Kuinka korjata Xbox-virhe 0x89231022



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Jotkut Xbox One -käyttäjät kohtaavat 0x89231022 virhekoodi yritettäessä aloittaa juhlat chatissä. Vaikka tämä ongelma tarkoittaa yleensä sitä, että Xbox Live Gold- tai Xbox Game Pass Ultimate -tilaus on vanhentunut, se saattaa myös tulla esiin muutamasta muusta syystä.



Xbox One -virhe 0x89231022



Tutkittuaan tämän ongelman käy ilmi, että on olemassa useita erilaisia ​​syitä, jotka saattavat aiheuttaa tämän virhekoodin. Tässä on luettelo mahdollisista syyllisistä:



  • Jatkuva palvelinongelma - Kuten käy ilmi, tämän ongelman voi hyvin aiheuttaa jatkuva palvelinongelma, joka estää aktiivisen Xbox Live Gold -jäsenyytesi vahvistamisen MS-palvelimen toimesta. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit vain tunnistaa ongelman ja odottaa, että Microsoft ratkaisee sen.
  • Vanhentunut tai passiivinen Xbox Live Gold / Game Pass -tilaus - Kuten tähän virhekoodiin liittyvässä viestissä todetaan, voit kokea tämän ongelman, koska Gold / Game Pass -tilauksesi on vanhentunut. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun on jatkettava tai jatkettava Gold-tilaustasi, jotta voit luoda osapuolia.
  • Laiteohjelmiston epäjohdonmukaisuus - Joissakin olosuhteissa tämä virhekoodi saattaa ilmetä Xbox One -konsolisi ylläpitämien temp-tiedostojen valinnan vuoksi. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma pyörittämällä konsolia virralla.
  • Xbox-profiilin epäjohdonmukaisuus - Joidenkin ongelmien kohteena olevien käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä myös jonkinlaisen vioittuneen datan vuoksi, joka liittyy paikalliseen profiiliisi. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma tyhjentämällä profiilitiedostot, ennen kuin kirjaudut sisään takaisin tililläsi.

Tapa 1: Palvelinongelman selvittäminen

Jos olet varma, että sinulla on kelvollinen Xbox Live Gold -tilauksesi (tai Game Pass -tilaus), sinun on aloitettava vianetsintätesti tarkistamalla Xbox Live -palvelut .

Joissakin tapauksissa, jotka olemme dokumentoineet, 0x89231022 virhekoodi ilmestyi lopulta johtuen siitä, että Xbox Live -palvelut olivat poissa käytöstä tai käyttökatkos, joten premium-tilauksesi omistajuutta ei ehkä voida vahvistaa.

Aiemmin tämä on tapahtunut Xbox Live -alikomponentin tilapäisen ongelman tai a DDoS-hyökkäys Microsoftin palvelimelle.



Onneksi Microsoft tarjoaa meille keinot selvittää, onko tämä totta vai ei. Voit tarkistaa, johtuuko tämä ongelma palvelinongelmasta, avaamalla Xbox Liven virallinen tilasivu ja katso onko tällä hetkellä vaikutusta mihinkään palveluun.

Xbox Live -palvelujen tilan tarkistaminen

merkintä: Tämä erityinen kysymys liittyy usein Xbox Live Core -palvelut.

Jos tutkimuksesi ei paljastanut mitään taustalla olevaa palvelinongelmaa, on todennäköistä, että ongelma ilmenee paikallisesti esiintyvän syyn vuoksi.

Jos kuitenkin tilasivulla näkyy tiettyjen palveluiden vieressä huutomerkki, on selvää, että 0x89231022 virhe johtuu palvelinongelmasta (tässä tapauksessa ongelma ei ole täysin sinun hallinnassasi).

Jos olet varma, että ongelma ei liity palvelimeen, siirry seuraaviin alla oleviin menetelmiin ongelman tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.

Tapa 2: Xbox Live Gold- tai Game Pass -tilauksen päivittäminen

Jos olet aiemmin varmistanut, että Xbox Live -palvelimet eivät pääosin vaikuta, seuraava asia, jonka sinun tulisi tutkia, on Xbox Live -tilauksesi. Kuten jotkut asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet, tämä on mahdollista nähdä 0x89231022 virhekoodi tilanteissa, joissa Gold-tilaus on juuri päättynyt - Kuten käy ilmi, Xbox One ei aina kehota sinua, kun näin tapahtuu.

Jos et ole varma onko Xbox Live Gold -jäsenyys on edelleen aktiivinen vai ei, seuraa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi palvelun saatavuus Xbox Onen sisäisen valikon kautta:

  1. Siirry Xbox One -valikon päähallintavalikossa ja paina Xbox-painike ohjaimessa avataksesi opasvalikon.
  2. Kun olet opasvalikossa, korosta vasemmanpuoleisella peukalolla Järjestelmä -välilehti ja valitse sitten asetukset ja paina TO ohjaimessa päästäksesi valikkoon.

