Jotkut Playstation 4 -käyttäjät ilmoittavat, että he pääsevät näkemään virhe SU-30638-0 aina, kun he yrittävät asentaa laiteohjelmistopäivityksen. Tämä virhekoodi ilmoittaa, että PS4 on tällä hetkellä varattu, joten päivitystä ei voida asentaa.
PS4-virhe SU-0638-0
Mutta kun asia on tutkittu perusteellisesti, käy ilmi, että on olemassa useita syitä, jotka saattavat päätyä aiheuttamaan tämän virhekoodin. Tässä on luettelo mahdollisista syyllisistä, jotka saattavat olla vastuussa virhekoodi SU-30638-0:
- PlayStation Network -katkos - Kuten käy ilmi, tämä ongelma on ollut laajalle levinnyt aiemmin, kun Sony oli kiireinen korjaamaan Yhdysvaltojen ja Kanadan PSN-palvelimiin vaikuttavaa palvelinongelmaa. Jos tämä skenaario toistuu uudelleen, kun saat saman virhekoodin, ainoa toteutettava toiminto on odottaa, kunnes Sony korjaa palvelinongelmat.
- Vialliset lämpötilatiedot - Usean dokumentoidun tapauksen mukaan tämä virhekoodi saattaa johtua yksinkertaisesta tilapäisen datan vioittumisen tapauksesta. Korjataksesi sen, sinun tarvitsee vain käynnistää konsoli virralla temp-kansion tyhjentämiseksi.
- Botched-laiteohjelmistopäivitys - Jos uuden laiteohjelmistopäivityksen asennuksen aikana on tapahtunut odottamaton keskeytys, saatat nähdä tämän virheen yrittäessäsi jatkaa prosessia. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä kiertämään ongelma asentamalla odottava päivitys osoitteesta Turva tila .
Tapa 1: Palvelinongelman tarkistaminen
Ennen kuin kokeilet muita alla olevia korjauksia, sinun on käytettävä aikaa tutkia, onko olemassa mitään käynnissä olevia PSN-ongelmia, joista sinun pitäisi olla tietoinen. Kuten monet käyttäjät ovat vahvistaneet, voit odottaa SU-30638-0 virhekoodi tapauksissa, joissa on laaja palvelinongelma, joka vaikuttaa päivityksen jakelutoimintoon.
Tässä tapauksessa ainoa asia, jonka voit tehdä, on yrittää tunnistaa ongelma tarkistamalla PSN-tilasivu .
Vahvistetaan pelialustan tilasivu
Kun olet PSN-tilasivulla, tarkista jokainen palvelu ja siihen liittyvä alaluokka nähdäksesi, ilmoittaako Sony tällä hetkellä kriittisten infrastruktuuripalveluidensa ongelmista.
merkintä: Jos juuri suorittamasi tutkimus paljasti palvelinongelman, ongelma ei ole sinun hallinnassasi. Ainoa mitä voit tehdä, on odottaa, että Sony korjaa palvelinongelmansa.
Toisaalta, jos olet juuri vahvistanut, että palvelinongelmista ei ole puhetta, siirry seuraaviin mahdollisiin korjauksiin alla yrittääksesi korjata SU-30638-0 virhekoodi paikallisesti.
Tapa 2: Virtakierron suorittaminen
Jos et tehnyt sitä jo, sinun on seuraavaksi poistettava ongelma, joka johtuu jonkin tyyppisestä vioittuneesta väliaikaisesta tiedostosta. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan suurin osa asiaankuuluvista ongelmista yksinkertaisella virrankäyttömenetelmällä.
Tämä toiminto käynnistää konsolin uudelleen olennaisesti samalla, kun varmistetaan, että edellisten istuntojen lämpötilatietoja ei enää käytetä.
Suorita virrankäyttömenetelmä PS4-konsolilla noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Varmista, että konsoli on päällä ja tyhjäkäynnillä (ei lepotilassa).
- Paina seuraavaksi virtanappi (konsolissa) ja pidä sitä painettuna, kunnes konsoli sammuu kokonaan.
Voimansiirto Ps4
- Kun konsolissa ei enää ole merkkejä elämästä ja et enää voi kuulla tuulettimia, päästä irti virtapainike.
- Irrota seuraavaksi virtajohto pistorasiasta ja odota koko minuutti varmistaaksesi, että tehokondensaattorit tyhjentyvät.
- Kun tämä aika on kulunut, palauta konsolin virta ja käynnistä se uudelleen tavanomaisesti. Kun se käynnistyy, yritä asentaa odottava laiteohjelmistopäivitys uudelleen ja katso, onko virhekoodi nyt korjattu.
Jos näet edelleen saman SU-30638-0-virhekoodin, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 3: Päivityksen asentaminen vikasietotilassa
Jos olet varmistanut, että tämä ei ole palvelinongelma ja virrankäyttötapa ei tehnyt sinulle paljon hyvää, on todennäköistä, että virheen aiheuttava vireillä oleva laiteohjelmistopäivitys ei tunnista PS4-järjestelmääsi.
Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä kiertämään ongelma pakottamalla laiteohjelmiston asennus vikasietotilasta. Useat asianomaiset käyttäjät, jotka käsittelivät myös SU-30638-0-virhekoodia, vahvistivat tämän menetelmän olevan tehokas.
Jos epäilet, että tämä menetelmä saattaa olla tehokas tapauksessasi, asenna uusin laiteohjelmistopäivitys vikasietotilasta noudattamalla seuraavia ohjeita:
merkintä: Alla olevat ohjeet toimivat kaikissa PS4-versioissa (PS4 Vanilla, PS4 Slim ja PS4 PRO)
- Aloita varmistamalla, että konsoli on tällä hetkellä yhteydessä vakaan verkkoon, jossa on Internet-yhteys.
