Kuinka korjata Steam ‘Virhekoodi: -101’



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Jotkut Windows-käyttäjät ilmoittavat, että aina kun he yrittävät käyttää Steamin kauppaa tai profiilisivua, he kohtaavat Virhekoodi: -101 . Joskus tähän virheeseen liittyy virheilmoitus ”Ei voitu muodostaa yhteyttä Steam-verkkoon”.



Steam ’Virhekoodi -101’



Kuten käy ilmi, on olemassa useita erilaisia ​​skenaarioita, jotka saattavat viime kädessä myötävaikuttaa Virhekoodi -101 Steamissä :



  • Steam-palvelinongelma - Jos kohtaat tämän ongelman ollessasi yhteydessä eri verkkoihin, sinun kannattaa ehkä tutkia, käsittelevätkö muut käyttäjät myös samaa ongelmaa. On mahdollista, että näet tämän virhekoodin laajasta palvelinongelmasta tai huoltoajasta, joka vaikuttaa Store-komponenttiin.
  • Verkon epäjohdonmukaisuus - TCP / IP-ongelma voi olla myös tämän virhekoodin perimmäinen syy. On mahdollista, että sinulle annettiin a huono IP-alue tai reititin ei tällä hetkellä pysty avaamaan Steamin käyttämää porttia. Tässä tapauksessa reititin käynnistetään uudelleen tai nollauksen pitäisi antaa sinun korjata ongelma .
  • Virheelliset välimuistitiedot - Tietyissä olosuhteissa Steam-asennuksesi saattaa johtaa välimuistiin virheellisiin tietoihin, jotka saattavat estää Kaupan kykyä ladata uusia tuotteita. Tässä tapauksessa saatat odottaa tämän toistuvan ongelman, kunnes tyhjennät selaimen välimuistin Steamissa (evästeiden tyhjentäminen ei ole välttämätöntä).
  • Viallinen Steam-asennus - Steam-asennukseesi liittyvä tiedostovaurio voi myös olla tämän virhekoodin perimmäinen syy. Jokainen tiedostojen vioittumisesta johtuva epäjohdonmukaisuus voidaan ratkaista asentamalla Steam-alusta uudelleen puhtaasti.
  • Palomuurin häiriöt - Toinen skenaario, joka aiheuttaa tämän virheen, voi olla ylisuojeleva AV-paketti, joka keskeyttää paikallisen Steam-asennuksen ja alustan palvelimen välisen yhteyden. Tässä tapauksessa voit korjata ongelman joko lisäämällä Steamin sallittujen luetteloon palomuuri-asetuksistasi tai poistamalla reaaliaikaisen suojauksen väliaikaisesti käytöstä, kun käytät Höyryalusta .
  • Internet-palveluntarjoaja tai verkon rajoitus - Jos yrität käyttää Steamiä koulun tai työpaikan verkosta, pidä mielessä, että saatat olla tekemisissä rajoituksen kanssa, joka on pantu täytäntöön joko verkko- tai Internet-palveluntarjoajan tasolla. Tällöin ainoa tapa kiertää ongelma on käyttää järjestelmätason nimettömyysratkaisua, kuten VPN tai välityspalvelin, piilottamaan IP-osoitteesi ja välttämään verkon estoa.

Tapa 1: Palvelinongelman tarkistaminen

Ennen kuin kokeilet muita alla olevia korjauksia, sinun on aloitettava tämä vianmääritysopas tarkistamalla, onko Steam-alustalle tällä hetkellä joitain ongelmia. On mahdollista, että nykyinen syy miksi kohtaat Virhekoodi: -101 kun yrität käyttää Steamin kauppaa palvelinongelman takia.

Onneksi on olemassa muutama verkkotyökalu, joiden avulla voit tarkistaa Steamin palvelimen tilan. Tarkista, onko palvelimessa tällä hetkellä ongelmia SteamStat.us ja DownDetector .

Steamin palveluiden nykyisen tilan tarkistaminen



merkintä: Jos muut käyttäjät ilmoittavat tästä ongelmasta, tarkista myös Steamin tuki Virallinen Twitter-tili kaikista ilmoituksista palvelimiin vaikuttavasta seisokista tai ylläpitojaksosta.

Jos tutkimuksesi paljastavat laajalle levinneen palvelinongelman, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa, että Steamin insinöörit ratkaisevat ongelman, ennen kuin voit käyttää Store-komponenttia joutumatta kohtaamaan Virhekoodi: -101.

Jos et kuitenkaan löytänyt todisteita laajasta palvelinongelmasta, aloita seuraavan alla olevan korjauksen seuraaminen.

