Poikkeuskoodi 0xc000027b on tavallisesti havaittu sen jälkeen, kun Microsoft App Store sulkeutuu itsestään sen jälkeen, kun se näyttää toimivan normaalisti. Virheikkunaa ei ole, kun tämä ongelma ilmenee (Windows Store sulkeutuu vain automaattisesti), mutta ongelman kohteena olevat käyttäjät ovat löytäneet tämän virhekoodin Tapahtuman katselija tutkittaessa asiaa.
Windows Store -virhe 0xc000027b
Mikä aiheuttaa Microsoft Store -virheen 0xc000027b ja kuinka korjaan sen?
- Virheellinen aika ja päivämäärä - Kuten käy ilmi, tämä erityinen ongelma voi ilmetä myös siksi, että koneen kello on väärä. Useimmissa tapauksissa tämä ongelma johtuu huonosta aikaleimasta, joka määrää Microsoft Storen palvelimen lopettamaan yhteyden, joka lopulta sulkee sovelluksen. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman säätämällä kellonajan ja päivämäärän oikeisiin arvoihin.
- Store-sovelluksen häiriö - On myös mahdollista, että tämä ongelma ilmenee johtuen siitä, että Microsoft Storen paikallisessa kansiossa on tiettyjä tiedostoja, jotka ovat jumissa hämärässä tilassa. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma päivittämällä kaikki merkitykselliset Store-komponentit Powershell-komennolla.
- Vioittunut myymäläkomponentti - Yksi melko yleinen ongelma, joka laukaisee tämän virhekoodin, on vioittunut Windows Storen komponentti. Useimmissa tapauksissa tämä tapahtuu sen jälkeen, kun tietoturvaskanneri päätyy karanteeniin joihinkin kohteisiin, joita Windows Store -osa käyttää aktiivisesti. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman nollaamalla koko Windows-kaupan automaattisesti tai käyttämällä wreset.exe-apuohjelmaa.
- Viallinen Store-reg-avain - Tietyt rekisteriavaimet voivat olla myös vastuussa Windows Store -komponentin toimintahäiriön kannalta merkityksellisten tietojen säilyttämisestä. Useat asianomaiset käyttäjät ovat onnistuneet korjaamaan ongelman käyttämällä Rekisterieditoria tyhjentää asianmukainen rekisteriavain.
- Järjestelmätiedoston vioittuminen - Tietyissä olosuhteissa tämä ongelma voi johtua taustalla olevasta järjestelmätiedostojen vioittumisongelmasta, joka lopulta vaikuttaa Microsoft Storen vakauteen. Tässä tilanteessa voit yleensä ratkaista ongelman suorittamalla korjausasennuksen.
Tapa 1: Oikean kellonajan ja päivämäärän asettaminen
Monissa dokumentoiduissa tapauksissa 0xc000027b virhekoodi on suora seuraus siitä, että päivämäärää, kellonaikaa tai aikavyöhykettä on muutettu koneen käyttöjärjestelmän päivityksen aikana. Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, että heidän ongelmansa johtui siitä, että heidän koneensa kello oli väärä.
Tämä saattaa tuntua merkityksettömältä, mutta on todennäköistä, että tietyt myymäläpyynnöt epäonnistuvat huonon aikaleiman vuoksi, ja kaupan palvelin ei salli yhteyden muodostamista. Jos tämä skenaario on käytettävissä, kellonajan, päivämäärän ja aikavyöhykkeen asettamisen oikein pitäisi antaa sinun hoitaa asia helposti.
Tässä on pikaopas oikean ajan ja päivämäärän asettamisesta ongelman ratkaisemiseksi 0xc000027b:
- Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita seuraavaksi, kun olet Suorita-ikkunassa 'Timedate.cpl' tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Päivämäärä ja aika ikkuna.
Päiväys ja aika -ikkunan avaaminen
- Kun onnistut pääsemään sisään Treffiaika ikkunassa, siirry Päivämäärä ja aika välilehti ja napsauta Muuta päivämäärä ja kellonaika avataksesi seuraavan valikon.
