Korjaus: Tulostin offline-tilassa Windows 10

Tulostimet tarjoavat erinomaisen tavan tulostaa tärkeät asiakirjat. Mutta monilla käyttäjillä on valituksia tulostimen offline-tilan näkymisestä, varsinkin Windows10-päivityksen jälkeen. Tämä ongelma tietysti estää sinua käyttämästä tulostinta, vaikka sinulla olisi oikeat ja uusimmat tulostinohjaimet. Ongelma voi ilmetä milloin tahansa, mutta mahdollisuudet ovat suuret, jos päivitit äskettäin Windows 10 -käyttöjärjestelmään. Suurin osa käyttäjistä on ilmoittanut, että tulostin toimii uudelleenkäynnistyksen jälkeen, mutta se toimii vain kerran ja palaa offline-tilaan. Tulostin saattaa myös alkaa tulostaa satunnaisesti, jos tulostusluettelossa on kohteita.

Syynä tähän on se, että Windows ei tunnista tulostinta.

Vinkkejä

• Varmista, että tulostin on kytketty oikein tietokoneeseen
• Sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen. Tarkista, ratkaiseeko tämä ongelman.
• Varmista, että tulostimessa ei ole vikaa. Yritä liittää se toiseen tietokoneeseen ja katso, toimiiko se. Jos se ei toimi muissa tietokoneissa, ongelma on tulostimessa eikä tietokoneessa.
• Suorita Microsoftin oma tulostimen vianmääritys. Se auttaa sinua ratkaisemaan ongelman muutamassa minuutissa. Mennä tässä ja valitse Suorita vianmääritys.
• Varmista, että tulostimesi on oletustulostin
• Noudata näitä vaiheita samassa järjestyksessä. Tämä saattaa ratkaista myös ongelmasi
  1. Sammuta Wi-Fi
  2. Sammuttaa tulostin
  3. Sammuta Pc
  4. alkaa Wi-Fi . Odota, että Wi-Fi käynnistyy
  5. alkaa Tulostin kun Wi-Fi on käynnissä.
  6. alkaa Pc .
• Asenna tulostin uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita
  1. Lehdistö Windows-avain yhden kerran
  2. Valitse asetukset
  3. Valitse Laitteet
  4. Valitse Tulostimet ja skannerit
  5. Valitse tulostimesi ja napsauta Poista laite (noudata näytön ohjeita)
  6. Kun olet valmis, napsauta Lisää tulostin tai skanneri ja seuraa tulostimen ohjeita seuraamalla näytön ohjeita

Tapa 1: Asenna tulostinohjain / ohjelmisto uudelleen

Ensimmäinen asia, joka sinun tulisi tehdä, on asentaa / päivittää tulostinohjelmisto varsinkin, jos ongelma alkoi Windows 10 -päivityksen jälkeen. Tämän pitäisi olla prioriteettisi, koska ohjaimesi eivät välttämättä ole yhteensopivia uusimman Windows 10: n kanssa, joka saattaa aiheuttaa ongelman . Voit yksinkertaisesti poistaa nykyisen ohjelmiston asennuksen ja ladata uusimman tulostimen valmistajan verkkosivustolta Windows 10 -käyttöjärjestelmälle. Vaikka se ei olisikaan ongelma kirjoittimen ohjelmistossa, on silti hyvä, että sinulla on uusin tulostinohjelmisto tulostinta varten.

1. Pidä Windows-avain ja paina R
2. Tyyppi Ohjauspaneeli ja paina Tulla sisään

3. Valitse Laitteet ja tulostimet alkaen Laitteisto ja ääni -osiossa

4. Etsi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostin . Valitse Poista laite

5. Klikkaus ok jos se pyytää vahvistusta

Kun olet valmis, siirry tulostimen valmistajan verkkosivustoon ja etsi laitteellesi uusin tulostinohjelmisto. Lataa ja asenna tulostimesi uusin ohjelmisto. Toisaalta, jos sinulla on CD / DVD-laite laitteen ohjelmiston kanssa (yleensä mukana), asenna ohjelmisto sillä. Kun olet valmis, sinun pitäisi olla hyvä mennä.