    Asetusvalikon avaaminen

  3. Kun olet Xbox-asetusvalikossa, valitse peukalolla Tili välilehti vasemmalla olevasta valikosta.
  4. Siirry seuraavaksi oikeaan osioon ja avaa Tilaus valikko (kohdassa Tili).

    Siirry Xbox Onen Tili> Tilaus -valikkoon

  5. Kun olet vihdoin Tilaukset-valikossa, voit selvittää, onko Xbox Gold -tilauksesi edelleen aktiivinen (ja milloin se vanhenee).
  6. Jos tilaus on jo päättynyt, sinun on uusittava se, ennen kuin voit luoda osapuolia tai liittyä osapuoliin Xbox One -konsolilla.
    merkintä: Jos et halua uusia jäsenyyttäsi sisäänrakennetusta kaupasta, voit tehdä sen käyttämällä virallinen Microsoft Store tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.

Jos olet juuri todennut, että Xbox Gold -tilauksesi on edelleen aktiivinen ja näet edelleen saman 0x89231022 virhekoodi, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.

Tapa 3: Virtapyöräkonsoli

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole toiminut sinulle, sinun on myös tutkittava mahdollinen ongelma, joka liittyy konsolisi tallentamiin temp-tiedostoihin Xbox-profiili . Muutama käyttäjä, joka myös kohtasi 0x89231022 virhekoodin avulla on onnistuttu saamaan ongelma ratkaistuksi virrankäyttämällä konsolia ja selvittämällä sen virtakondensaattorit.

Tämä toiminto ratkaisee suurimman osan ongelmista, jotka johtuvat laiteohjelmiston epäjohdonmukaisuuksista ja vioittuneista temp-tiedostoista.

Tässä on nopea askel askeleelta opas, jonka avulla voit käyttää Xbox One -konsolia virtapainikkeella:

  1. Aloita varmistamalla, että konsoli on täysin päällä eikä lepotilassa.
  2. Paina seuraavaksi virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes etu-LED vilkkuu ajoittain.

    Paina virtapainiketta Xbox Onessa

  3. Kun konsoli sammuu, irrota virtajohto ja jätä sitä näin koko minuutiksi virrankondensaattoreiden tyhjentämiseksi.
  4. Kun olet tehnyt tämän ja odotat, että tehokondensaattorit tyhjenevät, kytke konsoli takaisin virtalähteeseen ja käynnistä se tavanomaisesti.
  5. Lopuksi, kun seuraava käynnistys on valmis, yritä luoda puolue uudelleen tai liittyä siihen uudelleen ja katso, onko ongelma korjattu.

Jos näet edelleen saman 0x89231022 virhekoodi, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.

Tapa 4: Lisää Xbox-profiili

Jos olet juuri varmistanut, että Xbox Live Gold -jäsenyytesi on edelleen aktiivinen eikä ongelmaa aiheuttanut jonkinlainen laiteohjelmiston häiriö, on todennäköistä, että näet tämän ongelman Xboxin paikallisesti tallennettujen tiedostojen ongelman vuoksi tällä hetkellä aktiivinen profiili.

Kuten jotkut asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, 0x89231022 virhekoodi saattaa johtua myös jonkinlaisesta vioittuneesta tiedosta, joka kuuluu paikalliseen profiiliisi. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma pakottamalla konsoli tyhjentämään profiilitiedostosi, ennen kuin kirjaudut sisään tililläsi uudelleen.

Jos et tiedä, miten se tehdään itse, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Ensinnäkin, aloita sulkemalla kaikki sovellukset tai pelit, joita käytät aktiivisesti Xbox one -konsolilla, ja siirry konsolin päähallintavalikkoon.
  2. Paina konsolin päähallintapaneelissa Xbox Ohjaimen painike tuo esiin opasvalikon ja avaa sitten Kaikki asetukset valikossa.

    Xbox Onen Asetukset-valikon käyttö

  3. Sarjan sisällä t menemällä valikkoon Tili välilehti, siirry sitten oikeanpuoleiseen valikkoon ja valitse Poista tilit.

    Siirry Poista tilit -valikkoon

  4. Käytä seuraavaksi Poista tilit valikossa valitse tili, josta haluat päästä eroon, ja vahvista sitten prosessi.
  5. Kun olet onnistunut poistamaan tilin, käynnistä konsoli uudelleen varmistaaksesi, että kaikki väliaikaiset tiedostot tyhjennetään uudelleen.
  6. Kun konsoli on käynnistynyt, kirjaudu sisään uudelleen Microsoft-tililläsi ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.
Tunnisteet Xbox One 4 minuuttia luettu