Useat Windows-käyttäjät eivät yhtäkkiä pysty asentamaan yhtä tai useampaa käyttöjärjestelmän päivitystä. Tuleva virhekoodi on 80248015. Tämän ongelman ilmoitettiin tapahtuneen aiemmin (kaksi vuotta sitten) ja MS korjattu, mutta näyttää siltä, että se on palannut pari uudempaa päivitystä. Ongelma on vahvistettu esiintyvän Windows 7: ssä, Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä.
Windows-päivitysvirhe 80248015
Mikä aiheuttaa Windows Update -virheen 80248015?
Tutkimme tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisesti tämän viallisen Windows Update -virheen korjaamiseen. Kuten käy ilmi, on useita eri syyllisiä, jotka saattavat olla vastuussa tämän ongelman ilmenemisestä:
- Kolmannen osapuolen AV-ristiriita - On olemassa tiettyjä kolmannen osapuolen tietoturvapaketteja, joiden tiedetään estävän Windows Update -sovellusta asentamasta tiettyjä päivityksiä. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit korjata ongelman poistamalla reaaliaikaisen suojauksen käytöstä tai poistamalla kolmannen osapuolen tietoturvapaketin.
- Windows Update -häiriö - Vuoden 2018 alussa julkaistiin yksi huono päivitys, joka päätyi tuottamaan tämän virhekoodin. Mutta siitä lähtien Microsoft julkaisi sille hotfix-korjauksen. Voit hyödyntää sitä asentamalla kaikki odottavat päivitykset ja asentamalla sitten ongelmallinen päivitys viimeisenä.
- WU-tiedostojen vioittuminen - On myös mahdollista, että ongelman aiheuttaa jonkinlainen tiedostojen vioittuminen, joka pysäyttää WU-komponentin. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma korjaamalla ongelma Windows Update -vianetsinnällä tai nollaamalla kaikki WU-komponentit manuaalisesti korotetusta komentokehotteesta.
Tapa 1: Poista kolmannen osapuolen AV-paketti käytöstä (jos käytettävissä)
Useimmiten ongelman aiheuttanut syyllinen osoittautuu ylisuojelevan kolmannen osapuolen tietoturvapaketiksi. On tiettyjä tietoturvaratkaisuja, joiden tiedetään estävän WU: n päivitystoiminnon estämällä tietyt Windows Update -komponentin käyttämät portit.
Jos tämä skenaario soveltuu nykyiseen tilanteeseen, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma poistamalla kolmannen osapuolen virustorjunnan reaaliaikainen suojaus käytöstä tai poistamalla tietoturvaratkaisut kokonaan.
Jos haluat siirtyä pehmeälle reitille, voit käyttää AV-asetuksiasi, poistaa reaaliaikaisen suojauksen käytöstä ja yrittää päivittää uudelleen. Jos teet näin, voit asentaa päivityksen kohtaamatta 80248015 virhe, olet korjannut ongelman syyllisen tunnistamisen yhteydessä.
Avastin kilpien poistaminen käytöstä
Jos ongelma esiintyy edelleen, voit myös yrittää poistaa suojauksen kokonaan ja varmistaa, että et jätä jäännöstiedostoja, ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos päätät mennä tällä reitillä, voit seurata vaiheittaista artikkeliamme ( tässä ).
Jos tätä menetelmää ei sovellettu tilanteeseesi tai se ei ratkaissut ongelmaa pysyvästi, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.
Tapa 2: Asennetaan kaikki muut odottavat päivitykset automaattisesti
Kuten edellä mainittiin, Windows on jo julkaissut ongelman, joka aiheutti useiden tietoturvapäivitysten epäonnistumisen. Tämä hotfix-korjaus otetaan automaattisesti käyttöön kaikissa Windows-versioissa (7, 8.1 tai 10), jos sinulla on aito lisenssiavain.
Voit asentaa hotfix-korjauksen asentamalla kaikki odottavat Windows-päivitykset, jotka odottavat asennusta. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten ” ms-settings: windowsupdate ’ ja paina Tulla sisään avata Windows päivitys välilehti asetukset sovellus.
Windows Update -näytön avaaminen
merkintä: Jos käytät Windows 7- tai Windows 8.1 -käyttöjärjestelmää, käytä 'Wuapp' komento.
- Napsauta, kun olet Windowsin päivitysnäytössä Tarkista päivitykset , seuraa sitten näytön ohjeita ja asenna kaikki Windows-päivitykset, jotka on ajoitettu asennettavaksi. Asenna kaikki päivitystyypit, mukaan lukien kumulatiiviset ja suojauspäivitykset, ei vain tärkeät.
