Instagram saattaa kaatua edelleen pääasiassa Instagram-sovelluksen tai laitteen käyttöjärjestelmän ongelmista johtuen. On erittäin epätodennäköistä, että ongelmat johtuvat Instagramin palvelinpuolelta. Ongelmat voivat vaihdella vanhentuneesta sovelluksesta korruptoituneeseen. Tämä ongelma ilmenee, kun yrität käynnistää Instagramin, mutta se kaatuu välittömästi.
Instagram kaatuu jatkuvasti
Virhe ilmoitetaan yleensä Instagram-sovelluksen tai laitteen käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen. Joissakin tapauksissa ongelma ilmeni suoritettaessa tiettyä sovellustoimintoa, kuten katsottaessa Instagram-tarinoita tai otettaessa vahvistusselfiejä. Ongelma on raportoitu molemmissa, iPhone ja Android Instagram-sovellusten versiot. Joillekin virhe tapahtui käytettäessä Instagram-verkkosivustoa selaimen kautta.
Saattaa olla monia syitä, joiden vuoksi saatat kohdata Instagram-kaatumisongelman, mutta seuraavat voidaan helposti merkitä tärkeimmiksi:
- Vanhentunut Instagram- tai Android-järjestelmän WebView-sovellus : Instagram-sovellus saattaa alkaa kaatua, jos sen asennus tai Android System WebView (Instagram ja monet muut sovellukset käyttävät verkkosisältönsä näyttämiseen) asennus on vioittunut. Tämän vioittumisen vuoksi sovellus ei pääse käyttämään tai suorittamaan olennaisia koodimoduuleja, ja siksi se kaatuu.
- Instagram-sovelluksen käyttöjärjestelmän käyttöoikeudet puuttuvat : Jos Instagram-sovelluksella ei ole lupaa suorittaa tehtävää tai käyttää sovelluksen toiminnan kannalta välttämätöntä laiteresurssia, sovellus voi lopettaa itsensä äkillisesti ja kaatua.
- Häiriöt turvallisuustuotteista : Saatat kohdata kaatuvan Instagram-sovelluksen puhelimessasi, jos jokin tietoturvatuotteesi (kuten puhelimesi virustorjunta tai Wi-Fi-verkkosi palomuuri) rajoittaa Instagram-sovelluksen pääsyä sen tärkeisiin verkkoresursseihin.
- Vioittunut Instagram- tai Android-järjestelmän WebView-sovelluksen asennus : Puhelimesi Instagram-sovelluksen kaatuminen voi johtua itse sovelluksen viallisesta asennuksesta (johtuen huonosti tai osittain asennetusta päivityksestä) tai Android System WebView'sta (välttämätön Instagramille).
- Puhelimen korruptoitunut käyttöjärjestelmä : Jos puhelimesi käyttöjärjestelmä on vioittunut huonosti käytetyn käyttöjärjestelmän päivityksen vuoksi, se voi johtaa Instagram-sovelluksen kaatumiseen, koska sovellus ei ehkä pääse käsiksi olennaisiin käyttöjärjestelmän osiin.
1. Pakota puhelimesi uudelleenkäynnistys (iOS ja Android)
Väliaikainen häiriö puhelimesi käyttöjärjestelmämoduuleissa voi aiheuttaa jatkuvan Instagramin kaatumisen, ja tässä puhelimen pakollinen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman. Esimerkkinä käymme läpi iPhonen prosessin, mutta menetelmä (vaiheet hieman erilainen) toimii myös Androidissa. Ennen kuin siirryt eteenpäin, varmista, että Instagram-palvelimet eivät ole kaatuneet tai käy läpi epätasaista korjausta.
- Napauta iPhonea ääni kovemmalle -painiketta ja paina/vapauta iPhone nopeasti Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta.
- Pidä nyt iPhonea painettuna tehoa tai sivupainike. Älä vapauta iPhonen virtavalikon sivupainiketta.
Pakota iPhonen uudelleenkäynnistys
- Sitten odota asti Applen logo näkyy näytöllä ja kun olet valmis, tarkista, onko Instagram-kaatumisvirhe poistettu.
