- Käynnistä tietokone uudelleen napsauttamalla Käynnistä-valikko >> Virtakuvake >> Käynnistä ja avaa Malwarebytes uudelleen ja avaa se samalla tavalla kuin vaiheessa 1.
- Siirry Asetusten Suojaus-välilehdelle ja tarkista Verkkosuojaus Reaaliaikainen suojaus -kohdasta. Liu'uta liukusäädin Off-tilasta On-asentoon ja tarkista, onko ongelma ratkaistu nyt.
Ratkaisu 5: Lisää seuraavat tiedostot ja kansiot AV: n poikkeusluetteloon
Jos käytät Malwarebytes-ohjelmaa minkä tahansa muun virustentorjuntatyökalun kanssa, sinun on ehkä lisättävä seuraavat tiedostot ja kansiot poikkeusluetteloon. Malwarebytes mainostaa usein kykenevänsä toimimaan minkä tahansa virustentorjuntatyökalun rinnalla, mutta valitettavasti näin ei ole aina. Tämän jälkeen voit yrittää ladata uusimman version ja asentaa sen yksinkertaisesti nykyisen version päälle.
- Avaa virustorjunnan käyttöliittymä kaksoisnapsauttamalla sen kuvaketta ilmaisinalueella tai etsimällä sitä Käynnistä-valikosta.
- Poikkeus-asetus sijaitsee eri paikoissa eri virustentorjuntatyökalujen suhteen. Se löytyy usein yksinkertaisesti ilman paljon vaivaa, mutta tässä on joitain pikaoppaita siitä, kuinka löytää se suosituimmista virustentorjuntatyökaluista:
Kaspersky Internet Security : Etusivu >> Asetukset >> Lisä >> Uhat ja poissulkemiset >> Poissulkemiset >> Määritä luotetut sovellukset >> Lisää. AVG : Etusivu >> Asetukset >> Komponentit >> Verkkosuoja >> Poikkeukset. Avast : Etusivu >> Asetukset >> Yleiset >> Poissulkemiset.
- Tässä on luettelo tiedostoista ja kansioista, jotka sinun on lisättävä poikkeuksiin:
Tiedostot: C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware assistant.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware malwarebytes_assistant.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware MbamPt.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware MBAMService.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware mbamtray.exe C: Program Files Malwarebytes Anti- Haittaohjelma MBAMWsc.exe C: Windows system32 Drivers farflt.sys C: Windows System32 drivers mbae64.sys C: Windows System32 drivers mbam.sys C: Windows System32 drivers MBAMChameleon.sys C: Windows System32 drivers MBAMSwissArmy.sys C: Windows System32 drivers mwac.sys Kansiot: C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware C: ProgramData Malwarebytes MBAMService
Ratkaisu 6: Käynnistä MBAM-palvelu uudelleen
Jos MBAMService.exe-tiedosto on vioittunut, virheet, joista puhumme nyt, varmasti esiintyvät, eikä korjaamiseen ole melkein mitään muuta kuin itse palvelun korjaaminen. Muita oireita, kun tiedosto vioittuu, ovat lisääntynyt RAM-muisti ja lisääntynyt suorittimen käyttö.
- Avaa Tehtävienhallinta käyttämällä Ctrl + Vaihto + Esc-näppäinyhdistelmää. Vaihtoehtoisesti voit käyttää näppäinyhdistelmää Ctrl + Alt + Del ja valita valikosta Tehtävienhallinnan. Voit etsiä sitä myös Käynnistä-valikosta.
- Napsauta Lisätiedot laajentaaksesi tehtävänhallintaa ja etsi MBAMService.exe-merkintä, joka näkyy Tehtävienhallinnan Prosessit-välilehden luettelossa. Jos näet useita merkintöjä, napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse näkyviin tulevasta pikavalikosta Lopeta tehtävä.
- Napsauta Kyllä sen viestin kohdalla, joka näytetään varoituksella, kun tiedostoprosessi on päättymässä.
- Napsauta sen jälkeen Uusi >> Tehtävä ja kirjoita 'MBAMService.exe' ponnahdusikkunassa Suorita uusi tehtävä.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, pystytkö jatkamaan ilman samaa virhettä nyt.
Ratkaisu 7: Järjestelmän palauttaminen
Tämä menetelmä kuulostaa viimeiseltä keinolta, mutta tietokoneen palauttaminen palautuspisteeseen juuri ennen virheen alkamista on varmasti helppo prosessi, kun otetaan huomioon, että paljon palautuspisteitä luodaan automaattisesti heti, kun asennat jotain.
Varmista, että palautat tietokoneen palautuspisteeseen ennen virheen alkamista, joka palauttaa alkuperäisen version virheettömästi.
Jos haluat nähdä tämän toiminnon, tutustu meidän järjestelmän palauttaminen aiheesta.
Ratkaisu 8: Suorita järjestelmänvalvojana
Joissakin tapauksissa virustorjunta vaatii sinua antamaan sille järjestelmänvalvojan oikeudet skannauksen suorittamiseen tai suojakilven käynnistämiseen. Siksi annamme tässä vaiheessa ohjelmistolle pysyvät järjestelmänvalvojan oikeudet. Sen vuoksi:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella pääikkunaa 'Malwarebytes' suoritettava tiedosto ja valitse 'Ominaisuudet' vaihtoehto.
- Klikkaa 'Yhteensopivuus' -välilehti ja valitse Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana ”-Vaihtoehto.
Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana
- Valitse 'Käytä' vaihtoehto ja napsauta 'OK'.
- Tarkista, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 9: Päivitä paikan päällä
Joissakin tapauksissa Malwarebytes-tietokanta on saattanut vioittua, minkä vuoksi se ei pysty havaitsemaan ja toteuttamaan määrityksiä oikein ja reaaliaikainen suojaus poistetaan käytöstä. Siksi suoritamme tässä vaiheessa ohjelmiston paikallisen päivityksen, jotta se saadaan toimimaan oikein. Sen vuoksi:
- Lataa asennusohjelma osoitteesta tässä .
- Odota, että se lataa ja suorittaa suoritettavan tiedoston, kun se on ladattu.
- Seuraa näytön ohjeet poistamatta Malwarebytesin edellisen esiintymän asennusta ja suorita päivitys.
- Tarkista, jatkuuko ongelma.
merkintä: Aktivoi vain enintään 5 asennusta, koska se ei aktivoidu enempää.
Tunnisteet malwarebytes 7 minuuttia luettu
