Apple MacBook Pro 13-tuumainen, 2019-tuumainen, Shutdown Issue -tukiasiakirja tarjoaa yksinkertaisen kiertotavan

Uutiset
Omena / Apple MacBook Pro 13-tuumainen, 2019-tuumainen, Shutdown Issue -tukiasiakirja tarjoaa yksinkertaisen kiertotavan 3 minuuttia luettu

Uusimpia Apple MacBook Pro 2019 Edition -kannettavia on kehuttu asianmukaisesta päivityksestä, tehokkaasta laitteistosta ja palaamisesta takaisin perinteinen saksinen näppäimistömekanismi . Joitakin uusia kannettavia Apple MacBook Pro -tietokoneita, mukaan lukien isompi 16 tuuman ja pienempi 13 tuuman malli, on kuitenkin kohtaavat outoja käyttäytymisongelmia .



viimeisin numero, josta melko monet käyttäjät valittivat oli Apple MacBook Pro 13-tuumaisen 2019 Edition -kannettavan äkillinen sammutus. Kuuntelemalla käyttäjien valituksia Apple on virallisesti antanut tukiasiakirjan joka ei vain tunnusta ongelmaa, vaan neuvoo myös yksinkertaisen ja mahdollisesti pysyvän ratkaisun. Apple on selventänyt, että ongelman edelleenkin kohtaavien käyttäjien tulee tuoda 13 tuuman MacBook Pro -kannettava mihin tahansa Apple Inc: n sertifioimaan palvelukeskukseen tai ottaa yhteyttä yritykseen useiden palvelukanaviensa kautta.

Apple-ongelmat korjaavat äkillisen sammutuksen ongelman 13-tuumaisessa MacBook Pro 2019 -versiossa:

Apple MacBook Pro 2019 Editionin 13 tuuman versio on melko suorituskykyinen kannettavien tietokonelaitteiden luokassa. 13 tuuman kosketuspalkilla varustetussa MacBook Prossa (julkaistu elokuussa 2019) on 8. sukupolven 2,4 GHz: n Intel Core i5 -prosessori, 8 Gt RAM-muistia ja 246 Gt tallennustilaa. On olemassa useita päivitysvaihtoehtoja, mukaan lukien enemmän RAM-muistia, suurempi SSD ja tehokkaampia suorittimia kuten Intel Core i7.

Suurin osa uusimmista Apple MacBook Pro -kannettavista toimii macOS Mojavessa, mutta macOS Catalina -päivitykset liikkuvat melko nopeasti. macOS-päivitykset parantavat merkittävästi suorituskykyä. On kuitenkin raportoitu oudoista ja virheellisistä ohjelmistokäyttäytymisongelmista.



kannettava tietokone menettää Internet -yhteyden satunnaisesti

Viimeisin ongelma, joka vaikuttaa erityisesti Apple MacBook Pro 2019 Editionin 13-tuumaiseen versioon, on äkillinen sammutus. Useat pienikokoisemman Apple-kannettavan käyttäjät väittävät heidän laitteidensa taipumus sammua yhtäkkiä, kun niiden käyttöikä on lähes 25-50 prosenttia. Tarpeetonta lisätä, että tämä on erittäin vakava huolenaihe. Monilla kannettavilla tietokoneilla, jopa ensiluokkaisemmilla, on turvallisuusstandardit ja protokollat ​​toiminnan lopettamiseksi. Nämä suojaavat sisäistä elektroniikkaa ja akkua. Kannettavan tietokoneen äkillinen sammuttaminen, vaikka akun käyttöikä olisi riittävä, voi kuitenkin olla melko häiritsevää.

Apple tunnustaa oudon äkillisen sammutuksen ongelman 13 tuuman MacBook Pro 2019 Edition -kannettavassa ja ehdottaa korjausta:

Muuten Apple tunnusti äskettäin oudon ongelman, ja odotetusti on ottanut käyttöön 'korjauksen'. Mielenkiintoista on, että Applen ehdottama ratkaisu ei välttämättä ole korjaus. Sen sijaan virallisessa tukiasiakirjassa tunnustetaan asia, tarjotaan joukko vaiheita, joita Apple MacBook Pro 2019 Editionin 13-tuumaisen variantin käyttäjien on seurattava, onko ongelma ratkaistu.



höyryn lataus hidas ja pysähtyy

Apple Inc. kehottaa käyttäjiä irrottamaan 13-tuumaisen MacBook Pron virtalähteestä, kun sen akun käyttöikä laskee alle 90 prosentin. Vaihtoehtoisesti käyttäjien tulisi jatkaa tietokoneensa käyttöä, kunnes akun käyttöikä on alle 90 prosenttia. Kun akun ilmaisin laskee alle 90 prosentin, käyttäjien tulisi sulkea kaikki käynnissä olevat sovellukset ja viedä kannettava tietokone lepotilaan sulkemalla laitteen kansi. Sen jälkeen heidän tulisi kytkeä virtalähde uudelleen.

Käyttäjän on oltava lepotilassa ja liitettynä virtalähteeseen, ja sen on annettava kannettavan tietokoneen latautua kahdeksan tuntia. Annettuaan kannettavan tietokoneen olla kytkettynä virtalähteeseen kahdeksan tunnin ajaksi käyttäjien on päivitettävä laitteet nopeasti uusimpaan macOS-versioon. Ei ole heti selvää, miten kannettavan tietokoneen pitäminen lepotilassa ja kytkettynä virtalähteeseen niin pitkään kestää ongelman. On täysin mahdollista, että Apple voisi yrittää kouluttaa sisäisiä latausohjaimia uudelleen. Akun ja siihen liittyvien osien uudelleenkalibrointi ratkaisee usein tällaisia ​​outoja ongelmia lataus-, purkaus- ja sammutusprotokollissa.

Apple ei ole ilmoittanut, onko 13 tuuman MacBook Pro 2019 Edition -kannettavien äkillinen sammutusongelma laajalle levinnyt vai ei. Kuten kaikkien tuotteiden tavalliseen tapaan, Apple vakuuttaa, että jos ratkaisu ei toimi, käyttäjien tulisi yksinkertaisesti muodostaa yhteys Apple-palveluun.

Tunnisteet omena MacBook