- Jos se ei toimi, irrota/ Poista puhelimen Sd-kortti (jos asennettu) ja tarkista, poistaako se Instagram-sovelluksen kaatumisen.
2. Päivitä Instagram-sovellus uusimpaan versioon (iOS ja Android)
Instagram-sovellus saattaa kaatua jatkuvasti, jos sen vanhentunut asennus ei ole yhteensopiva puhelimen käyttöjärjestelmän kanssa. Tässä tapauksessa Instagram-sovelluksen päivittäminen uusimpaan koontiversioon voi poistaa kaatumisongelman. Selvityksen vuoksi käymme läpi prosessin päivittää Instagramin Android-versio uusimpaan versioon, vaikka lähestymistapa on sama, prosessi voi vaihdella hieman Instagram-sovelluksen Apple-versiossa.
- Tuoda markkinoille Google Play Kauppa ja etsi Instagram .
- Tarkista nyt, onko Instagram-sovelluksen päivitys saatavilla.
- Jos niin, napauta päällä Päivittää -painiketta ja päivityksen jälkeen paina Avata .
Päivitä Instagram-sovellus Android-puhelimessa
- Tarkista sitten, onko Instagramin kaatumisongelma ratkaistu.
- Jos ei, tarkista jos Facebook Messengerin päivittäminen selvittää asian.
- Jos se ei toimi, tarkista onko Facebook-sovelluksen asentaminen (Instagram käyttää Facebookin sovellusliittymiä tiettyjen tehtävien suorittamiseen) ratkaisee ongelman.
3. Pyyhi puhelimesi välimuistiosio (vain Android)
Jos puhelimesi välimuistissa olevat tiedot ovat vioittuneet, Instagram-sovellus ei ehkä pysty hakemaan tärkeitä tietoja puhelimen välimuistista ja siten kaatumisesta. Tällaisessa tapauksessa puhelimen välimuistiosion pyyhkiminen voi ratkaista ongelman.
- Ensinnäkin virta pois Android-puhelimeesi.
- Paina nyt samanaikaisesti / pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Tehoa puhelimen painikkeita. Yhdistelmä voi vaihdella puhelimen valmistajan ja Android-version mukaan.
- Nyt odota kunnes puhelin käynnistyy Palautus tila ja kun se on tehty, korosta Pyyhi välimuistiosio vaihtoehto käyttämällä äänenvoimakkuuden lisäys- tai alasnäppäintä.
Pyyhi Android-puhelimen välimuistiosio
- Paina sitten Tehoa -painiketta vahvistaa välimuistiosion pyyhkiminen ja odota kunnes prosessi on valmis.
- Kun olet valmis, valitse Käynnistä uudelleen käynnistääksesi puhelimesi normaalitilaan ja kun se on normaalitilassa, käynnistä Instagram tarkistaaksesi, onko sen kaatumisongelma poistunut.
4. Päivitä puhelimen käyttöjärjestelmä uusimpaan versioon (iOS ja Android)
Jos puhelimestasi puuttuu käyttöjärjestelmänsä uusimmat päivitykset ja korjaustiedostot, se voi tulla yhteensopimattomaksi Instagram-sovelluksen kanssa ja tämä yhteensopimattomuus voi keskeyttää olennaisten sovellusmoduulien suorittamisen, mikä johtaa sovelluksen toistuviin kaatumisiin. Esimerkkinä käymme läpi Apple-puhelimen päivittämisen sen uusimpaan iOS-versioon, ja jos sinulla on Android-puhelin, voit päivittää sen OEM:n ohjeiden mukaisesti.
- Ensinnäkin varmuuskopioida puhelimesi, tee se kokonaan veloitettu , ja kytkeä sen a Wi-Fi verkkoon.
- Avaa nyt iPhone asetukset ja valitse Kenraali .
Avaa iPhonen Yleiset asetukset
- Avaa sitten Ohjelmistopäivitys ja tarkista, onko puhelimesi iOS-päivitys saatavilla.
Päivitä iPhonen ohjelmisto
- Jos niin, ladata päivitys ja sitten Asentaa the iOS-päivitys .
- Kun se on asennettu, uudelleenkäynnistää iPhonellesi ja käynnistä Instagram uudelleen käynnistyksen yhteydessä ja tarkista, toimiiko se hyvin.
