Kuinka korjata 'Virhe: ei voi purkaa' Bitwardenissa?



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Bitwarden saattaa näyttää 'ei voi purkaa' -virheen pääasiassa laajennus- tai sovelluskokoonpanoon liittyvien ongelmien vuoksi. Kokoonpanojen ongelmat vaihtelevat vanhentuneesta Bitwarden-laajennuksesta/sovelluksesta korruptoituneeseen. Virhe ilmenee pääasiassa, kun avaat Bitwarden-sovelluksen tai laajennuksen, mutta sovellus tai laajennus näyttää sen sijaan Bitwarden-virheen.



Bitwarden-virhe ei voi purkaa salausta



Virhe ilmenee yleensä äkillisen virtakatkon tai sovelluksen/laajennuksen/käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen. Virhe ilmoitetaan eri selainlaajennuksissa (kuten Chrome, Edge, Firefox, Brave jne.) ja eri käyttöjärjestelmissä (kuten Windows, Mac, Linux jne.). Mobiilisovelluksen tapauksessa virhe ilmoitetaan pääasiassa Android-versiossa, mutta muutama tapaus on raportoitu myös iOS-versiossa.



Seuraavat voidaan merkitä päätekijöiksi, jotka voivat aiheuttaa Bitwarden-virheen 'ei voi purkaa':

  • Vanhentunut Bitwarden-selainlaajennus tai -sovellus : Saatat kohdata salauksen purkuvirheen Bitwarden-selainlaajennuksessa tai -sovelluksessa, jos se on vanhentunut, koska laajennus tai sovellus saattaa tulla yhteensopimattomaksi muiden siihen liittyvien moduulien (selain, käyttöjärjestelmä jne.) kanssa, mistä johtuu virhe.
  • Bitwarden-laajennuksen automaattinen täyttöominaisuus : Bitwarden-laajennuksen automaattinen täyttöominaisuus on kokeellinen, ja sen kokeellisen luonteen vuoksi se ei välttämättä toimi kunnolla eri skenaarioissa, mikä johtaa virheisiin.
  • Viallinen Holvin aikakatkaisuominaisuus : 'ei voi purkaa' -virhe saattaa ilmetä, jos Bitwarden-laajennuksen Vault Timeout -ominaisuus ei toimi (häiriön vuoksi) ja lukitsee holvin, kun sen on oltava lukitsemattomassa tilassa.
  • Bitwarden-selainlaajennuksen tai -sovelluksen vioittunut asennus : Bitwarden-laajennus tai sovellus saattaa näyttää ei-salauksen purkamisvirheen, jos sen asennus on vioittunut (esim. äkillisen sähkökatkon vuoksi) ja tämän vian vuoksi laajennus tai sovellus ei lataudu tai käytä sen toiminnan kannalta välttämättömiä moduuleja.

1. Päivitä Bitwarden Browser Extension ja Bitwarden Desktop App uusimpiin versioihin

Bitwarden-selainlaajennus tai työpöytäsovellus voi näyttää ei-salauksen purkamisvirheen, jos se on vanhentunut, koska vanhentunut laajennus/sovellus ei ole yhteensopiva selaimen tai käyttöjärjestelmämoduulien kanssa ja tämän yhteensopimattomuuden vuoksi olennaisten laajennus-/sovelluskomponenttien suorittamista ei ehkä sallita. selaimella/käyttöjärjestelmällä. Tällaisessa tapauksessa Bitwarden-selainlaajennuksen päivittäminen uusimpaan koontiversioon saattaa ratkaista ongelman.

Päivitä Bitwarden-selainlaajennus uusimpaan versioon

Esimerkkinä käymme läpi prosessin, jolla päivitetään Bitwarden-laajennuksen Chrome-versio uusimpaan versioon.



  1. Käynnistä Kromi selain ja napsauta Laajennus kuvake.
  2. Valitse nyt Hallinnoi laajennuksia ja vaihda tilakytkintä Kehittäjätila to päällä .