Oikean päivämäärän ja kellonajan asettaminen
- Kun olet sisällä Treffiaika valikossa, käytä sitä päästäksesi kalenteriin ja valitse sopiva päivämäärä. Siirry seuraavaksi kohtaan Aika ruutu ja aseta sopiva aika asumiesi aikavyöhykkeiden mukaan.
Ajan ja päivämäärän muokkaaminen
merkintä: Jos haluat olla varma, että kello ei muutu uudelleen, sinun on myös muutettava aikavyöhyke oikeaan napsauttamalla Vaihda aikavyöhykettä .
- Kun olet tehnyt muutokset, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavassa järjestelmän käynnistyksessä.
Jos kohtaat edelleen 0xc000027b virhe, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 2: Store-sovelluksen päivittäminen Powershell-komennolla
Kuten käy ilmi, tämä erityinen ongelma voi johtua myös yhdestä tai useammasta temp-tiedostosta, jotka tosiasiallisesti aiheuttavat virheitä validointivaiheen aikana, mikä pakottaa Microsoft Storen lopulta sulkemaan automaattisesti.
Useat ongelman kohteena olleet käyttäjät, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman, ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman avaamalla korotetun Powershell-kehotteen ja suorittamalla komennon, joka pystyy tyhjentämään kaikki Microsoft Store -komponenttiin liittyvät tiedostot.
Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Voimankuori' ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi kohotetun Powershell-kehotteen. Kun näet UAC (Käyttäjätilien valvonta) , valitse Kyllä myöntääksesi tarvittavan järjestelmänvalvojan käyttöoikeuden.
Kirjoita 'Powershell' ja paina 'Shift' + 'Alt' + 'Enter'
- Kun olet PowerShell-kehotteessa, kirjoita seuraava komento ja päivitä Store-komponentti sekä siihen liittyvät riippuvuudet painamalla Enter-näppäintä:
$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ -luettelo
- Kun komento on käsitelty onnistuneesti, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavan tietokoneen käynnistyksen yhteydessä.
Jos sama 0xc000027b virhekoodia esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.
Tapa 3: Nollaa Windows Store
Kuten käy ilmi, yksi yleisimmistä syyllisistä, joka lopulta synnyttää tämän virheen, on jonkinlainen vioittunut Windows Store -komponentin sisällä. Tämä skenaario on melko yleinen tilanteissa, joissa Windows Defender tai jokin muu kolmannen osapuolen suojaus skanneri päätyy karanteeniin joitain kohteita jotka ovat välttämättömiä Windows Storelle.
Jos näin tapahtuu, Windows Store sulkeutuu aina, kun apuohjelma kutsuu karanteeniin asetettua tiedostoa. Jotkut käyttäjät, jotka ovat myös kohdanneet tämän ongelman, ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman palautettuaan Microsoft Storen ja siihen liittyvät riippuvuudet.
Tämä menettely korvaa kaikki karanteeniin asetetut esiintymät terveellisillä kopioilla, jotka tulevat sen tilalle. Muista, että kun teet tämän, on kaksi tapaa edetä. Vaihtoehtojen numero yksi sisältää Windows Storen palautusapuohjelman käyttämisen, kun taas toinen sopii paremmin ei-teknisille henkilöille, jotka haluavat tehdä koko prosessin Windows 10: n valikoista.
Noudata sitä opasta, jonka kanssa tunnet olosi mukavammaksi:
Nollaa Windows Store Asetukset-valikon kautta
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi ” ms-settings: appsfeatures ' ja paina Tulla sisään avata Sovellukset ja ominaisuudet valikko asetukset sovellus.
- Kun olet päässyt Sovellukset ja ominaisuudet -näyttöön, siirry eteenpäin ja selaa asennettuja (UWP) sovelluksia ja etsi Microsoft Store.