Tapa 2: Tarkista tulostimen tila

Joskus tulostimen tila voidaan yksinkertaisesti sammuttaa sen asetuksista. Yksinkertaisesti tarkistamalla tulostimesi asetukset ja kääntämällä Käytä offline-vaihtoehtoa, ongelma ratkeaa sinulle.

1. Pidä Windows-avain ja paina R
2. Tyyppi Ohjauspaneeli ja paina Tulla sisään

3. Valitse Laitteet ja tulostimet alkaen Laitteisto ja ääni -osiossa

4. Etsi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostin .
5. Valitse Katso mitä tulostetaan . merkintä: Jos et näe tätä vaihtoehtoa, napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta (uudelleen) ja valitse Määritetty oletustulostimeksi . Toista nyt vaiheet 5-6

6. Uusi ikkuna avautuu. Klikkaus Tulostin
7. Tarkista vaihtoehto Keskeytä tulostus ja Käyttäjän tulostin offline-tilassa . Jos jommallakummalla näistä vaihtoehdoista on rasti vieressä, poista punkit. Voit poistaa punkit näistä vaihtoehdoista napsauttamalla niitä

Kun olet valmis, tarkista, onko tulostimen tila muuttunut.

Tapa 3: Käynnistä tulostimen taustatulostuspalvelu uudelleen

Tulostimen taustatulostuksen poistaminen käytöstä ja sitten uudelleen käynnistäminen ratkaisee ongelman tai myös monet käyttäjät. Tämä palvelu voi aiheuttaa tämän offline-tilan ongelman. Joten vain palvelun uudelleenkäynnistäminen saattaa ratkaista ongelman puolestasi. Se ei ole pysyvä ratkaisu, mutta se on hyvä kiertotapa.

1. Pidä Windows-avain ja paina R
2. Tyyppi palvelut. msc ja paina Tulla sisään

3. Etsi ja kaksoisnapsauta nimettyä palvelua Tulostimen taustatulostin

4. Palvelun tilan tulisi olla Juoksu . Näet palvelun tilan Palvelun tila -osiossa. Klikkaus Lopettaa lopettaa palvelu.

5. Kun palvelu on lopetettu, napsauta alkaa aloittaaksesi palvelun uudelleen

6. Klikkaus Ok kun palvelu on käynnistetty uudelleen

Tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

Tapa 4: Uuden portin lisääminen

Toisen tulostinlaitteen lisääminen Windowsiin on toiminut yli tarpeeksi käyttäjille. Tämä toimii vain verkkotulostimissa, joten pidä tämä mielessä.

1. Pidä Windows-avain ja paina R
2. Tyyppi Ohjauspaneeli ja paina Tulla sisään

3. Valitse Laitteet ja tulostimet alkaen Laitteisto ja ääni -osiossa

4. Oikealla painikkeella ja valitse Tulostimen ominaisuudet

5. Valitse nimetty välilehti Portit
6. Klikkaus Lisää portti…

7. Valitse Vakio TCP / IP-portti
8. Klikkaus Uusi satama

9. Uusi ohjattu toiminto käynnistyy. Klikkaus Seuraava

10. Syötä tulostimesi IP-osoite . Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tarkista tulostimen käyttöopas tai käy valmistajan virallisella verkkosivustolla. Löydät mallisi käyttöoppaan tai ohjesarjan viralliselta verkkosivustolta. IP-osoite tulisi antaa siinä. Emme voi kertoa sinulle tulostimen IP-osoitetta, koska se vaihtelee tulostimesta toiseen, joten sinun on tehtävä se itse.
11. Syötä Portin nimi . Syötä tulostimen IP-osoite, ja se täyttää automaattisesti portin nimen puolestasi.
12. Klikkaus Seuraava

13. Odota, kun ohjattu toiminto tekee asian
14. Valitse Vakio TCP / IP-portti luettelosta
15. Klikkaus Seuraava
16. Klikkaus Suorittaa loppuun

Kun olet valmis, tarkista onko ongelma ratkaistu vai ei.