Tapa 2: Reitittimen uudelleenkäynnistys tai nollaus

Verkon epäjohdonmukaisuus on syyllisten luettelon kärjessä analysoitaessa Virhekoodi: -101 sisällä Steam. Jos tutkimuksesi ovat paljastaneet, että Steamin palvelimet eivät ole alhaalla, on hyvin todennäköistä, että olet tosiasiallisesti tekemisissä TCP- tai IP-ongelman kanssa.

Vaikka tarkat syyt ovat sukeltajia, korjaus on melko yleinen. Eniten ongelmakäyttäjiä, jotka aiemmin käsittelivät tätä virhekoodia, ovat ilmoittaneet onnistuneensa korjaamaan ongelman joko käynnistämällä reitittimen uudelleen tai suorittamalla nollaus.

Jos luulet tekeväsi myös a TCP / IP-ongelma , suosittelemme, että aloitat yksinkertaisella reitittimen uudelleenkäynnistyksellä - Tämä menettely ei ole häiritsevä eikä nollaa mukautettuja asetuksia tai tunnistetietoja. Voit suorittaa reitittimen uudelleenkäynnistyksen kahdella tavalla:

  • Paina Off-painiketta reitittimen takaosassa ja odota yksi minuutti, ennen kuin käynnistät verkkolaitteen uudelleen.
  • Irrota reitittimen virtajohto fyysisesti pistorasiasta ja kytke se takaisin minuutin kuluttua.

    Käynnistä reititin uudelleen

    merkintä: Jotkut väittävät, että kova uudelleenkäynnistys (virtajohdon fyysinen irrottaminen) on tehokkain tapa, koska se päätyy tyhjentämään tehokondensaattorit, mikä myös tyhjentää laiteohjelmiston väliaikaiset tiedot.

Jos olet jo suorittanut reitittimen uudelleenkäynnistyksen ilman menestystä, seuraava looginen vaihe olisi mennä reitittimen nollaamiseen. Mutta pidä mielessä, että tämä toimenpide lopulta tyhjentää kaikki aiemmin mahdollisesti luomasi mukautetut verkkoasetukset - Tämä sisältää manuaalisesti välitetyt portit, mukautetut kirjautumistiedot ja suojauslohkot tai sallittujen luettelot.

Suorita reitittimen nollaaminen katsomalla pieni reitittimen takaosasta Nollaa -painiketta. Suurin osa valmistajista haluaa tehdä painikkeesta hieman vaikeaa, jotta vältetään tahattomat painallukset. Voit kiertää tämän epämukavuuden käsittelemällä itseäsi hammastikulla tai vastaavalla terävällä esineellä, jonka avulla pääset siihen.

merkintä: Muista, että tämä toimenpide saattaa myös nollata Internet-yhteyden muodostamiseen käytettävät tunnistetiedot (Internet-palveluntarjoajan toimittamat). Varmista, että sinulla on ne valmiina, jos haluat muodostaa yhteyden uudelleen.

Suorita reitittimen nollaus painamalla reitittimen takaosan RESET-painiketta terävällä esineellä. Kun olet painanut sitä, pidä sitä painettuna, kunnes näet etuvalojen vilkkuvan samanaikaisesti - Kun huomaat tämän käyttäytymisen, vapauta painike lopettaaksesi toiminnon.

nollaa

Reitittimen nollauspainike

Kun olet onnistunut palauttamaan reitittimen ja muodostamaan Internet-yhteyden, avaa Steam uudelleen ja tarkista, kohtaatko edelleen Virhekoodi: -101 kun yrität avata myymälää, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 3: Verkkoselaimen välimuistin puhdistaminen Steamissä

Väliaikaiset välimuistitiedot ovat toinen mahdollinen syyllinen, joka saattaa viime kädessä olla vastuussa Virhekoodi: -101. Tämän ovat vahvistaneet monet käyttäjät, joita asia koskee, jotka näkivät tämän virhekoodin yrittäessään käyttää pääsivulle.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma avaamalla Steamin selaimen asetukset ja poistamalla selaimen välimuisti, jotta voit tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedot, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman.

Jos et ole varma, miten se tehdään, noudata alla olevia vaiheittaisia ​​ohjeita:

  1. Avaa Steam ja kirjaudu sisään tilillä, jossa kohtaat ongelman.
    Merkintä : Verkkoselaimen välimuistitiedot on sidottu tiettyyn tiliin. Jos kohtaat ongelman tilillä A, välimuistitietojen tyhjentäminen tilillä B ei korjaa ongelmaa.
  2. Käytä Steamin pääkojelautaa napsauttamalla yläreunassa olevaa nauhapalkkia Steam, napsauta sitten asetukset asiaankuuluvasta pikavalikosta.

    Steamin Asetukset-valikon käyttö

  3. Alkaen asetukset -valikosta Nettiselain välilehti vasemmalla olevasta pystysuorasta valikosta.
  4. Siirry seuraavaksi oikeaan osioon ja napsauta sitten Poista selaimen välimuisti ja vahvista napsauttamalla Ok menettelyn aloittamiseksi.