- Kun näet oikean luettelon, etsi Edistyneet asetukset siihen liittyvä valikko ja napsauta sitä (Microsoft Corporation -kohdassa).
- Vieritä seuraavaksi alas Palauta-välilehteen ja napsauta sitten Palauta-painiketta aloittaaksesi prosessin. Kun olet aloittanut toiminnon, älä keskeytä sitä ennen kuin se on valmis.
- Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavassa järjestelmän käynnistyksessä.
Microsoft Storen nollaus
Nollaa Windows Store CMD-ikkunan kautta
- Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita seuraavaksi 'Cmd' tekstikentän sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen. Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta) , klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
Suorita komentokehote
- Kun olet korotetun komentokehotteen sisällä, kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään suorittaa komento, joka pystyy palauttamaan Windows Storen, ja kaikki sen riippuvuudet:
wsreset.exe
Nollaa Windows Store
- Kun komento on käsitelty onnistuneesti, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkennut seuraavalla järjestelmän käynnistyksellä.
Jos huomaat edelleen, että Windows Store -sovellus kaatuu ja Tapahtuman katselija loki osoittaa kohti 0xc000027b virhekoodi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 4: Windows Store -välimuistin rekisteriavainten poistaminen
Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi johtua myös useista rekisteriavaimista, jotka saattavat johtaa väliaikaisten tietojen hallintaan, mikä lopulta vaikuttaa Microsoft Storen vakauteen. Jos tämä skenaario on käytettävissä, välimuistin palauttaminen tavanomaisella tavalla ei ratkaise ongelmaa, koska samat rekisteriavaimet pysyvät edelleen tiukasti paikallaan.
Tämän ongelman ratkaisemiseksi tässä tapauksessa sinun on löydettävä ongelmallinen avain rekisterieditorilla ja poistettava se nopeasti. Useat asianomaiset käyttäjät, jotka myös kamppailivat tämän ongelman kanssa, ovat vahvistaneet, että tämä operaatio antoi heille lopulta mahdollisuuden korjata 0xc000027b virhe.
Tässä on pikaopas siitä, miten tämä tehdään Windows 10: ssä:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna, kirjoita Seuraava 'Regedit' ja paina Tulla sisään avata Rekisterieditori. Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta) , klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
Regedit-komento
- Kun olet rekisterieditorissa, siirry vasempaan osioon seuraavaan sijaintiin:
Tietokone HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion CloudStore Store
merkintä: Pääset sinne myös välittömästi liittämällä sijainnin suoraan navigointipalkkiin ja painamalla Tulla sisään.
- Kun olet päässyt tähän sijaintiin, napsauta hiiren kakkospainikkeella Kätkö (St tai uudelleen) ja valitse Poistaa vasta ilmestyneestä pikavalikosta päästä eroon siitä.
Microsoft Storen välimuistirekisterikansion poistaminen
- Kun tiedosto on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavan tietokoneen käynnistyksen yhteydessä.
Jos 0xc000027b Virhe esiintyy edelleen tietokoneen seuraavassa käynnistyksessä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 5: Korjausasennuksen suorittaminen
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole antanut sinun ratkaista ongelmaa, se johtuu todennäköisesti siitä, että olet tekemisissä järjestelmätiedostojen vioittumisen kanssa, jota ei voida ratkaista tavanomaisesti. Tämän kaltaisissa tilanteissa ainoa toteuttamiskelpoinen korjaus, joka ei aiheuta havaittavaa datahäviötä, on suorittaa korjausasennus (paikallinen korjaus).
Tämä toiminto on hieman tylsä, mutta sen avulla voit päivittää kaikki asiaankuuluvat Windows-komponentit menettämättä henkilökohtaisia tietoja, sovelluksia, pelejä ja käyttäjän mieltymyksiä. Mutta pidä mielessä, että a korjausasennus (paikallinen korjaus) edellyttää, että sinulla on asennusväline.
6 minuuttia luettu
