Kuinka korjata BSOD-pysäytysvirhe 0X000000C5



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Useimmissa tapauksissa 0X000000C5 pysäytysvirhe johtuu muistista tai ohjaimesta. Suurin osa tätä ongelmaa käsittelevistä Windows-käyttäjistä kertoo saavansa usein BSOD-tiedostoja (Blue Screen of Death) kriittisiä kaatumisia tämän virhekoodin kanssa, kun he suorittavat resursseja vaativaa toimintaa, kuten pelaamista tai videon renderointia.



Pysäytä virhekoodi 0X000000C5



Jos kohtaat usein BSOD-kaatumisia 0X000000C5-virhekoodilla, sinun on ensin tarkistettava suorittimen lämpötilat. Jos tietokoneesi kaatuu pelaamisen tai hahmonnuksen aikana, se johtuu mahdollisesti suorittimen vikaturvallisesta mekanismista, joka lopettaa itsensä sammumisen vahinkojen estämiseksi.



Ja jos ylikellotat jotain, palauta taajuudet ja jännitteet oletusarvoihin ja katso, parannaako järjestelmän vakaus.

Tämä ongelma voi kuitenkin johtua myös kolmansien osapuolten konflikteista. Esimerkiksi useiden AV-sviittien tiedetään aiheuttavan tämän ongelman väärän positiivisen (ytimen tasolla) vuoksi. Tässä tapauksessa sinun on poistettava reaaliaikainen suojaus käytöstä tai poistettava ylisuojeleva AV-paketti ongelman korjaamiseksi.

Jos käytät Roxio Easy Creatoria tai ATI Catalyst Install Manager -sovellusta, poista ne ja tarkista onko 0X000000C5 pysäytysvirhe loppuu. Näiden kahden vanhan kolmannen osapuolen työkalun tiedetään olevan ristiriidassa keskeisen Windows 10 -käyttöjärjestelmän palvelun kanssa. Mutta koska saattaa olla muita työkaluja, jotka edelleen aiheuttavat tämän ongelman, suosittelemme, että suoritat puhtaan käynnistyksen vahvistaaksesi, jos kyseessä on Kolmannen osapuolen häiriö.



Jos kohtaat ongelman Windows Serverissä, Windows 8: ssa tai uudemmassa, tämä ongelma voi ilmetä myös käyttöjärjestelmän häiriön takia, jonka verkkosovitin häiriö. Tässä tapauksessa joudut asentamaan hotfix-korjauksen (KB4012598) julkaissut Microsoftin Microsoft Update Catalog -sovelluksen kautta.

Suorittimen lämpötilan tarkistaminen

Kuten käy ilmi, yksi yleisimmistä ongelmista, jotka lopulta aiheuttavat 0X000000C5 pysäytysvirhe on lämpöongelma. Tutkimusten perusteella yksi yleisimmistä skenaarioista, jotka aiheuttavat tämän ongelman, on ylikellotettu prosessori.

Normaali lämpötila käyttämättömissä tietokoneissa (kun ne eivät suorita vaativia tehtäviä) on 30-40 astetta (86-104 Fahrenheit). Jos suoritat vaativaa toimintaa, kuten pelaamista, ihanteellinen lämpötila on välillä 70 - Celsius.

Normaalit suorittimen lämpötilat

Ellet ole ylikellottanut suorittimen taajuuksia, sinulla on ongelmia suorittimen jäähdyttimen kanssa tai lämpöpasta on kuivunut, suorittimen ei pitäisi ylittää 70-80 astetta suoritettavasta tehtävästä riippumatta.

Joitakin poikkeuksia on kuitenkin - tietyt suorittimen mallit, kuten Intelin i7 8700K, sietävät hiukan korkeampia lämpötiloja, joten on hyvä tarkistaa suorittimen mallin vakiotempot, jotta tiedät mitä odottaa.

Kun tiedät odotettavissa olevat lämpötilat, asenna seuraavat suorittimen perusvalvontatyökalut noudattamalla alla olevia ohjeita ja tarkista, ylittävätkö oletuslämpötilasi odotetut arvot:

merkintä: Tämän saavuttamiseksi käytämme ilmaista kevyttä sovellusta nimeltä CoreTemp.