5. Anna Instagram-sovellukselle sen vaaditut käyttöoikeudet (iOS ja Android)
Instagram-sovellus voi kaatua välittömästi, jos sillä ei ole sen toiminnan kannalta välttämättömiä oikeuksia (kuten tiedostojen kirjoitusoikeutta). Täällä vaadittujen käyttöoikeuksien myöntäminen Instagram-sovellukselle voi ratkaista ongelman.
Androidille
- Käynnistä Android-puhelimesi asetukset ja auki Sovellukset .
Avaa Sovellukset Android-puhelimen asetuksista
- Etsi nyt Instagram sovellus ja sitten napauta sen päällä.
Avaa Instagram Android-sovelluksista
- Avaa sitten Käyttöoikeudet ja varmista jokainen vaadittava lupa On myönnetty Instagram-sovellukseen.
Ota käyttöön Instagram-sovelluksen vaaditut käyttöoikeudet
- Nyt uudelleenkäynnistää puhelimesi ja käynnistä Instagram uudelleen käynnistäessäsi tarkistaaksesi, toimiiko se hyvin.
iOS:lle
- Käynnistä iPhone asetukset ja vieritä alas kohtaan Sovellukset osio.
- Nyt avoinna Instagram ja varmista, että kaikki sovelluksen edellyttämät käyttöoikeudet myönnetään.
Avaa Instagram iPhone-sovelluksissa
- Sitten uudelleenkäynnistää iPhonellesi ja käynnistä Instagram uudelleen käynnistäessäsi tarkistaaksesi, onko sen kaatumisongelma ratkaistu.
Salli kaikki vaaditut käyttöoikeudet Instagramissa iPhonessa
- Jos ei, ohjaa kohtaan Tietosuoja-asetukset iPhonen asetuksissa ja tarkista jokainen vaihtoehto varmistaaksesi, että Instagram-sovellus on vaadittavat luvat esimerkiksi avaa Mikrofoni ja salli Instagram-sovelluksen käyttää iPhonesi mikrofonia.
Ota Instagram-käyttöoikeudet käyttöön iPhonen tietosuoja-asetuksissa
- Sitten uudelleenkäynnistää iPhonellesi ja tarkista sen jälkeen, onko Instagram-kaatumisongelma ratkaistu.
6. Palauta Android-käynnistysohjelma (vain Android)
Jos käytät 3 rd puolueen käynnistysohjelma (kuten Hex+), tuo käynnistysohjelma on saattanut tulla yhteensopimattomaksi Instagram-sovelluksen kanssa (käynnistimen tai sovelluspäivityksen vuoksi) ja se voi aiheuttaa jatkuvan Instagramin kaatumisen. Tällaisessa tapauksessa Android-kantoraketin palauttaminen voi ratkaista ongelman.
- Käynnistä Android-puhelin asetukset ja auki Sovellukset .
Avaa Valitse oletussovellukset Android-sovellusasetuksista
- Valitse nyt Valitse Oletussovellukset ja avaa Koti Sovellus .
Avaa Home App Sovellusten oletusasetuksista
- Valitse sitten oma OEM:n oletuskäynnistin Esimerkiksi One UI Home, ja käynnistä sen jälkeen Instagram-sovellus tarkistaaksesi, onko sen kaatumisongelma poistunut.
Aseta oletuskotisovellukseksi One UI Home
7. Muuta puhelimesi alue- ja kieliasetuksia (iOS ja Android)
Jos alue- ja kieliasetuksesi ovat äskettäin muuttuneet (sinun tai 3 rd party-sovellus), tämä voi johtaa Instagram-sovelluksen jatkuviin kaatumisiin, koska sovellus ei pysty todentamaan kirjautumistietojasi toiselta alueelta. Puhelimesi alue- ja kieliasetusten vaihtaminen nykyiseen sijaintiisi saattaa ratkaista ongelman.
Androidille
- Tuoda markkinoille asetukset Android-puhelimellasi ja avaa Kieli ja syöttö .
Avaa Kieli ja syöttö Android-puhelimen asetuksista
- Nyt avoinna Kieli ja alue .
