Aikaisemmin nimeltään Microsoft Lync Server, Skype for Business on yhtenäinen viestintäalusta, jolla on kaikki yksittäiset ominaisuudet, joita mahdollisesti tarvitaan yritysviestintään. Skype for Business tekee kaiken mahdollistamalla työtovereiden pikaviestit toisilleen ja VoIP (Voice over IP) -kokouspuheluiden helpottamisen. Skype for Businessista on tullut yksi suosituimmista viestintäalustoista yrityksille ja organisaatioille kaikkialla maailmassa. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että Skype for Business on täydellinen.
Monet Skype for Business -käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heillä on vaikeuksia kirjautua sisään viestintäalustalle ja saada virheilmoitus aina, kun he yrittävät kirjautua sisään. Virhesanoma, jonka käyttäjät näkevät tämän ongelman, kuuluu seuraavasti:
' Skype for Businessiin ei voi kirjautua. Palvelin ei ole väliaikaisesti käytettävissä. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukitiimiisi. '
Tämä ongelma ilmenee joko siksi, että Skype for Business -palveluun liittyviä DNS-tietueita ei ole lisätty tietokoneellesi tai sovellus ei löydä niitä, tai koska Lync-palvelin, johon Skype for Business yrittää päästä kirjautumaan sisään, on ei vastaa. Jos kohtaat tämän ongelman, koska Lync-palvelin, jonka Skype for Business yrittää käyttää, ei todellakaan vastaa, ongelman pitäisi selvitä itsensä muutamassa tunnissa, ja sinun tarvitsee vain odottaa.
Jos ongelma ei kuitenkaan häviä itsestään, älä pelkää, sillä voit yrittää päästä eroon ongelmasta itse. Voit yrittää korjata tämän ongelman itse seuraavasti:
- Napsauta Skype for Businessin kirjautumissivulla vaihde ja napsauta sitten Henkilökohtainen .
- Klikkaa Pitkälle kehittynyt sähköpostiosoitteesi jälkeen ja valitse Manuaalinen määritys .
- Kirjoita seuraava molempiin Sisäinen palvelimen nimi ruutu ja Ulkoisen palvelimen nimi laatikko:
sipdir.online.lync.com:443
- Klikkaa OK .
Kun olet valmis, yritä kirjautua Skype for Business -palveluun ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
1 minuutti luettu