    Steamin verkkoselaimen välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen

  5. Kun toimenpide on valmis, käynnistä Steam uudelleen ja tarkista, pääsetkö Store-komponenttiin sovelluksen käynnistämisen jälkeen.

Jos näet edelleen saman virheen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 4: Steamin asentaminen uudelleen

Joidenkin ongelmien kohteena olevien käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä myös joidenkin epäjohdonmukaisuuksien vuoksi, jotka johtuvat Steamin asennuskansiosta. Useat käyttäjät, jotka olivat aiemmin tekemisissä Virhekoodi: -101 ovat vahvistaneet, että he pystyivät korjaamaan ongelman asentamalla Steamin uudelleen poistettuaan sen tavallisesti Ohjelmat ja tiedostot -valikosta.

Tämä toiminto lopettaa kaiken tyyppisen myymälävirheen poistamisen, joka saattaa vaikuttaa kykyynsi päästä Profiili- tai Kauppa-sivulle.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, poista Steam ja asenna se uudelleen virallisilta kanavilta noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet valikossa.
  2. Kun olet Ohjelmat ja ominaisuudet -ruudussa, selaa alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi Steam-asennuksesi.
  3. Kun onnistut havaitsemaan sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta. Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta) , klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
  4. Kun järjestelmänvalvojan oikeudet on annettu, napsauta Poista, vahvista sitten kehotteesta ja odota prosessin päättymistä.
  5. Kun olet onnistunut poistamaan nykyisen Steamin asennuksen, käynnistä kone uudelleen ja odota seuraavan käynnistyksen valmistumista.
  6. Kun tietokoneesi on käynnistynyt, käy tällä linkillä ( tässä ) ja lataa uusin Steam-asiakas ja napsauta Asenna Steam kehotteessa.
  7. Seuraa seuraavaksi näytön ohjeita asentaaksesi uusin Steam-versio
  8. Kun asennus on valmis, avaa Steam, kirjaudu sisään tilisi käyttöoikeudella kauppaan ja katso, kohtaatko edelleen samaa ’-101-virhekoodi’.

Steam-asiakkaan asentaminen uudelleen

Jos sama virhe esiintyy edelleen koko Steam-asiakkaan asentamisen jälkeenkin, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 5: Palomuurin häiriöiden estäminen

Jos mikään yllä olevista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, sinun on aloitettava tutkiminen tilanteesta, jossa olet tosiasiallisesti tekemisissä ylisuojelevan palomuurin kanssa, joka keskeyttää yhteyden Steamin asetuksiin.

Jos käytät kolmannen osapuolen palomuuria, kuten Avast Premium, Comodo tai Panda Dome, sinun on haettava verkosta tiettyjä vaiheita, joiden avulla voit lisätä Steam-pääohjelman sallittujen luetteloon (tämän tekemisen vaiheet koskevat palomuurityökalua) jota käytät).

Jos kuitenkin käytät Windowsin palomuuria ja olet aiemmin määrittänyt tiukat säännöt, voit todennäköisesti korjata Virhekoodi: -101 joko lisäämällä Steam-suoritustiedosto luetteloon tai poistamalla palomuurisi reaaliaikainen suojaus käytöstä, kun Steam on auki.

Olemme luoneet kaksi erillistä opasta molempien tilanteiden huomioon ottamiseksi. Noudata sitä tyyppiä, jota sovelletaan pakolliseen korjaustyyppiin.

A. Kuinka poistaa Windowsin palomuurin reaaliaikainen suojaus käytöstä

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi ms-asetukset: windowsdefender ’ tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Windows Defenderin tietoturvakeskus .

    Suorita valintaikkuna: ms-settings: windowsdefender

  2. Kun onnistut pääsemään sisään Windowsin suojaus ikkunassa, käytä vasemmanpuoleista valikkoa päästäksesi palomuuri ja verkon suojaus -valikossa.

    Firewll- ja verkon suojausasetusten käyttö

  3. Valitse seuraavasta valikosta parhaillaan käyttämäsi verkko, vieritä alaspäin käytettävissä olevien kohteiden luettelossa ja poista käytöstä Windows Defenderin palomuuri niin että se on asetettu VINOSSA.

    Windows Defenderin palomuurikomponentin poistaminen käytöstä

  4. Kun palomuurisi reaaliaikainen suojaus on poistettu käytöstä, avaa se Höyry ja katso, pääsetkö nyt käyttämään Store-komponenttia.

Steamin lisääminen sallittujen luetteloon Windowsin palomuurissa

merkintä: Seuraavat vaiheet ovat yleismaailmallisia ja toimivat riippumatta Windows-versiosta, jossa kohtaat ongelman.

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita seuraavaksi ohjaa palomuuri.cpl ’Tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Windowsin palomuurin klassinen käyttöliittymä.