  1. Käytä tätä linkkiä ( tässä ) oletusselaimestasi ladataksesi uusimman version CoreTemp.
  2. Kun lataus on valmis, avaa asennustiedosto ja napsauta Joo klo UAC (Käyttäjätilien valvonta) ja suorita näytön asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita Ydinlämpötila apuohjelma.

    Asennus Core Temp

  3. Kun olet hyväksynyt käyttöehtojen ja asettanut oletusasennussijainnin, varmista, että poistat bloatware-asennuksen valinnan poistamalla valinnan ruudusta Rakenna valtakuntasi Goodgame Empire -palvelun avulla.

    Vältä bloatware-ohjelmiston asentamista

  4. Kun olet varmistanut, että vältät bloatware-ohjelmiston asennuksen, aloita asennus napsauttamalla Seuraava ja sitten Asenna.
  5. Kun asennus on valmis, käynnistä Ydinlämpötila ja katsomaan Lämpötilalukemat välilehti. Sulje seuraavaksi kaikki tarvittavat ohjelmat, taustaprosessit ja kaikki ei-välttämättömät palvelut, jotka saattavat viedä suorittimen resursseja.

    Suorittimen lämpötilalukemat

    merkintä: Muista, että kannettavien tietokoneiden / kannettavien tietokoneiden / ultrakirjojen lämpötilalukemat ovat huomattavasti korkeammat kuin työpöydän vastaavat. Siksi on niin tärkeää etsiä prosessorin vakiolämpötilaa verkosta, jotta tiedät mitä odottaa.

  6. Jos tutkimuksesi paljastavat, että CPU: n kanssa tällä hetkellä kokemasi lämpötilat ylittävät odotetut arvot valmiustilassa, sinun on tehtävä asialle jotain. Harkitse lämpöpastan levittämistä, suorittimen jäähdyttimen puhdistamista ja tasaista lisäjäähdytysvaihtoehtojen asentaminen sinun tapauksessasi.

    Termopastan levittäminen suorittimeen

    merkintä: Jos suorittimen taajuudet ovat ylikellotettuja, palauta ne oletusarvoihinsa ja katso, esiintyykö ongelmaa edelleen. Jos et ole teknisesti taitava, harkitse tietokoneen viemistä teknikon luokse tulevia tutkimuksia varten.

Jos juuri tekemäsi tutkimukset eivät paljastaneet lämpötilaongelmia, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Kolmannen osapuolen AV-paketin asennuksen poistaminen (jos käytettävissä)

Kuten käy ilmi, Windows-käyttäjät ilmoittavat yleensä useista ylikansallisista kolmannen osapuolen paketeista 0X000000C5-virhe:

  • SUPERAntiSpyware
  • Avira Antivirus
  • Tärkeimmät turvallisuusasiat

Joidenkin ongelman kohteena olevien käyttäjien mukaan, jotka myös käsittelivät tätä ongelmaa, tietyt kolmansien osapuolten AV-laitteet lopettavat olennaisen käyttöjärjestelmän palvelun väärän positiivisen takia, joka saattaa laukaista 0X000000C5 virhekoodi.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinulla on vain kaksi vaihtoehtoa - Poista kolmannen osapuolen tietoturvasarja tai poista reaaliaikainen suojaus suoritettaessa resursseja vaativaa toimintaa.

merkintä: Muista, että et voi lisätä kernel-prosesseja sallittujen luetteloon.

Jos käytät kolmannen osapuolen AV: tä ja epäilet, että se saattaa olla vastuussa tästä virheestä, aloita poistamalla reaaliaikainen suojaus käytöstä ja katso, pysähtyvätkö BSOD: t. Tämän tekemisen vaiheet ovat erilaiset käyttämästäsi AV-ratkaisusta riippuen, mutta useimmissa tapauksissa voit tehdä sen suoraan tehtäväpalkin valikosta.

