Kuinka korjata Applen lyijykynä ei toimi



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Apple Pencil on sarja kynäkynätarvikkeita, joita Apple Inc. valmistaa ja markkinoi. Ne on tarkoitettu ensisijaisesti käytettäväksi iPadien kanssa (mukaan lukien iPad Air, iPad Mini, iPad Pro (5).thja 6thSukupolvi) ja iPad (6thSukupolvi)). Näiden hienojen laitteiden avulla käyttäjät voivat käyttää iPadia piirtämään muistiinpanoja ja piirtämään ammattimaisesti.



Apple-lyijykynä ei toimi

Apple-lyijykynä ei toimi



Vaikka käyttö ja mekaniikka ovat suoraviivaisia, huomasimme useita tapauksia, joissa Apple Pencil ei toiminut. Se joko epäonnistui kokonaan tai toimi osittain. Tämä on hyvin yleinen ongelma, jota käyttäjät kohtaavat huolimatta siitä, että lyijykynät ovat uusia.



Mikä saa Apple Pencilin toimimaan?

Saimme käyttäjiltä raportteja siitä, että heidän Apple-lyijykynänsä kieltäytyivät toimimasta mahdollisten päivitysten jälkeen käynnistämisen jälkeen tai lakkasivat toimimasta satunnaisesti. Kuten näemme, käyttäytyminen on melko satunnaista ja kaikissa tapauksissa käytetään alla lueteltuja korjauksia.

Kun olemme keränneet kaikki käyttäjien vastaukset ja suorittaneet oman tutkimuksen, päädyimme siihen tulokseen, että Apple Pencils ei toiminut seuraavista syistä (kaikkia ei ehkä sovelleta sinulle):

  • iPad-versiota ei tueta: Kuten aiemmin mainittiin, on olemassa joitain iPad-versioita, joita kumpikaan Apple Pencil ei tue (1stja 2nd). Täällä ei voi tehdä muuta kuin iPadin vaihtaminen.
  • Löysä kärki: Apple-kynän kärki voi olla löysä tai sitä ei ehkä ole kytketty kunnolla. Tämän vuoksi saatat kohdata useita kirjoittamiseen liittyviä kysymyksiä. Nibin kiristäminen toimii tässä.
  • Vähemmän latausta: Jos Apple Pencilillä ei ole tarpeeksi latausta, se ei pysty muodostamaan yhteyttä iPad-laitteeseesi tai voi katkaista yhteyden työsi välillä. Tässä vähemmän maksu sisältää kaiken alle 30%.
  • Virheellinen Bluetooth-määritys: On toinenkin mielenkiintoinen tapaus, jossa iPad-lyijykynät, jotka olivat jo yhteydessä Bluetoothiin iPadiin, rekisteröivät käytön aikana ongelmia. Tämä tarkoittaa automaattisesti, että joko fyysisesti on jotain vikaa tai yhteydessä on ongelma.
  • Sisäinen ongelma: Saattaa myös olla sisäisiä ongelmia, mukaan lukien lyijykynän fyysinen vaurio. Jos sisällä on joitain fyysisiä vaurioita tai sisällä olevissa laitteistomoduuleissa on jotain vikaa, et voi tehdä muuta kuin ottaa yhteyttä Apple-tukeen.
  • Suuri peittävyys: Toinen asia, jonka käyttäjien oli kohdattava, oli Apple Pencil, joka ei käyttäydy, pitäisi olla sovelluksissa. Asetusten muuttaminen auttaa tässä.
  • Zoomin saavutettavuus: Applella on näön esteettömyysominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat helposti käyttää iPadia lähentämällä nykyistä näyttöä. Tässä voit yrittää poistaa käytöstä Zoomin esteettömyysominaisuuden.
  • Laskutusongelma: Jos lataat Apple Pencil -laitetta iPadilla (kiinnittämällä sitä reunan viereen), on mahdollista, että sitä ei ehkä ladata oikein. Tämä on hyvin yleinen skenaario, ja täällä voit yrittää ladata sen suoraan salamaportista.

Ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, varmista, että olet tallentanut työsi, kun käynnistämme laitteesi uudelleen.

Ratkaisu 1: Yhteensopivuuden tarkistaminen

Kun Apple Pencil lanseerattiin, kaikki tuon päivämäärän jälkeen lanseeratut iPadit tukivat sitä täysin (suurin osa niistä). Jos sinulla on kuitenkin vanhempi iPad tai sellainen, joka ei vieläkään tue lyijykynää, et voi mitenkään yhdistää niitä. Yhteensopivien iPadien näytöt ovat erilaisia ​​kuin yhteensopimattomat. Nyt Apple Pencilsiä on kaksi sukupolvea. Alla on luettelo yhteensopivista laitteista kullekin niistä:



Omenakynä (1stSukupolvi)

Seuraavat iPad-mallit toimivat 1: n kanssastSukupolven Apple Pencil ilman ongelmia:

  • iPad Air (3. sukupolvi)
  • iPad mini (5. sukupolvi)
  • 12,9 tuuman iPad Pro (1. tai 2. sukupolvi)
  • 10,5 tuuman iPad Pro
  • 9,7 tuuman iPad Pro
  • iPad (6. sukupolvi)

Voit helposti tarkistaa, mikä Apple Pencil sinulla on, joko tarkastelemalla ruutua tai siirtymällä Applen tukisivustolle.

Apple Pencilin yhteensopivuuden tarkistaminen

Applen 1. ja 2. sukupolven lyijykynä

Omenakynä (2ndSukupolvi)

Seuraavat iPad-mallit toimivat 2: n kanssandSukupolven Apple-lyijykynät:

  • 12,9 tuuman iPad Pro (3. sukupolvi)
  • 11 tuuman iPad Pro

Huomaa, että todennäköisesti tuetaan myös muita tämän oppaan julkaisemisen jälkeen julkaistuja malleja.

Jos sinulla ei ole tässä lueteltua mallia, iPadisi ei ole yhteensopiva, eikä mitään voi tehdä sen toimimiseksi. Ei ole muuta vaihtoehtoa kuin vaihtaa iPad.

Ratkaisu 2: Nibin kiristäminen

Apple-lyijykynissä on kärjet, jotka ovat yksin vastuussa kosketuksen välittämisestä sinun iPad . Kärjet ovat myös erittäin herkkiä ja saattavat kulua ajan myötä, jos haluat korvata ne Apple Storesta. Oli myös tilanteita, joissa kärki ei ollut kiristetty tarpeeksi, mikä aiheutti ongelmia yhteyksissä.

Kiristävä kärki omenakynällä

Kiristävä kärki omenakynällä

Varmista, että kiristit kärjen kunnolla purkamisen jälkeen. Tämä on erittäin tärkeää, ja jos kärki tarvitsee vaihtaa (on käytetty loppuun), joudut vaihtamaan sen paremman pidon ja reagoivuuden parantamiseksi. Jatka eteenpäin vain, jos olet täysin varma, että kärki on kiristetty kunnolla.

Ratkaisu 3: Apple Pen -latauksen tarkistus

Toinen tarkistettava asia on Apple Pen -kynän lataaminen. Saimme useita raportteja käyttäjiltä, ​​jotka kertoivat, että Apple-kynän lataus oli joko viallista tai käytetyt akut olivat erittäin huonolaatuisia ja tyhjentyneet ajan myötä.

Vaikuttaa siltä, ​​että latauksen tulisi olla yli 30% kokonaismaksusta, jotta Apple Pen toimisi tarpeen mukaan. Tässä tässä ratkaisussa tarkistamme iPadisi Widgetit-osion ja varmistamme, että lataus on vaadittua tasoa:

  1. Pyyhkäise alas iPadin yläosasta näyttääksesi ilmoituspalkin (tässä ovat sää- ja lisäilmoitukset).
  2. Katso nyt paristot-osiosta ja etsi merkintä Apple-lyijykynä . Latausprosentin tulisi olla Apple Pencil -merkinnän edessä. Vain jos se on hyväksyttävällä tasolla, jatka artikkelissa.