Aseta Android-puhelimen kieli ja alue oikein
- Varmista sitten kieli ja alue ottelu sinun tämänhetkinen olinpaikka .
- Nyt uudelleenkäynnistää puhelimesi ja käynnistä Instagram uudelleen käynnistäessäsi tarkistaaksesi, onko sen kaatumisongelma ratkaistu.
iOS:lle
- Tuoda markkinoille asetukset iPhonesta ja valitse Kenraali .
- Nyt avoinna Kieli ja alue .
Avaa iPhonen kieli- ja alueasetus
- Varmista sitten, että iPhonesi alue ja kieli ovat asetettu oikein (esim. Englanti UK) ja sen jälkeen uudelleenkäynnistää iPhonellesi.
Vaihda aluettasi iPhonen asetuksista
- Käynnistä Instagram uudelleen käynnistäessäsi ja tarkista, onko se alkanut toimia normaalisti.
8. Poista akun optimointi käytöstä puhelimesi Instagram-sovelluksessa (vain Android)
Jos puhelimesi katkaisee Instagram-sovelluksen akun optimoimiseksi, se voi olla keskusteltavan kaatumisongelman perimmäinen syy. Täällä voit poistaa ongelman poistamalla akun optimoinnin käytöstä puhelimesi Instagram-sovelluksessa.
- Tuoda markkinoille asetukset Android-puhelimellasi ja avaa Sovellukset .
- Etsi nyt Instagram ja napauta sen päällä.
- Avaa sitten Akku ja aseta Instagram-käyttö Rajoittamaton .
Poista Instagram-sovelluksen akun optimointi käytöstä
- Nyt uudelleenkäynnistää puhelimesi ja käynnistä Instagram uudelleen käynnistäessäsi tarkistaaksesi, onko kaatumisongelma selvinnyt.
- Jos ei, tarkista jos poistaminen käytöstä the puhelimen pimeä tila poistaa Instagramin kaatumisen.
9. Tyhjennä Instagram-sovelluksen välimuisti ja tiedot (vain Android)
Saatat kohdata Instagramin kaatumisen Android-puhelimellasi, jos sen välimuisti tai tiedot ovat vioittuneet. Tämän vioittun välimuistin/tiedon vuoksi sovellus ei pääse käsiksi toiminnalleen välttämättömiin tietoihin. Tällaisessa tilanteessa Instagram-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi ratkaista ongelman. Saatat joutua kirjautumaan uudelleen Instagram-sovellukseen, joten pidä kirjautumistiedot saatavilla.
- Avaa ensin Viimeisimmät sovellukset puhelimesi valikko ja poista Instagram sieltä.
- Käynnistä sitten asetukset Android-puhelimellasi ja avaa Sovellukset .
- Etsi nyt Instagram ja avata se.
- Napauta sitten Pakkopysähdys ja sen jälkeen, vahvistaa pakottaaksesi Instagram-sovelluksen pysäyttämisen.
Pakota Instagram-sovellus lopettamaan ja avaa sen tallennusasetukset
- Nyt avoinna Varastointi ja napauta Tyhjennä välimuisti
Tyhjennä Instagram-sovelluksen välimuisti ja tallennustila
- Tarkista sitten, onko Instagramin kaatumisongelma ratkaistu.
- Jos ei, avaa Tallennusasetukset Instagram-sovelluksesta (seuraamalla vaiheita 1–5) ja napauta Tyhjennä välimuisti .
- Paina nyt Puhdas data (tai Tyhjennä tallennustila) -painiketta ja sen jälkeen vahvistaa tyhjentääksesi Instagramin tiedot.
- Kun olet valmis, uudelleenkäynnistää puhelimeesi ja uudelleenkäynnistettäessä tuoda markkinoille Instagram.
- Nyt Kirjaudu sisään käyttämällä tunnistetietojasi ja tarkista sitten, onko ongelma ratkaistu.
- Jos se ei toimi, tyhjennä välimuisti / data -lta Instagram sovellus, käynnistä Instagram-sovellus, kirjaudu sisään käyttämällä toinen tili ja tarkista, toimiiko sovellus hyvin.
