Korjaus: Epson-tulostin offline-tilassa

Epson on japanilainen yritys ja yksi maailman suurimmista tietokonetulostimien valmistajista. Siinä on saatavana lukuisia tulostimia, ja sen tiedetään olevan yksi painoteollisuuden suurimmista toimijoista.

Epsonin kanssa on raportoitu lukuisia ongelmia, joissa tulostin näyttää offline-tilassa, vaikka se käynnistettäisiin ja tulostaisi testisivua hienosti. Tätä ongelmaa voi esiintyä useita kertoja, ja ongelman syy voi vaihdella järjestelmittäin. Olemme listanneet kaikki kiertotavat; aloita ensimmäisestä ja jatka matkaa vastaavasti.

Ratkaisu 1: Tulostimen taustatulostimen nollaaminen

Spooler-palvelu on ohjelmisto, joka vastaa kaikkien tietokonetulostimeen lähetettävien tulostustöiden hallinnasta. Taustatulostuspalvelu on yleensä käyttäjien nähtävissä, ja he voivat myös peruuttaa käsiteltävän tulostustyön. Sen avulla he voivat myös hallita töitä, jotka ovat tällä hetkellä odotuslistalla. Palauttamalla tämän palvelun varmistamme, että kaikki kokoonpanot nollataan.

Voimme yrittää käynnistää tämän palvelun uudelleen ja tarkistaa, ratkaiseeko tämä ongelman.

1. Lehdistö Windows + R Käynnistä Suorita-sovellus. Kirjoita “ palvelut. msc ”Ja paina Enter.
2. Etsi palvelu “ Tulosta taustatulostus ”Läsnä palveluluettelossa. Kaksoisnapsauta sitä avataksesi sen ominaisuudet. Klikkaa ' Lopettaa ”-Painike on järjestelmän tilan alla ja paina“ Ok ”Muutosten tallentamiseksi.

3. Avaa nyt palvelut uudelleen ja käynnistä se uudelleen ja varmista, että käynnistystyyppi on asetettu automaattiseksi.

Jos ongelma ei poistu, siirry tulostimeen kirjautumistunnuksilla ja varmista, että tulostin on kytketty. Jos se ei muodosta yhteyttä langattomasti, yritä kytkeä johto ja tarkista uudelleen, jos se auttaa. Kun tämä on tehty, siirry tulostimiin, napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Kytkeä ”.

merkintä: Varmista myös, että tulostin on asetettu oletustulostimeksi, ja että ”Käytä tulostinta offline-tilassa” -asetusta ei ole valittu.

Ratkaisu 2: SNMP-asetusten poistaminen käytöstä

SNMP tarkoittaa yksinkertaista verkonhallintaprotokollaa ja sitä käytetään moniin eri tarkoituksiin tietokoneellasi. Lähes jokainen tulostin, joka käyttää langatonta yhteyttä tietokoneeseesi, käyttää tätä protokollaa joihinkin toimintoihin ja tiukentaa yhteyden turvallisuutta. Oli useita raportteja, jotka osoittivat, että SNMP-protokollan poistaminen käytöstä ratkaisi heille ongelman. Katso alla olevat vaiheet.

1. Avaa ohjauspaneeli ja napsauta Laitteet ja tulostimet. Kun olet tulostinikkunassa, etsi laite, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet .
2. Kun olet asetuksissa, napsauta Portit , nyt kun IP on korostettuna, napsauta Määritä portit ja poista valinta vaihtoehto SNMP-tila käytössä .

3. Tallenna muutokset ja poistu painamalla OK. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella tulostinta ja yritä muodostaa yhteys. Jos mahdollista, käynnistä tulostimesi virta oikein ennen jatkamista.

Ratkaisu 3: Tulostimen lisääminen IP-osoitteen ja portin avulla

Toinen asia, jota voit kokeilla, on lisätä tulostin tietokoneeseen sen IP-osoitteen ja portin numeron avulla. Tietokoneessa saattaa olla ongelmia tulostimen lisäämisessä automaattisesti. Etsimme osoitteet manuaalisesti ja yritämme lisätä ne tietokoneeseen.

1. Avaa ohjauspaneeli ja siirry tulostimet-osioon, kuten teimme aiemmin. Valitse laite, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Tulostimen ominaisuudet .
2. Siirry nyt kohtaan Portit , napsauta valittua merkintää ja valitse Määritä portti .
3. Uusi ikkuna avautuu, joka sisältää portin nimen ja IP-osoitteen. Kopioi nämä, jotta voimme kirjoittaa ne myöhemmin.

4. Paina nyt Windows + R, kirjoita valintaikkunaan 'control' ja paina Enter. Kun ohjauspaneeli tulee näkyviin, napsauta 'Laitteet ja tulostimet' ja valitse Lisää tulostin .

merkintä: Poista nykyinen tulostin, jotta voimme lisätä sen uudelleen käyttämällä IP-osoitetta.

5. Tulostinta ei todennäköisesti tunnisteta. Jos se tapahtuu, napsauta sitä ja tietokone muodostaa yhteyden. Jos se ei tule näkyviin, valitse Haluttua tulostinta ei ole luettelossa ”.

4. Valitse nyt vaihtoehto Lisää tulostin käyttämällä TCP / IP-osoitetta tai isäntänimeä ”.

5. Syötä tulostimen IP-osoite ja portin nimi ja odota, että se muodostaa yhteyden.

6. Kun tulostin on kytketty, tulosta testisivu ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

merkintä: Tämän ratkaisun on tarkoitus varmistaa, että tulostimesi saama IP-osoite on sama, joka syötetään tietokoneeseen. Jos sinulla on vaikeuksia määrittää tulostimen IP-osoite luetelluilla tavoilla, tarkista tulostimen käyttöopas ja tarkista, onko tulostimen IP ja portti millään tavalla vahvistettavissa.

Jos tämä ei toimi, määritä tulostimelle staattinen IP ja yritä muodostaa yhteys siihen uudelleen. Noudata artikkelissa mainittuja vaiheita Korjaus: Canon Printer Offline .