    Avaa Laajennusten hallinta Chromessa

  3. Napsauta sitten Päivittää ja kun Bitwarden (ja muut laajennukset) on päivitetty, tarkista, onko salauksen purkuvirhe poistunut.

    Päivitä Chrome-laajennukset uusimpiin versioihin

Päivitä Bitwarden Desktop App uusimpaan versioon

Selvityksen vuoksi keskustelemme Bitwarden-työpöytäsovelluksen Windows-version päivittämisestä uusimpaan versioon.

  1. Avaa Bitwardenin työpöytä sovellus ja laajenna sitä auta valikosta.
  2. Napsauta nyt näytetyssä valikossa Tarkista päivitykset ja jos Bitwarden-sovelluspäivitykset ovat saatavilla, ladata / Asentaa päivitykset.

    Tarkista Bitwarden Desktop App -sovelluksen päivitykset

  3. Kun Bitwarden-työpöytäsovellus on päivitetty, käynnistä a selain jossa Bitwarden-laajennus näyttää salauksen purkuvirheen (kuten Chrome) ja tarkista, onko se poistunut käsiteltävästä virheestä.

2. Lukitse ja avaa Holvin lukitus Bitwarden-laajennuksessa

Väliaikainen häiriö Bitwarden-laajennusmoduuleissa voi johtaa käsiteltävänä olevaan salauksen purkuvirheeseen, ja Vaultin lukitseminen/lukituksen avaaminen Bitwarden-laajennuksessa voi ratkaista ongelman. Paremman tulkinnan vuoksi käymme läpi Holvin lukitsemisen/avaamisen Bitwardenin Chrome-laajennuksessa.

  1. Ensinnäkin uudelleenkäynnistää järjestelmäsi ja käynnistä se uudelleen käynnistyksen yhteydessä Kromi .
  2. Avaa nyt Bitwarden laajennus ja jos se on jo lukittu , anna mestarisi Salasana (jos se on auki, noudata vaiheita 4 ja eteenpäin).

    Avaa Bitwarden-laajennuksen lukitus antamalla pääsalasana

  3. Napsauta sitten Avata ja tarkista sen jälkeen, onko Bitwarden-virhe poistettu.
  4. Jos Bitwarden Vault oli lukitsematon vaiheessa 2, avaa asetukset Bitward-laajennuksesta ja napsauta Lukitse nyt (voit vierittää hieman löytääksesi vaihtoehdon).

    Avaa Bitwarden-laajennuksen asetukset

  5. Nyt käynnistää uudelleen selaimeesi ja käynnistettäessä uudelleen napsauta Bitwarden laajennus.

    Napsauta Lukitse nyt Bitwarden-laajennuksen asetuksista

  6. Kirjoita sitten oma pääsalasana ja klikkaa Avata .
  7. Tarkista myöhemmin, onko Bitwardenin salauksen purkuvirheestä poistettu.

3. Poista Bitwarden-laajennuksen automaattinen täyttöominaisuus käytöstä

Bitwardenin automaattinen täyttöominaisuus on vielä kokeiluvaiheessa, ja kokeellisesta luonteestaan ​​johtuen se ei välttämättä ole yhteensopiva kaikkien laajennuksen mahdollisten automaattisen täytön skenaarioiden kanssa, mikä aiheuttaa salauksen purkuvirheen. Tässä tapauksessa Bitwarden-laajennuksen automaattisen täyttöominaisuuden poistaminen käytöstä voi poistaa virheen. Esimerkkinä käymme läpi Bitwardenin Chrome-laajennuksen automaattisen täyttöominaisuuden poistamisen käytöstä.

  1. Käynnistä Kromi selain ja napsauta Bitwarden laajennus.
  2. Siirry nyt siihen asetukset ja rullaa alas loppuun.
  3. Sitten, muu osasto, avoin Vaihtoehdot ja uudelleen, rullaa alas loppuun asti.