Tapa 5: Asenna Windows Update KB3147458

Tämä on tarkoitettu vain Windows 10 -käyttäjille. Vaikka sinun pitäisi pitää Windows ajan tasalla, mutta vaikka et halua, on olemassa muutama päivitys, joka on erittäin tärkeä Windowsille. Yksi näistä päivityksistä on KB3147458. Tämä päivitys julkaistiin Windows 10 -käyttäjille, joilla oli ongelmia tulostimien kanssa. Tämä päivitys korjaa joitain tulostimen ilmoituksiin liittyviä ongelmia. Joten varmista, että tämä päivitys on asennettu. Jos sinulla ei ole tätä, tämän päivityksen asentaminen ratkaisee ongelman puolestasi.

Seuraa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi, onko sinulla päivitys vai ei

1. Pidä Windows-avain ja paina R
2. Tyyppi appwiz. cpl ja paina Tulla sisään

3. Klikkaus Näytä asennetut päivitykset

4. Tarkista tämä luettelo ja tarkista, onko sinulla KB3147458 päivitys asennettuna järjestelmään. Jos tätä päivitystä ei ole luettelossa, asenna se.
5. Paras tapa asentaa nämä päivitykset on tarkistaa päivitykset ja asentaa järjestelmän löytämät päivitykset. Tämä päivitys yhdessä monien muiden kanssa ladataan ja asennetaan tietokoneellesi. Noudata alla olevia ohjeita, jos haluat tarkistaa päivitykset
6. Lehdistö Windows-avain yhden kerran
7. Valitse asetukset

8. Klikkaus Päivitys ja suojaus

9. Klikkaus Tarkista päivitykset

Järjestelmä etsii päivityksiä automaattisesti ja asentaa ne (Windows-päivitysten asentamista varten valitsemiesi asetusten mukaan). Kun päivitykset on asennettu, ongelma on ratkaistava.

Tapa 6: Muuta portin asetuksia

Tulostimen porttiasetusten muuttaminen ratkaisee myös ongelman. On vaihtoehto nimeltä SNMP Status Enabled, tämän valinnan poistaminen ratkaisee ongelman.

1. Pidä Windows-avain ja paina R
2. Tyyppi Ohjauspaneeli ja paina Tulla sisään

3. Valitse Laitteet ja tulostimet alkaen Laitteisto ja ääni -osiossa

4. Oikealla painikkeella ja valitse Tulostin Ominaisuudet

5. Valitse nimetty välilehti Portit
6. Klikkaus Lisää portti…

7. Valitse Vakio TCP / IP-portti
8. Klikkaus Uusi satama

9. Uusi ohjattu toiminto käynnistyy. Klikkaus Seuraava

10. Syötä tulostimesi IP-osoite . Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tarkista tulostimen käyttöopas tai käy valmistajan virallisella verkkosivustolla. Löydät mallisi käyttöoppaan tai ohjesarjan viralliselta verkkosivustolta. IP-osoite tulisi antaa siinä. Emme voi kertoa sinulle tulostimen IP-osoitetta, koska se vaihtelee tulostimesta toiseen, joten sinun on tehtävä se itse.
11. Syötä Portin nimi . Voit antaa tulostimen IP-osoitteen ja se täyttää automaattisesti portin nimen puolestasi.
12. Klikkaus Seuraava

13. Odota, kun ohjattu toiminto tekee asian
14. Valitse Mukautettu kun se pyytää lisätietoja satamasta
15. Klikkaus asetukset

16. Valitse Raaka alkaen Pöytäkirja Osa
17. Poista valinta SNMP-tila käytössä
18. Klikkaus Ok

19. Klikkaus Seuraava
20. Klikkaus Suorittaa loppuun

Se siitä. Kun tämä on tehty, tämän pitäisi ratkaista ongelmasi. Voit tarkistaa tulostimen tilan, kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet. Jos ongelma ei ratkea tässä menetelmässä annettujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, yritä käynnistää järjestelmä uudelleen ja katso, ratkaiseeko se ongelman.