10. Poista Instagram-sovelluksen päivitykset (vain Android)
Jos viimeisimmät Instagram-sovellukseen tehdyt päivitykset ovat vioittuneet, se voi aiheuttaa Instagram-sovelluksen jatkuvan kaatumisen. Tässä tapauksessa Instagram-sovelluksen päivitysten poistaminen voi ratkaista ongelman. Tämä menetelmä toimii vain Android-puhelimissa, joissa Instagram-sovellus on järjestelmäsovellus (jota ei voi poistaa).
- Käynnistä puhelimesi asetukset ja auki Sovellukset .
- Etsi nyt ja napauta Instagram .
- Avaa sitten Lisää valikko teippaamalla 3 pystysuoraa ellipsiä (lähellä oikeaa yläkulmaa) ja valitse Poista päivitykset .
Poista Instagram-sovelluksen päivitykset
- Nyt vahvistaa poistaaksesi päivitykset ja odota kunnes prosessi on valmis.
- Kun olet valmis, uudelleenkäynnistää puhelimeesi ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä päivittää Instagram-sovellukseen (kuten aiemmin keskusteltiin) ja tarkista, onko sen kaatumisongelma ratkaistu.
11. Päivitä Android System WebView uusimpaan versioon (vain Android)
Instagram (kuten muutkin sovellukset) käyttää Android System WebView -ominaisuutta (pohjainen Chrome) verkkosisältönsä näyttämiseen. Jos Android System WebView -asennus puhelimeesi on vanhentunut, sen yhteensopimattomuus uusimpien Instagram-moduulien kanssa voi aiheuttaa Instagram-sovelluksen kaatumisen. Tällaisessa tilanteessa Android System WebView:n päivittäminen uusimpaan koontiversioon voi ratkaista ongelman.
- Tuoda markkinoille Google Play Kauppa ja etsi Android-järjestelmän WebView .
- Nyt avata se ja jos päivitys on saatavilla, napauta Päivittää .
Päivitä Android System WebView
- Kun päivitys on tehty, uudelleenkäynnistää puhelimeesi ja tarkista uudelleenkäynnistettäessä, ettei Instagram kaadu enää.
- Jos ei, tarkista jos päivittäminen kaikki Googleen liittyvät sovellukset Google Play Kaupan kautta ratkaisee ongelman.
12. Asenna Android System WebView uudelleen (vain Android)
Instagram näyttää verkkosisältönsä Android System WebView -sovelluksella (käyttämällä Chromen moduuleita). Puhelimesi Instagram-sovellus voi jatkaa kaatumista, jos Android System WebView -asennus on vioittunut. Tässä yhteydessä Android System WebView'n uudelleenasentaminen voi poistaa käsillä olevan kaatumisongelman.
- Käynnistä asetukset Android-puhelimellasi ja avaa Sovellukset .
- Napauta nyt lähellä oikeaa yläkulmaa kolme pystysuoraa ellipsiä ja valitse Näytä järjestelmä .
Näytä Android-järjestelmän sovellukset ja avaa Android-järjestelmän WebView
- Etsi sitten Android-järjestelmän WebView ja napauta siihen avataksesi sen.
- Napauta nyt Poista asennus ja sen jälkeen, vahvistaa poistaaksesi Android System WebView'n asennuksen. Joissakin tapauksissa saatat nähdä Poista käytöstä (Uninstall sijaan). Jos on, napauta Poista käytöstä.
Poista Android System WebView
- Sitten uudelleenkäynnistää puhelimeen ja käynnistä uudelleen käynnistyksen yhteydessä Google Play Kauppa .
- Etsi nyt Android-järjestelmän WebView ja napauta Asentaa . Jos olet poistanut Android System WebView'n käytöstä, sinun on ehkä otettava se käyttöön.
Asenna Android System WebView
- Kun se on asennettu, uudelleenkäynnistää puhelimesi ja käynnistä Instagram uudelleen käynnistäessäsi ja tarkista, onko sen kaatumisongelma poistunut.
- Jos se ei toiminut, poista asennus tai poistaa käytöstä Kromi , uudelleenkäynnistää puhelimesi, käynnistä Instagram ja tarkista, onko sen kaatumisongelma poistunut. Jos näin on, voit asentaa Chromen uudelleen tai ottaa sen käyttöön.
