelmän valmiustyökalu.
'Järjestelmän valmiustyökalun' lataaminen.
- Suorita suoritettava tiedosto ja noudata näytön ohjeita.
- Tarkista, jatkuuko ongelma.
Tapa 5: Suorita päivitys paikan päällä
Joissakin tapauksissa ongelma ei ehkä ole korjattu, ellet tee päivitystä paikan päällä. Siksi tässä vaiheessa käytämme Windows Media Creation -työkalua päivittämään paikan päällä. Sen vuoksi:
- Käytä tätä linkkiä ladataksesi Windows Media Creation Tool.
- Hyväksy kehotteet ja tarkista Päivitä tämä tietokone nyt ”-Vaihtoehto.
Valitse Päivitä tämä tietokone nyt -vaihtoehto
- Valitse 'Pidä henkilökohtaiset tiedostot' -vaihtoehto seuraavassa kehotteessa ja valitse 'Asenna' -vaihtoehto.
- Odota asennuksen päättymistä ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Jos sinulla on tämä ongelma, voit yrittää ratkaista sen noudattamalla yllä olevia menetelmiä. Jos kaikki epäonnistuu, saatat kuitenkin joutua päivitä tietokoneesi tai vielä parempi tehdä a korjaa asennus . Jos ongelma ei ratkea, siirry kohtaan a puhdas asennus Se päivittää tietokoneesi myös automaattisesti, jos lataat uusimman ISO-version Windowsin verkkosivustolta.
3 minuuttia luettu