    Avaa Asetukset Bitwarden-laajennuksen muussa osiossa

  4. Nyt sisällä Automaattinen täyttö jakso, poista rasti valintaruutua Ota automaattinen täyttö käyttöön sivun latauksen yhteydessä ja sitten käynnistää uudelleen selaimella tarkistaaksesi, toimiiko Bitwarden-laajennus hyvin.

    Poista valinta Ota käyttöön automaattinen täyttö sivun latauksessa Bitwarden-laajennuksen asetuksista

4. Synkronoi Bitwarden Vault manuaalisesti

Jos Bitwarden-holvi ei synkronoidu automaattisesti (häiriön vuoksi) palvelimiinsa, se voi johtaa käsiteltävään Bitwarden-virheeseen. Tässä yhteydessä Bitwarden-holvin manuaalinen synkronointi voi poistaa ongelman.

  1. Käynnistä Bitwarden laajennus selaimessa ja avaa se asetukset .

    Avaa Synkronointi Bitwardenin asetuksista

  2. Nyt avoinna Synkronoi ja klikkaa Synkronoi Holvi nyt .

    Napsauta Synkronoi holvi nyt Bitwarden-asetuksissa

  3. Kun olet valmis, tarkista, ettei Bitwardenissa ole salauksen purkuvirhettä.

5. Aseta Vault Timeout -asetukseksi Ei koskaan

Bitwardenin Holvin aikakatkaisu määrittää, kuinka kauan laajennus voi odottaa, ennen kuin se katsoo olevansa passiivinen ja lukitsee itsensä, mikä johtaa salauksen purkuvirheeseen, koska sovelluksen moduulit lukitaan, kun ne on avattava. Täällä Holvin aikakatkaisun asettaminen arvoon Ei koskaan voi poistaa Bitwarden-virheen.

Aseta selainlaajennuksen Holvin aikakatkaisuksi Ei koskaan

Selvyyden vuoksi keskustelemme prosessista, jolla Holvin aikakatkaisu asetetaan arvoon Ei koskaan Bitwarden-laajennuksen Chrome-versiossa.

  1. Käynnistä Kromi selain ja avaa Bitwarden laajennus .
  2. Siirry nyt siihen asetukset ja paikantaa Holvin aikakatkaisu pudota alas.
  3. Sitten, Turvallisuus -osio, aseta Holvin aikakatkaisu pudotusvalikosta Ei milloinkaan .

    Aseta Holvin aikakatkaisuksi Ei koskaan Bitwardenin laajennusasetuksissa

  4. Nyt vahvistaa Aseta Vault Timeout -asetukseksi Ei koskaan ja tarkista sitten, toimiiko Bitwarden hyvin ilman, että virhe laukaisee, salausta ei voi purkaa.

    Vahvista, että asetat Vault Timeout -asetukseksi Ei koskaan Bitwarden-asetuksissa

Aseta Holvin aikakatkaisuksi Ei koskaan mobiilisovelluksessa

Esimerkkinä, teemme prosessin, jossa Holvin aikakatkaisu asetetaan arvoon Ei koskaan Bitwarden-sovelluksen Android-versiossa.

  1. Käynnistä Bitwarden sovellus ja avaa se asetukset .

    Avaa Holvin aikakatkaisu Bitwarden-sovelluksen asetuksista

  2. Nyt sisällä Turvallisuus osio, napauta Holvin aikakatkaisu ja valitse Ei milloinkaan .

    Aseta Bitwarden-sovelluksen Holvin aikakatkaisuksi Ei koskaan

  3. Tarkista sitten, onko Bitwarden-sovelluksessa salauksen purkuvirhe.

6. Poista Bitwarden-selainlaajennus käytöstä ja ota se käyttöön

Väliaikainen häiriö selainmoduulien ja Bitwarden-komponenttien välillä voi aiheuttaa 'ei voi purkaa' -virheen. Täällä Bitwarden-selainlaajennuksen poistaminen käytöstä ja käyttöön ottaminen voi ratkaista ongelman, koska se päivittää kaikki moduulit. Esimerkkinä käymme läpi prosessin, jossa Bitwarden-selainlaajennuksen ottaminen käyttöön / poistaminen käytöstä Chrome-selaimessa.