13. Poista käytöstä puhelimesi tietoturvatuote (iOS ja Android)
Jos puhelimesi virustorjunta estää Instagram-sovelluksen pääsyn olennaisiin Instagram-moduuleihin, se voi myös aiheuttaa Instagram-sovelluksen jatkuvan kaatumisen. Puhelimesi tietoturvatuotteen poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman. Esimerkkinä käymme läpi prosessin, jolla Kaspersky poistetaan käytöstä Android-puhelimessa (iPhonen vaiheet ovat lähes identtisiä joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta).
Varoitus :
Etene äärimmäisen huolellisesti ja omalla vastuullasi, sillä puhelimesi virustentorjunnan poistaminen käytöstä voi altistaa puhelimesi tiedot uhille.
- Tuoda markkinoille Kaspersky ja avaa se asetukset .
- Nyt avoinna Internet-suojaus ja sitten Poista käytöstä se (jos käytössä).
Avaa Kaspersky-asetukset Android-puhelimessa
- Käynnistä sitten Instagram ja tarkista sen jälkeen, onko Instagram-kaatumisongelma ratkaistu.
- Jos ei, poista Kaspersky , uudelleenkäynnistää puhelimesi, käynnistä Instagram ja tarkista, onko sen kaatumisongelma poistunut.
14. Asenna Instagram-sovellus uudelleen (iOS ja Android)
Instagram-sovellus saattaa kaatua jatkuvasti, jos sen asennus on vioittunut ja keskeiset sovellusmoduulit epäonnistuvat. Tässä tilanteessa Instagram-sovelluksen uudelleenasentaminen voi ratkaista kaatumisongelman.
Androidille
- Käynnistä asetukset Android-puhelimellasi ja valitse Sovellukset .
- Napauta nyt Instagram ja tyhjennä se välimuisti/tallennustila Tallennusasetuksissa (käsitelty yllä).
- Paina sitten Poista asennus painiketta ja sen jälkeen, vahvistaa poistaaksesi Instagram-sovelluksen.
Poista Instagram-sovellus
- Kun on tehty, uudelleenkäynnistää puhelimeen ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä asenna uudelleen Instagram.
- Nyt käynnistä/kirjaudu sisään Instagramiin ja tarkista, toimiiko se oikein.
iOS:lle
- Napauta ja pidä the Instagram-sovelluksen kuvake iPhonen aloitusnäytössä.
- Valitse nyt Poista sovellus tai Poista sovellus ja sen jälkeen vahvistaa poistaaksesi Instagram-sovelluksen.
Poista Instagram-sovellus iPhonesta
- Kun on tehty, uudelleenkäynnistää iPhoneen ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä asenna Instagram uudelleen .
- Nyt käynnistä/kirjaudu sisään käyttämällä kirjautumistietojasi ja tarkista sen jälkeen, onko Instagram-sovelluksessa kaatumisongelma.
15. Poistu Instagram Betasta tai liity siihen (vain Android)
Instagram käyttää beta-testaajia löytääkseen vikoja sovelluksissaan, ja uusimmat korjaukset julkaistaan myös ensin Beta-kanavalla. Jos olet beta-testaaja ja kohtaat kaatumisen, ongelman perimmäinen syy voi olla sovelluksen virhe, ja beta-ohjelmasta poistuminen voi poistaa ongelman.
Toisaalta, jos et ole betatestaaja ja kohtaat ongelman, Betaan liittyminen voi ratkaista ongelman, koska ongelman aiheuttanut virhe on saatettu korjata sovelluksen beta-versiossa. Täällä Instagram Betaan liittyminen voi poistaa sovelluksen kaatumisen.
Liity Instagram Betaan
- Tuoda markkinoille Google Play Kauppa ja etsi Instagram .
- Vieritä nyt alas kohtaan Beta-testausosio ja napauta Beta Tester -vaihtoehdon alla Liittyä seuraan .
Liity Instagram Betaan
- Sitten vahvistaa liittyä beta-testausohjelmaan ja odota kunnes olet betatestaaja näkyy.