    Windows Defenderin palomuurin käyttö

  2. Kun olet Windows Defenderin palomuurivalikossa, napsauta vasemmalla olevaa valikkoa Salli sovellus tai ominaisuus läpi Windows Defenderin palomuuri .

    Sovelluksen tai ominaisuuden salliminen Windows Defenderin kautta

  3. Kun olet sisällä Sallitut sovellukset -valikosta Vaihda asetuksia -painiketta ja napsauta Joo klo UAC (Käyttäjätilien valvonta) myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.

    Windows-palomuurin sallittujen kohteiden asetusten muuttaminen

  4. Kun olet onnistunut saamaan järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet, selaa alaluetteloa ja etsi Steamiin liittyvä merkintä. Kun näet sen, varmista, että molemmat Yksityinen ja Julkinen ruudut valitaan ennen napsauttamista Ok tallentaa muutokset.

    COD Modern Warfare + Launcherin lisääminen sallittujen luetteloon Windowsin palomuurissa

  5. Tuoda markkinoille Höyry ja katso onko ongelma nyt korjattu.

Jos kohtaat edelleen Virhekoodi: -101, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 6: VPN: n käyttö Internet-palveluntarjoajan / verkkolohkojen välttämiseksi

Jos mikään yllä olevista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, sinun kannattaa alkaa miettiä, että sinulla saattaa olla tekemisissä jonkin tyyppinen verkkotasolla tai Internet-palveluntarjoajan tasolla toteutettu esto, joka lopulta estää viestinnän Steamin palvelimen kanssa.

Tämä on melko yleistä koulu- ja työverkostojen kohdalla, joilla on tällaisia ​​rajoituksia. Jos olet tällä hetkellä yhteydessä koulu- tai työverkkoon, yritä muodostaa yhteys kotiverkkoon (tai luoda hotspot-verkko ) nähdäksesi kohtaatko edelleen saman Virhekoodi: -101.

Jos ongelmaa ei esiinny, kun et ole yhteydessä kyseiseen verkkoon, olet todennäköisesti tekemisissä jonkin tyyppisten palvelinten käyttörajoitusten kanssa, jotka on pantu täytäntöön verkon tai Internet-palveluntarjoajan tasolla.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, nopein tapa ratkaista tämä ongelma on asentaa VPN-asiakas järjestelmätasolle, joka piilottaa todellisen IP-osoitteen, kun käytät Steamiä.

Jos etsit vaiheittaisia ​​ohjeita järjestelmätason VPN: n asentamisesta Windows-tietokoneellesi, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Käy selaimessasi tällä linkillä ( tässä ) ja napsauta ladata -painiketta aloittaaksesi Hide.me VPN -asiakasohjelman uusimman version lataamisen.
  2. Napsauta seuraavassa näytössä Rekisteröidy -painiketta ja aloita sitten Hide.me VPN: n ilmaisen version lataaminen Windows-tietokoneille.

    Ladataan VPN-ratkaisua

  3. Lisää seuraavassa näytössä kelvollinen sähköpostiosoite ja paina Tulla sisään aloittaaksesi rekisteröintiprosessin. Varmista tässä ryhmässä, että käytät kelvollista sähköpostiosoitetta, koska sinua pyydetään vahvistamaan se myöhemmin rivillä.

    Rekisteröityminen palveluun

  4. Kun vahvistuskoodi on lähetetty, siirry postilaatikkoon ja suorita vahvistusprosessi loppuun. Kun olet tehnyt niin, sinua pyydetään lisäämään käyttäjätunnus ja salasana tilillesi.
  5. Kun käyttäjänimi ja salasana on määritetty oikein, napsauta Luo tili .

    Tilin luominen Hide.me-sivustolle

  6. Kun olet onnistunut suorittamaan kirjautumismenettelyn loppuun, siirry kohtaan Hinnoittelu> Ilmainen ja napsauta Käytä nyt aktivoidaksesi ilmaisen suunnitelman.

    Hae ilmaista tiliä

  7. Kun ilmainen suunnitelma on otettu käyttöön, siirry Lataa-osioon ja napsauta Lataa nyt painike, joka vastaa käyttöjärjestelmäversiota.
  8. Kun lataus on valmis, avaa asennustiedosto ja suorita asennus noudattamalla näytön ohjeita.

    Hide.Me VPN -sovelluksen asentaminen

  9. Kun asennus on valmis, lunasta ilmainen kokeilujakso napsauttamalla Aloita ilmainen kokeilujakso ja valitse sijainti, joka poikkeaa todellisesta sijainnistasi.
  10. Avaa Steam vielä kerran ja tarkista, pääsetkö Store-kauppaan kohtaamatta Virhekoodi: -101.
Tunnisteet höyryä 9 minuuttia luettu