  1. Avaa Kromi selain ja laajenna Laajennukset valikosta napsauttamalla Laajennukset-kuvaketta.
  2. Valitse nyt Hallinnoi laajennuksia ja paikantaa Bitwarden laajennus .
  3. Sitten Poista käytöstä Bitwarden-laajennus kytkemällä sen tilakytkin pois päältä ja sen jälkeen, käynnistää uudelleen Chrome-selain.

    Poista Bitwarden-selainlaajennus käytöstä

  4. Uudelleen käynnistettäessä, ota käyttöön the Bitwarden laajennus Chromen Laajennukset-valikossa ja sitten avata the Bitwarden laajennus .
  5. Syötä nyt omasi pääsalasana ja napsauta Avata .
  6. Tarkista myöhemmin, onko Bitwarden-laajennuksessa virhe, jota ei voi purkaa.

7. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään Bitwarden-selainlaajennukseen/-sovellukseen

Tilapäinen tiedonsiirtohäiriö Bitwarden-selainlaajennuksen/-sovelluksen tai Bitwarden-palvelimien välillä voi myös johtaa virheilmoitukseen. Täällä kirjautuminen ulos ja sisäänkirjautuminen Bitwarden-selainlaajennukseen tai -sovellukseen voi ratkaista ongelman.

Kirjaudu ulos/kirjaudu sisään Bitwarden-selainlaajennuksella

  1. Käynnistä selain (kuten Chrome) ja napsauta Bitwarden laajennus.
  2. Avaa nyt se asetukset ja vieritä alas kohtaan Tili osio.
  3. Napsauta sitten Kirjautua ulos ja sen jälkeen, vahvistaa kirjautuaksesi ulos Bitwarden-laajennuksesta.

    Kirjaudu ulos Bitwarden Chrome -laajennuksesta

  4. Kun olet valmis, käynnistää uudelleen selaimeen ja käynnistettäessä uudelleen, siirry kohtaan Bitwardenin verkkosivusto .

    Vahvista kirjautuaksesi ulos Bitwarden Chrome -laajennuksesta

  5. Napsauta nyt Kirjaudu sisään ja käytä omaasi valtakirjat kirjautuaksesi Bitwardenin verkkosivustolle.
  6. Avaa sitten Bitwarden laajennus ja klikkaa Kirjaudu sisään .

    Kirjaudu sisään Bitwardenin verkkosivustolle

  7. Käytä nyt omaa valtakirjat kirjautua sisään ja tarkistaa, onko Bitwarden-virhe ei voi purkaa salausta, on poistettu.

Kirjaudu ulos/kirjaudu sisään Bitwardenin mobiilisovelluksessa

Esimerkkinä käymme läpi Bitwarden-sovelluksen Android-versiosta uloskirjautumisen tai sisäänkirjautumisen.

  1. Käynnistä Bitwarden mobiilisovellus ja siirry siihen asetukset .
  2. Nyt rullaa alas ja napauta Kirjautua ulos (Tili-osiossa).

    Kirjaudu ulos Bitwarden-mobiilisovelluksesta

  3. Sitten vahvistaa kirjautuaksesi ulos Bitwarden-sovelluksesta ja kun olet valmis, kiinni Bitwarden-sovellus.

    Vahvista kirjautuminen ulos Bitwarden Mobile App -sovelluksesta

  4. Nyt Poista the Bitwarden sovellus osoitteesta Viimeisimmät sovellukset puhelimen valikko ja sitten tuoda markkinoille Bitwarden-sovellus.
  5. Sitten Kirjaudu sisään käyttämällä Bitwarden-tunnuksiasi ja tarkista sen jälkeen, ettei siinä ole salauksenpurkuvirhe.