Avastin poistaminen käytöstä

Jos se ei toimi tai AV-työkalulla ei ole näitä vaihtoehtoja, ainoa valinta on yksinkertaisesti poistaa kolmannen osapuolen työkalu kokonaan ja varmistaa, että poistat myös kaikki jäljellä olevat tiedostot, jotka saattavat edelleen aiheuttaa tämän ongelman. Tehdä tämä, Noudata tässä artikkelissa annettuja ohjeita .

Jos tätä menetelmää ei sovellettu tai se ei korjannut ongelmaa sinulle, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Roxio Easy Creatorin tai ATI Catalyst Install Manager -ohjelman asennuksen poistaminen (jos sovellettavissa)

Kuten käy ilmi, monet asianomaiset käyttäjät ilmoittavat, että kaksi kolmannen osapuolen työkalua voisi olla vastuussa 0X000000C5 BSOD - Roxio Easy Creator ja ATI Catalyst Install Manager.

Tämä median luoja -työkalu ( Roxio Easy Creator) näyttää olevan ristiriidassa tiettyjen käyttöjärjestelmän prosessien kanssa (enimmäkseen ilmoitettu esiintyvän Windowsissa) ja luo usein BSOD: ita aina, kun tämän työkalun pääprosessi on käynnissä taustalla.

Sama voidaan sanoa ATI Catalyst Install Manager. Tämä CPU / GPU-valmistaja ei enää tue tätä vanhaa AMD-ohjelmaa, ja sen tiedetään aiheuttavan paljon ongelmia Windows 10: ssä.

Muut käyttäjät, jotka kohtaavat saman ongelman, ovat vahvistaneet, että ongelma on ratkaistu vasta sen jälkeen, kun he ovat poistaneet jonkin näistä ohjelmista tietokoneeltaan. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet valikossa.

    Ohjelmien ja ominaisuuksien avaaminen

  2. Kun olet Ohjelmat ja tiedostot -ikkunassa, selaa alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi siihen liittyvä merkintä Roxio Easy Creator tai ATI Catalyst Install Manager. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus pikavalikosta.

    Poistetaan Roxio Media Creator

  3. Kun olet asennuksen poistonäytössä, suorita asennuksen loppuun noudattamalla näytön ohjeita Roxio Easy Creator tai ATI Catalyst Install Manager.
  4. Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu seuraavalla tietokoneen käynnistyksellä.

Puhdas käynnistys

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei ole auttanut, saatat olla tekemisissä muunlaisten kolmansien osapuolten konfliktien kanssa, joita emme ole vielä löytäneet. Tässä tapauksessa paras tapa on saavuttaa puhdas käynnistystila, jossa käyttöjärjestelmäsi käynnistää ja suorittaa vain tarvittavat palvelut.

Jos 0X000000C5-BSOD: t ei enää esiinny puhtaan käynnistyksen aikana, olet onnistuneesti todennut, että ongelmaa helpottaa jollain tavalla kolmannen osapuolen käynnistyskohde, palveluprosessi.

Jos haluat saavuttaa puhtaan käynnistystilan, seuraa tätä artikkelia täällä .

Tarkan syyllisen selvittämiseksi sinun on otettava järjestelmällisesti uudelleen käyttöön kaikki aiemmin poistetut tavarat ja testattava, palaavatko kriittiset kaatumiset. se on ikävä prosessi, mutta se saa työn aikaan.

Jos olet saanut puhtaan käynnistystilan ja kaatuminen tapahtuu huolimatta, siirry seuraavaan korjaustyyppiin alla.

Poista ylikellotus käytöstä (jos käytettävissä)

Muista, että suurin osa 0X000000C5 BSOD-kaatumisia tapahtuu koneissa, joissa taajuudet ovat ylikellotettuja. Tämä prosessi pakottaa tietyt komponentit (CPU, RAM tai GPU) toimimaan tavallista korkeammilla taajuuksilla, mikä johtaa lopulta normaalia korkeampiin lämpötiloihin.

Jos olet ylikellottanut komponentit manuaalisesti (BIOS / UEFI-asetuksista), sinun on ehkä määritettävä oletusarvot uudelleen, jotta näet, pysähtyvätkö virheet.