Jos widgetiä ei ole asetettu ilmoitusnäytössä, voit lisätä ne helposti samalla tavalla kuin lisäät muita widgetejä. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Pyyhkäise alas iPadin yläosasta näyttääksesi ilmoituspalkin (tässä ovat sää- ja lisäilmoitukset).
  2. Nyt -välilehti Muokata joka on Widget-luettelon lopussa.
Widgetien luettelo - iPad

Widgetien luettelo - iPad

  1. Kun napsautat Muokata , Älä sisällytä osa tulee esiin. Täällä, etsi Paristot . Kun olet löytänyt merkinnän, välilehti vihreä lisäyspainike . Apple Pencil Bluetooth -asetukset

    Apple Pencil Charging Widgetin lisääminen

  1. Nyt Tallenna muutokset ja poista muokkaustila käytöstä. Nyt akun prosenttiosuus näkyy aina ilmoituksissa ja widgeteissä.

Ratkaisu 4: Apple-kynän pariliitos uudelleen

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi, on mahdollista, että Bluetooth-yhteys on joko viallinen tai muodostetulla yhteydellä on joitain ongelmia. Tämä tilanne pätee, kun Apple Pencil on liitetty kunnolla iPadiin ja siinä ei näytä olevan ongelmaa, mutta todellisuudessa nämä kaksi laitetta eivät ole yhteydessä toisiinsa. Tässä ratkaisussa palautamme Bluetooth-yhteys unohtamalla Apple Pencil ja synkronoimalla se uudelleen.

  1. Varmista, että lyijykynäsi on liitetty iPadiin. Siirry nyt kohtaan asetukset ja sitten Bluetooth .
Apple-kynän unohtaminen

Apple Pencil Bluetooth -asetukset

  1. Tässä Apple Pencil näkyy yhdistettynä. Klikkaa vaihtoehtoja -painike on kytketty oikealla puolella.
  2. Nyt näet valintanapin Unohda tämä laite .
IPadin sulkeminen

Apple-kynän unohtaminen

  1. Napsauta painiketta kerran ja Apple Pen ja iPad irrotetaan. Nyt, pidä painettuna iPadin virtapainiketta ja liu'uta sitten liu'uta virran katkaisemiseksi Vaihtoehto.
Ohjelmiston peittävyyden vähentäminen

IPadin sulkeminen

  1. Korkki Apple-kynällä ja jätä kaksi laitetta olemaan noin 2-5 minuuttia. Kun aika on kulunut, avata kynällä ja siirry kohtaan Bluetooth iPadin asetukset. Siirrä lyijykynäsi lähemmäksi iPadia ja odota, kunnes näet lyijykynän käytettävissä olevissa laitteissa. Yhdistä nyt lyijykynään ja kun yhteys on muodostettu, tarkista onko ongelma ratkaistu. Zoomin saavutettavuus - iPad

    Apple Pencil -laitteen pariliitos uudelleen

Ratkaisu 5: Vähennä peittävyyttä

Toinen tilanne, jonka käyttäjät saattavat kokea, voi olla, että lyijykynä ei rekisteröi oikeita syötteitä iPadissa. Tämä on hyvin yleinen toistuva ongelma, joka saa käyttäjät hämmentymään, koska kaikki muut toiminnot muissa sovelluksissa toimivat odotetusti. Tässä on syytä huomata, että piirustuksessa jne. Käyttämäsi sovellukset eivät yleensä ole Applen omistuksessa ja käytössä. Joten asetukset, kuten peittävyys ja ohjelmisto, jotka ovat sovelluksen muuttujia, eivät välttämättä kuvaa todellisia Applen ohjelmoimia mittareita.

Apple-kynän lataaminen erikseen

Ohjelmiston peittävyyden vähentäminen

Havaittu kiertotapa, joka toimi samassa tilanteessa oleville käyttäjille, oli vähentämällä opasiteetti. Jos läpinäkyvyys oli suurempi, käyttäjät eivät voineet saada vakiokokemusta. Sinun on valittava kynä tai lyijykynä (mitä työkalua käytät piirtämiseen / kirjoittamiseen) ja siirry sen asetuksiin. Sieltä voit liu'uttaa palkkia peittävyyden takaamiseksi. Kun olet muuttanut muuttujaa, testaa lyijykynä ja katso, onko se temppu sinulle.

