Windows-päivityksen virhekoodi 0x80240438 ponnahtaa esiin, kun päivitys ei asennu Windows 10:ssä tai 11:ssä. Koodi sanoo 'Päivitysten asentamisessa oli ongelmia, mutta yritämme myöhemmin.' Kun yrität uudelleen, virhe ponnahtaa uudelleen esiin.
Katsotaanpa vianmääritysmenetelmiä, jotka voivat auttaa korjaamaan ongelman lopullisesti.
1. Poista Windowsin palomuuri käytöstä
Päivitysvirhe 0x80240438 ilmenee yleensä, kun järjestelmän suojausohjelmat estävät päivitykset pitäen niitä uhkana väärin.
Tämä ongelma voi ilmetä sekä Windowsin palomuurissa että kolmannen osapuolen virustorjuntaratkaisuissa. Joka tapauksessa ainoa ratkaisu on poistaa suojausohjelma väliaikaisesti käytöstä ja asentaa sitten päivitys. Suosittelemme, että palautat suojausohjelman, sillä jos et tee niin, järjestelmäsi altistuu useille uhille.
Voit poistaa Windowsin palomuurin käytöstä seuraavasti:
- Lehdistö Voittaa + minä avataksesi Asetukset-sovelluksen.
- Valita Yksityisyys ja turvallisuus vasemmasta ruudusta.
- Siirry ikkunan oikealle puolelle ja siirry kohtaan Windowsin suojaus > Palomuuri ja verkkosuojaus .
- Valitse verkkoprofiilisi (toimialueen verkko, yksityinen verkko ja julkinen verkko).
- Siirry Microsoft Defender Firewall -osioon ja poista kytkin käytöstä.
- Kun olet valmis, sulje ikkuna ja yritä asentaa päivitys uudelleen.
Jos käytät kolmannen osapuolen ratkaisua, voit napsauttaa sen kuvaketta tehtäväpalkissa. Valitse Poista käytöstä > Poista käytöstä seuraavaan uudelleenkäynnistykseen asti. Kun tämä on tehty, siirry Asetukset-sovellukseen ja asenna päivitys uudelleen.
2. Suorita päivityksen vianmääritys
Päivitysten vianmääritys voi myös auttaa sinua korjaamaan virheet Windows-päivitysten lataamisen ja asennuksen aikana. Microsoft kehitti sen nimenomaan tunnistamaan, ratkaisemaan ja tunnistamaan mahdolliset järjestelmässä olevat ongelmat, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
Näin voit suorittaa päivityksen vianmäärityksen:
- Lehdistö Voittaa + minä näppäimet yhdessä avataksesi Windowsin asetukset.
- Valita Järjestelmä vasemmasta ruudusta.
- Valitse Vianetsintä > Muut vianmääritysohjelmat .
- Windows Update -vianmääritys tulee näkyviin seuraavaan ikkunaan. Klikkaa Juosta -painiketta, ja se alkaa toimia.
- Odota, että vianmääritystoiminto etsii virheitä. Jos se löytää ongelmia, se ilmoittaa sinulle, ja voit sitten napsauttaa Käytä tätä korjausta soveltaa suositeltua ratkaisua.
- Jos vianmääritys ei tunnista ongelmaa, napsauta Sulje vianetsintä ja siirry seuraavaan menetelmään.
3. Asenna päivitys manuaalisesti
Jos et voi asentaa päivityksiä Asetukset-sovelluksella, voit tehdä sen myös manuaalisesti käyttämällä Microsoftin päivitysluetteloa. Microsoft Update Service tarjoaa luettelon julkaistuista päivityksistä. Löydät Microsoftin ohjelmistopäivitykset, ohjaimet ja hotfix-korjaukset yhdestä paikasta.
Tässä on kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä:
- Käynnistä selain ja siirry Microsoftin päivitysluetteloon.
- Käytä näytön yläreunassa olevaa hakukenttää ja kirjoita KB numero kohdistetusta päivityksestä.
- Sinun pitäisi nyt pystyä tarkastelemaan luettelossa sopivia vaihtoehtoja. Klikkaa ladata painiketta oikean päivityksen saamiseksi laitteellesi.
- Kun päivitys on ladattu, napsauta sitä asentaaksesi sen.
- Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
4. Suorita järjestelmän tarkistukset
Korruptiovirheiden tai virusten tapauksessa sisäänrakennetut Microsoftin kehittämät apuohjelmat voivat pystyä ratkaisemaan ongelman.
Käytämme tässä tilanteessa System File Checkeria (SFC) ja DISM:ää (Deployment Image Servicing and Management). SFC-apuohjelma tarkistaa suojatut järjestelmätiedostot mahdollisten ongelmien varalta. Jos jokin tiedostoista on vioittunut, se korvaa ne terveellä vastineella.
DISM puolestaan on tehokkaampi työkalu kuin SFC, ja se on pääasiassa vastuussa vioittuneen järjestelmäkuvan korjaamisesta.
Näin voit käyttää SFC- ja DISM-apuohjelmia:
- Paina cmd tehtäväpalkin hakualueella ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana .
- Suorita komentokehote-ikkunassa seuraava komento:
sfc /scannow
- Suorita SFC-komennon suorittamisen jälkeen DISM-komento:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Kun komento on suoritettu, yritä asentaa kohdistettu päivitys uudelleen.
5. Poista IPV6 käytöstä
Käyttäjät pystyivät myös korjaamaan ongelman poistamalla Internet Protocol -version 6 käytöstä.
IPv6 (Internet Protocol version 6) on Internet-protokollan kuudes versio ja se korvaa IPv4:n. Se tarjoaa ainutlaatuiset IP-osoitteet laitteille, jotka muodostavat yhteyden Internetiin. Se voi joskus aiheuttaa ongelmia päivitysten asentamisessa Windowsiin.
Näin voit poistaa sen käytöstä korjataksesi verkkoasemaongelman:
- Kirjoita Windows-hakuun Ohjauspaneeli.
- Valitse Verkko ja Internet seuraavasta ikkunasta.
- Siirry Verkko- ja jakamiskeskukseen ja valitse Muuta adapterin asetuksia .
- Avata Verkkoyhteydet ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Wi-Fi .
- Valita Ominaisuudet .
- Siirry Ominaisuudet-valintaikkunassa kohtaan Verkko-välilehti ja etsi IPV6-vaihtoehto.
- Poista valinta sen valintaruudusta ja napsauta OK tallentaaksesi muutokset.
Toivottavasti tämä korjaa ongelman.