Useat Windows-käyttäjät, jotka aiemmin käsittelivät 0X000000C5 pysäytysvirhe ovat vahvistaneet, että ongelma korjattiin, kun ne nollasivat suorittimen, grafiikkasuorittimen ja RAM-muistin taajuudet ja jännitteet.

Ylikellotaajuuksien säätäminen

Jos tämä kuvaus sopii omaan skenaarioosi, tee sama ja katso, lopetetaanko kuolemien sinisen näytön kaatumiset.

KB4012598 Windows-päivityksen asentaminen (jos käytettävissä)

Jos kohtaat tämän ongelman Windows 8: ssa tai sitä uudemmassa versiossa tai Windows Serverissä, 0X000000C5-BSOD: t saattaa ilmetä johtuen ohjelmistovirheestä, joka johtaa verkkosovitinohjaimen aiheuttamaan pysäytysvirheeseen.

Onneksi Microsoft on jo tietoinen tästä asiasta ja on jo julkaissut korjaustiedoston tätä ongelmaa varten ( KB4012598 ). Jotkut tätä ongelmaa käsittelevät käyttäjät ovat vahvistaneet, että he onnistuivat korjaamaan ongelman asentamalla tämän päivityksen Microsoft Update Catalog -sovelluksen kautta.

Jos tämä skenaario vastaa kuvaustasi, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Käy tällä linkillä ( tässä ) oletusselaimesta ja etsi käyttöjärjestelmän kanssa yhteensopiva Windows Update -versio.

    Oikean version KB4012598 lataaminen

  2. Klikkaa ladata Napsauta oikean päivitysversion painiketta, napsauta latauksen hyperlinkkiä uudesta ponnahdusikkunasta ja odota, että lataus on valmis.

    KB4012598-latauksen aloittaminen

  3. Kun lataus on valmis, kaksoisnapsauta .msu-tiedostoa ja asenna tiedosto noudattamalla näytön ohjeita KB4012598 päivittää.
  4. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, lopettavatko satunnaiset BSOD-tiedostot seuraavan järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.

Jos tätä menetelmää ei sovellettu, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Asenna hiiri- ja näppäimistöohjaimet uudelleen

Jos sinulla on tämä pysäytysvirhekoodi (0X000000C5) kun yrität suorittaa tietoturvatarkistusta AV- tai haittaohjelmien torjuntaratkaisulla, kuten Malwarebytes, tämä ongelma voi ilmetä myös langattoman näppäimistön tai hiiren ristiriidan vuoksi.

Kuten käy ilmi, ristiriita esiintyy ytimen tasolla, eikä sitä voida lisätä sallittujen luetteloon AV-asetuksissa.

Useat asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet, että he onnistuivat korjaamaan ongelman pakottamalla käyttöjärjestelmän asentamaan näppäimistö- ja hiiriohjaimet uudelleen Laitehallinta .

Jos käytät langatonta hiirtä tai näppäimistöä ja saat tämän pysäytysvirhekoodin suoritettaessa virustentorjuntaa, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi tyyppi ”Devmgmt.msc” tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avautua Laitehallinta .

    Laitehallinnan suorittaminen

    merkintä: Jos sinua kehotetaan UAC (Käyttäjätilien valvonta) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.

  2. Kun olet sisällä Laitehallinta , selaa laiteluokkia alaspäin ja laajenna siihen liittyvää avattavaa valikkoa Näppäimistöt. Napsauta seuraavaksi kohteiden luettelosta hiiren kakkospainikkeella näppäimistöohjainta ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.

    Poistetaan näppäimistölaiteajuri

    merkintä: Pidä mielessä, että tämä ei tee näppäimistöstä käyttökelvoton - Se palaa vain yleisiin ohjaimiin.

  3. Kun näppäimistöohjain on poistettu, laajenna hiiriin ja muihin osoittimiin liittyvää avattavaa valikkoa ja toista sama toimenpide hiiriohjaimilla.

    Poistetaan hiiren laiteohjaimen asennus

  4. Nyt kun molemmat ohjaimet on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen, jotta laite voi asentaa erillisen ohjaimen, ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.
8 minuuttia luettu