Ratkaisu 6: Zoomin esteettömyyden poistaminen käytöstä

Apple tunnetaan esteettömyyden tuestaan, jonka avulla vammaiset tai muut yleiset ongelmat saavat käyttäjät helposti käyttää laitetta epämukavaksi. Vaikka tämä ominaisuus on hyödyllinen, se voi aiheuttaa ongelmia, kun laitetta (kuten iPadia) käytetään muiden sovellusten tai oheislaitteiden kanssa.

Meidän tapauksessamme zoomin saavutettavuus näyttää aiheuttavan ongelman. Zoom antaa käyttäjille mahdollisuuden zoomata nykyiseen näyttöön, jota he käyttävät. Tässä ratkaisussa siirrymme iPad-asetuksiisi ja poistamme Zoomin käytöstä ja tarkistamme, ratkaisiko tämä ongelman meille.

  1. Avaa asetukset sovelluksessa ja siirry sitten kohtaan Esteettömyys .
  2. Kun olet pääsy esteettömyyteen, napsauta Zoomaus .
Yhteydenotto Applen ohjeeseen

Zoomin saavutettavuus - iPad

  1. Klikkaa liukusäädin kerran Poista käytöstä vaihtoehto, jos se oli aiemmin otettu käyttöön. Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä iPad uudelleen ja liitä Apple Pencil. Katso nyt, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7: Apple-kynän lataaminen erikseen

Apple-lyijykynät ladataan yleensä helposti ja suoraan iPadien ja MacBookien kautta. Löysimme kuitenkin useita tilanteita, joissa kynää ei ladattu kunnolla. Lataus joko juuttui tiettyyn prosenttiosuuteen tai ei latautunut ollenkaan. Kuten aikaisemmissa ratkaisuissamme selitimme, Apple Pencil vaatii, että lataat sen tietyn prosenttiosuuden ennen kuin se alkaa toimia oikein (yli 30%). Jos et pysty lataamaan Apple Pencil -laitettasi ja juutut tämän prosenttiosuuden alapuolelle, voit ladata Apple Pencil -laitteen suoraan salamakaapelilla.

  1. Poista korkki Apple Pencil -laitteesta salamaliittimen paljastamiseksi.
  2. Aseta nyt kynät salamaliitin osaksi salaman sovitin .

Apple-kynän lataaminen erikseen

  1. Seuraava, pistoke sinun Salamasovitin omaan salamakaapeli ja anna lyijykynän latautua.
  2. Jätä lyijykynä latautumaan noin 2-3 tuntia . Irrota kaikki lataamisen jälkeen ja yritä liittää lyijykynä iPadiin. Tarkista, onko ongelma ratkaistu ongelmitta.

Ratkaisu 8: Sisäisten ongelmien tarkistaminen

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi ja et edelleenkään pysty saamaan Apple Pencil -laitettasi toimimaan uudelleen, voit tarkistaa lyijykynän ja iPadin laitteisto- tai sisäisistä ongelmista. Nämä eivät välttämättä näy paljaalla silmällä lyijykynän ulkopuolelta; on ollut lukuisia tapauksia, joissa lyijykynä putosi tai upposi veteen, se lakkasi toimimasta odotetusti.

Yhteydenotto Applen ohjeeseen

Nyt on kaksi tapaa tarkistaa sisäiset ongelmat. Jos sinulla on takuu, voit mennä lähimpään Apple Store ja sitten tarkastaa koko asia. Jos sinulla ei ole takuuta, voit ottaa yhteyttä sertifioituun teknikkoon ja antaa hänen tarkistaa molemmat laitteet. Jos sinulla on puutteita, sinulle ilmoitetaan siitä. Varmista, että myös iPad on tarkistettu (erityisesti sen Bluetooth-yhteys). Voit myös keskustella Applen tuki ongelman suhteen.

7 minuuttia luettu