Asennetaan kaikki odottavat Windows-päivitykset
merkintä: Vältä ongelmallista päivitystä nyt ja asenna kaikki muu!
- Jos sinulla on paljon odottavia päivityksiä, todennäköisesti sinua pyydetään käynnistämään se uudelleen ennen jokaisen päivityksen asentamista. Jos näin tapahtuu, tee niin, mutta muista palata tähän näyttöön seuraavan käynnistyksen yhteydessä ja lopettaa muiden päivitysten asennus.
- Kun jokainen odottava päivitys on asennettu, käynnistä tietokone uudelleen viimeisen kerran ja katso, onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.
Jos Windows Update -virhe 80248015 näkyy edelleen, kun yrität asentaa ongelmallista päivitystä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 3: Suorita Windows Update -vianmääritysohjelma
Useat ongelmasta kärsivät käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman suorittamalla automaattisen sisäänrakennetun apuohjelman, joka pystyy korjaamaan tällaiset ongelmat automaattisesti.
Windows Update -vianetsintäominaisuus sisältää kokoelman korjausstrategioita, jotka pystyvät korjaamaan useimmat tavallisista syyllisistä, jotka voivat olla vastuussa epäonnistuneesta Windows-päivityksestä. Tämä työkalu analysoi WU-komponentit epäjohdonmukaisuuksien varalta ja soveltaa asianmukaista korjausstrategiaa, jos ongelma havaitaan.
Tässä on pikaopas ongelman ratkaisemisesta Windows Update -virhe 80248015 käyttämällä Windows Update -vianmääritystä:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi ms-settings: vianmääritys ” ja osui Tulla sisään avata Ongelmien karttoittaminen välilehti asetukset sovellus.
Siirry Vianmääritys-välilehteen
- Kun olet vianmääritysnäytössä, selaa alaspäin Päästä vauhtiin välilehti. Napsauta sitten Windows päivitys ja valitse sitten Suorita vianmääritys äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
Suorita Windows Update -vianmääritysohjelma
- Kun käynnistät vianmäärityksen, odota, kunnes alkuperäinen analyysi on valmis. Jos löytyy sopiva korjausstrategia, sinua kehotetaan soveltamaan sopiva korjaus. Tee niin napsauttamalla Käytä tätä korjausta .
Käytä tätä korjausta
- Kun korjaus on suoritettu, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavalla käynnistyksellä yrittämällä asentaa ongelmallinen päivitys.
Jos kohtaat edelleen Windows Update -virhe 80248015 kun yrität asentaa sitä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 4: WU-komponenttien nollaaminen
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole auttanut sinua ratkaisemaan ongelmaa Windows Update -virhe 80248015, koko päivitysprosessissa mukana olevien komponenttien palauttaminen näyttää tekevän tempun useimmille käyttäjille, jotka kamppailevat tämän virheen kanssa.
Noudata seuraavia ohjeita nollataksesi kaikki WU (Windows Update) -komponentit manuaalisesti käyttämällä korotettua komentokehotetta:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Cmd' ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korkeamman komentokehotteen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla
Suoritetaan CMD järjestelmänvalvojana
merkintä: Kun kehote Käyttäjätilien valvonta (UAC) napsauta Joo antaa järjestelmänvalvojalle käyttöoikeudet.
- Kun olet korotetun CMD-ikkunan sisällä, kirjoita seuraavat komennot järjestyksessä ja paina Enter jokaisen jälkeen.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitit net stop msiserver
merkintä: Nämä komennot pysäyttävät Windows Update Services-, MSI Installer-, Salauspalvelut ja BITS-palvelut.
- Kun kaikki palvelut on poistettu käytöstä, suorita seuraavat komennot samassa korotetussa CMD-ikkunassa SoftwareDistribution ja Catroot2 kansiot:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
merkintä: Nämä kansiot ovat vastuussa WU-komponentin käyttämien päivitystiedostojen tallentamisesta, joten on tärkeää nimetä ne uudelleen, jotta pakotetaan WU luomaan uusia ilmentymiä.
- Kirjoita seuraavaksi seuraava komentosarja järjestyksessä ja paina Tulla sisään jokaisen jälkeen käynnistää aiemmin pysäyttämät palvelut uudelleen:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bitit net start msiserver
- Kun palvelut on käynnistetty uudelleen, sulje korotettu komentokehote ja yritä asentaa päivitys uudelleen.