- Nyt uudelleenkäynnistää puhelimeen ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä päivittää the Instagram sovellus (käsitelty aiemmin) ja tarkista sitten, onko se selvinnyt kaatumisongelmasta.
Poistu Instagram Betasta
- Tuoda markkinoille Google Play Kauppa ja etsi Instagram .
- Vieritä sitten alas kohtaan Beta-testaus osio ja alla Olet betatestaaja , Näpäytä Lähde .
Poistu Instagram Betasta
- Nyt vahvistaa poistuaksesi beta-testausohjelmasta ja sitten poista asennus Instagram-sovellus (käsitelty aiemmin).
- Sitten uudelleenkäynnistää puhelimeen ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä asenna uudelleen Instagram-sovellus.
- Nyt käynnistä/kirjaudu sisään Instagramiin ja tarkista, onko sen kaatumisongelma ratkaistu.
17. Palauta puhelimen tehdasasetukset (iOS ja Android)
Instagram-sovellus saattaa kaatua jatkuvasti, jos puhelimen käyttöjärjestelmä tai tiedot ovat vioittuneet ja tämän vioittumisen vuoksi Instagram-sovelluksen olennaiset moduulit lopetetaan suorituksessa. Tässä yhteydessä puhelimen tehdasasetusten palauttaminen voi ratkaista käsillä olevan kaatumisongelman.
Ennen kuin jatkat, varmista, että varmuuskopioit puhelimen olennaiset tiedot, koska ne pyyhitään puhtaaksi. Älä myöskään unohda ladata puhelinta täyteen, koska viimeinen asia, jonka saatat haluta nollausprosessissa, on puhelimen akun tyhjeneminen.
Androidille
- Käynnistä Android-puhelimesi asetukset ja auki Varmuuskopiointi ja nollaus .
Avaa tehdastietojen palautus Android-puhelimen asetuksista
- Valitse sitten Tehdasasetusten palautus ja paina sen jälkeen Nollaa laite .
- Sitten vahvistaa aloittaaksesi prosessin napauttamalla Poista kaikki .
Palauta Android-puhelimen tehdasasetukset ja poista kaikki
- Nyt, odota kunnes prosessi on valmis ja kun se on valmis, määritä puhelimesi kuten a uusi laite (älä palauta varmuuskopiosta) ja asenna Instagram (jos ei ole järjestelmäsovellus).
- Käynnistä sitten / kirjaudu sisään Instagramiin ja toivottavasti se toimii hyvin.
iOS:lle
- Käynnistä iPhone asetukset ja auki Kenraali .
- Nyt avoinna Nollaa ja paina eteenpäin Poista kaikki sisältö ja asetukset .
Palauta iPhone tehdasasetuksiin
- Sitten vahvistaa palauttaaksesi iPhonen tehdasasetukset ja odota kunnes prosessi on valmis.
- Kun on tehty, perustaa sinun iPhone kuten a uusi laite palauttamatta varmuuskopiosta ja asenna Instagram .
- Nyt käynnistä/kirjaudu sisään Instagramiin ja toivottavasti sen kaatumisongelma korjataan.
Jos ongelma jatkuu, voit käyttää selaimen versio Instagramista tai kokeile Instagram Lite (vain Android), kunnes ongelma ratkeaa taustapuolella tai tililläsi. Jos olet yksi niistä onnettomista, jotka eivät pysty lataamaan Instagramia selaimessa, kuten Firefox, voit yrittää toinen selain kuten Edge ratkaisemaan ongelman.
Jos sinun on käytettävä Instagram-sovellusta, voit kokeilla vanhempi versio Instagram-sovelluksesta (ei ehdottomasti suositella, koska hankit vanhemman version kolmannen osapuolen verkkosivustolta, johon ei voi luottaa). Jos Instagram-sovellus kaatuu puolestasi tehdessäsi selfien vahvistus , niin voit käyttää toinen Android-puhelin suorittaaksesi prosessin loppuun, koska Instagram-palvelin on saattanut merkitä laitteesi epäilyttäväksi ja aiheuttaa kaatumisia. Lopulta voit ota yhteyttä Instagram-tukeen tai sen kehittäjä ilmoittaa ongelmasta ja korjata se.