8. Asenna Bitwarden-selainlaajennus uudelleen

Bitwarden-selainlaajennus saattaa näyttää salauksen purkuvirheen, jos sen asennus on vioittunut ja tämän vioittumisen vuoksi laajennus ei suorita olennaisia ​​komponenttejaan. Tässä tilanteessa Bitwarden-selainlaajennuksen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman.

Esimerkkinä keskustelemme Bitwarden-selainlaajennuksen Chrome-version uudelleenasentamisprosessista. Ennen kuin jatkat, merkitse muistiin/varmuuskopioi kaikki olennaiset tiedot (kuten Bitwardeniin kirjautumistiedot jne.).

  1. Ensinnäkin kirjautua ulos -lta Bitwarden laajennus (käsitelty aiemmin) ja sitten kiinni se yhdessä Chrome-selaimen kanssa.
  2. Käynnistä sitten Kromi selain ja laajenna sitä Laajennus valikosta.
  3. Nyt avoinna Hallinnoi laajennuksia ja löytää Bitwarden laajennus (voit etsiä sitä, jos sinulla on asennettuna suuri määrä laajennuksia).
  4. Sitten, varten Bitwarden laajennus, napsauta Poista ja sen jälkeen, vahvistaa poistaaksesi Bitwarden-laajennuksen.

    Poista Chrome-selaimen Bitwarden-laajennus

  5. Kun olet valmis, kiinni Chrome-selain ja uudelleenkäynnistää järjestelmäsi.
  6. Kun käynnistät uudelleen, käynnistä Kromi selain ja Asentaa Bitwarden-laajennus Chrome-verkkokaupasta.
  7. Nyt tuoda markkinoille laajennus ja Kirjaudu sisään käyttämällä Bitwarden-tunnistetietojasi tarkistaaksesi, onko salauksen purkuongelma ratkaistu.

9. Asenna Bitwarden Mobile App uudelleen

Jos kohtaat Bitwarden-virheen mobiilisovelluksessa, ongelman perimmäinen syy voi olla Bitwarden-mobiilisovelluksen vioittunut asennus. Esimerkiksi jos Bitwarden-sovelluksen päivitys ei toiminut kunnolla ja vioitti sovelluksen asennuksen. Täällä Bitwarden-mobiilisovelluksen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman. Selvyyden vuoksi keskustelemme Bitwarden-sovelluksen Android-version asennuksen poistamisesta.

  1. Avaa asetukset sinun Android puhelin ja suunnata siihen Sovellukset tai Sovellushallinta.

    Avaa Sovellukset Android-puhelimen asetuksista

  2. Nyt löytää Bitwarden ja napauta sitä avata se.

    Avaa Bitward Android-puhelimen asetuksista

  3. Napauta sitten Poista asennus ja sen jälkeen, vahvistaa to poista asennus Bitwarden-sovellus.

    Poista Bitwarden Android -sovellus

  4. Kun olet valmis, uudelleenkäynnistää puhelimeen ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä asenna uudelleen Bitwarden-sovellus.
  5. Nyt Kirjaudu sisään käyttämällä Bitwarden-tunnistetietojasi ja toivottavasti Bitwarden-virhe ei voi purkaa salausta poistettaisiin.

Jos se ei toimi, voit kokeilla selainlaajennus päällä toinen selain eli jos kohtaat ongelman Chrome-laajennuksessa, voit kokeilla Firefox- tai Edge-laajennusta, kunnes ongelman raportoidaan ratkeavan Chrome-laajennuksessa. Siinä tapauksessa, että virhe jatkuu a mobiilisovellus Bitwardenista, voit käyttää web-versio Bitwardenista, kunnes ongelma on ratkaistu mobiilisovelluksessa.