- Seuraavaksi, jos ilmoituspalkissa on edelleen robottinen päivityskuvake, siirry ilmoituspaneeliin konsolin pääkojelaudalta ja katso, onko päivityskehote edelleen olemassa. Jos on, valitse se ja paina Vaihtoehto avaa pikavalikko ja valitse sitten Poistaa poistaa sen jonosta.
Poistetaan päivitysilmoitus
- Kun päivitysilmoitus on poistettu, voit sammuttaa PS4: n kokonaan (sammuttaa, ei nukkua). Voit tehdä sen Virranhallinta-asetukset valikossa tai voit fyysisesti painaa konsolin virtapainiketta.
- Kun konsoli on sammutettu, pidä virtapainiketta (konsolissa) painettuna, kunnes kuulet 2 peräkkäistä äänimerkkiä. Kun kuulet toisen äänimerkin, voit vapauttaa virtapainikkeen, kun konsoli on menossa sisään Turva tila.
- Kun olet saavuttanut ensimmäisen vikasietotilanäytön, sinua pyydetään liittämään Dualshock 4 -ohjain fyysisellä kaapelilla. Tee niin ja aloita pariliitos painamalla ohjaimen PS-painiketta.
Liitä ohjain PS4: ään USB-kaapelilla ja paina PS-painiketta
- Kun ohjain on kytketty ja voit vaihtaa valikoiden välillä, valitse se sen avulla Päivitä järjestelmäohjelmisto > Päivitä Internetin avulla ja vahvista uudelleen aloittaaksesi menettely.
Päivitä PS4-ohjelmisto vikasietotilassa
- Odota, kunnes laiteohjelmistopäivitys on ladattu ja asennettu, käynnistä sitten normaalisti tekemäsi konsolit uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavalla käynnistyksellä.
Jos tämä yritys odottavan päivityksen asentamisesta johti samaan SU-30638-0 virhekoodi, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.
Tapa 4: Päivityksen asentaminen manuaalisesti
Jos päivittäminen Internetin kautta ei onnistunut tapauksessasi ja on johtanut samaan SU-30638-0: een, viimeinen vireillä oleva lähestymistapa on tässä vaiheessa käydä läpi PS4-järjestelmäohjelmiston manuaalinen päivitys.
Tämä toimenpide suoritetaan myös vikasietotilassa-valikossa, mutta on joitain keskeisiä vaatimuksia, joista sinun on huolehdittava sinne pääsyn välillä.
Tässä on vähimmäisvaatimukset, jotka sinun on täytettävä tämän toimenpiteen suorittamiseksi:
- FAT 32 USB-tallennuslaite , niin kuin USB muistitikku - (Sinulla on oltava yli 500 Mt vapaata tilaa)
- DS4-ohjain ja yhteensopiva USB-kaapeli
- PC tai Mac, jossa on vakaa Internet-yhteys
Kun olet varmistanut, että täytät vaatimukset, voit aloittaa seuraavien ohjeiden asentamisen odottavan päivityksen manuaalisesti kiertäessäsi SU-30638-0-virhe koodi:
- Liitä tietokoneeseen yhteensopiva flash-asema, jossa on vähintään 4 Gt vapaata tilaa, ja alusta se sitten FAT32. Tee tämä napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Muoto pikavalikosta.
- Kun olet sisällä Muoto -valikossa aseta aseman nimeksi PS4, aseta Tiedostojärjestelmä että FAT32, ja jätä Kohdistusyksikkö koko Oletus. Valitse seuraavaksi ruutu, joka liittyy Suorita nopea muotoilu ja napsauta Ok prosessin aloittamiseksi.
merkintä: Vahvista toiminto ennen sen aloittamista ja odota sitten, että se on valmis. - Kun flash-toimenpide on valmis, siirry äskettäin luotuun asemaan, luo uusi kansio ja nimeä se PÄIVITTÄÄ (kaikki korkit).
- Mene oletusselaimestasi eteenpäin ja lataa pS4: n uusin laiteohjelmistoversio käymällä osoitteessa virallinen lataussivu . Vieritä seuraavaksi alas ladata ja napsauta PS4-järjestelmän päivitystiedosto .
Ladataan uusin järjestelmäpäivitys PS4: lle
- Kun lataus on valmis, liitä juuri ladattu tiedosto aiemmin luomasi UPDATE-kansioon.
- Kun kopiointi on ohi, ota flash-asema ulos tietokoneesta ja kytke se PS4-konsoliin.
- Jos konsoli on jo päällä, paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes olet varma, että konsoli on sammutettu.
Power Cycling PS4
merkintä: Jos konsoli on jo pois päältä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta virta pitämällä virtapainiketta painettuna ja pitämällä sitä painettuna, kunnes kuulet toisen äänimerkin. Kun kuulet sen, konsoli on siirtymässä vikasietotilaan.
- Yhdistä seuraavassa näytössä ohjain fyysisellä kaapelilla ja yhdistä se konsoliin painamalla PS-painiketta.
Yhdistetään PS4-ohjain
- Kun ohjain on kytketty, valitse Vaihtoehdot 3: Päivitä järjestelmäohjelmisto käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
Päivitä PS4-ohjelmisto vikasietotilassa
- Valitse -alivalikosta Päivitä järjestelmäohjelmisto , valitse Päivitä USB-tallennuslaitteelta , vahvista valintasi ja odota sitten toimenpiteen päättymistä.
Päivitys uusimpaan laiteohjelmistopäivitykseen USB-tallennuslaitteen kautta
- Kun päivitys on asennettu, käynnistä konsoli uudelleen ja anna sen käynnistyä normaalitilassa.
