Microsoftin Surface Pro 7 vaivasi toista ärsyttävää ongelmaa, korjaa edelleen putkilinjassa

Surface Pro 7

Surface Pro X: n ja Surface Pro 7: n omistajat ovat raportoineet laajasti kynän paineongelmista Surface-kynällään. Pahin asia tässä on se, että Microsoft ei ole toimittanut toimivaa ratkaisua ongelman ratkaisemiseen edes 4 kuukauden kuluttua.

Raivokkaat käyttäjät ovat dokumentoineet tämän turhauttavan ongelman kalliilla Surface Pro -tuotteillaan Redditissä ja Microsoftin yhteisöfoorumilla. Löysimme useita ketjuja virallisilla Windows 10 -foorumeilla [ 1 , 2 , 3 ] lähettäneet käyttäytymistä havainneet käyttäjät.

Surface Pro 7: n paineen tunnistusmekanismi syytettävä

Raportit viittaavat siihen, että huomaat epätarkan kynän havaitsemisen, kun kämmen lepää Surface-laitteen näytöllä. Se johtuu siitä, että Surface Pen -kynän tarkkuusongelma pakottaa kynän havaitsemaan vain noin 5-20 painetasoa.

Joku selitti Microsoftin vastaukset-ketju , ”Kynä toimii hyvin, kun vain kynä on kosketuksessa näytön kanssa. Kuitenkin, kun kämmeneni lepää ruudulla, kynän paineen tunnistus muuttuu erittäin epätarkaksi. Heti kun iho (kämmen, sormet jne.) Joutuu kosketuksiin näytön kanssa, kynän painekäyrästä tulee portaikko, ikään kuin kynä pystyttäisi havaitsemaan vain 5–20 painetasoa 4096: n sijasta.

On syytä huomata, että kynän tarkkuusongelma on edelleen olemassa joillekin ihmisille, joiden Surface Pro 7 -laitteet on korvattu Microsoftilla. Toinen käyttäjä antoi perusteellisen katsauksen Surface Pro 7 -ongelmiin tässä videossa:

Vaikuttaa siltä, ​​että ongelma liittyy nimenomaan Surfacen laiteohjelmavirheeseen, ja sinun on asennettava uusin laiteohjelmistopäivitys sen ratkaisemiseksi. Jotkut ihmiset uskovat, että Microsoftilla saattaa kestää kuukausia tämän virheen korjaaminen, kuten akun purkausongelma.

Oletko törmännyt laitteesi Surface Pen -kynän paineongelmaan? Jaa kokemuksesi alla olevassa kommenttiosassa.