Xbox-sisäänkirjautumisikkunoiden kaatuminen Xbox-pelipassiin kirjautumisen aikana voi johtua useista ongelmista, kuten käytöstä poistetut palvelut, huono välimuisti tai epävakaa sovellusversio.
Xboxin kirjautumisikkuna kaatuu, kun kirjaudut Xbox-pelipassiin.
Olemme koonneet tunnetut syyt ja luetellut ne alla, ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, katsotaanpa näitä syitä.
- Huono välimuisti - Käsillä oleva ongelma saattaa johtua huonosta välimuistista; Jos et ole tyhjentänyt Xbox-sovelluksen välimuistia vähään aikaan, saatat kohdata tällaisia virheitä.
- Palvelut vammaisille - Toinen syy tähän ongelmaan voivat olla vammaiset palvelut; Kuten monet sovellukset, Xbox-pelisovellus vaatii palvelupaketin toimiakseen sujuvasti. Jos jompikumpi näistä palveluista on poistettu käytöstä, käyttäjät saattavat kohdata kyseessä olevan kaltaisia ongelmia.
- Vioittunut asennus - Saatat kohdata tämän virheen vioittun sovelluksen asennuksen vuoksi. Tämä voi johtua epävakaasta Internet-yhteydestä. Se voidaan hoitaa helposti asentamalla sovellus uudelleen.
- Väärä päivämäärä/aika- Microsoftin tarjoamat palvelut tallentavat yleensä tiedot, joihin on linkitetty aika ja päivämäärä. Jos järjestelmäsi päivämäärä ja kellonaika on asetettu väärin, se voi aiheuttaa sekaannusta palvelimen kanssa, mikä johtaa tällaiseen virheeseen.
1. Käynnistä Xbox Essential -palvelut uudelleen
Xbox-pelisovelluksen sujuvan toiminnan kannalta tarvitaan useita palveluita. On mahdollista, että jostain syystä ne eivät ole käytössä tai ne tarvitsevat vain nopean uudelleenkäynnistyksen. Tee se seuraavasti:
- Avaa Windowsin Käynnistä-valikko painamalla näppäimistön Windows-näppäintä.
- Kirjoita aloitusvalikossa hakupalkki Powershell ja suorita se järjestelmänvalvojana.
- Liitä nyt seuraava komento poistaaksesi käytöstä IP-apulainen palvelua ja paina Tulla sisään avain.
net stop iphlpsvc
- Kun olet valmis, liitä seuraava komento ottaaksesi käyttöön IP-apulainen palvelua. Pohjimmiltaan teimme IP-apupalvelun uudelleenkäynnistyksen.
net start iphlpsvc
Xbox-palvelujen uudelleenkäynnistys
- Kun olet valmis, toista sama prosessi näille alla mainituille komennoille
net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net stop XboxGipSvc net start XboxGipvc net stop InstallService net start InstallService
Kun olet käynnistänyt uudelleen Xbox-pelisovelluksen asianmukaisen toiminnan edellyttämät olennaiset palvelut, yritä käynnistää Xbox-sovellus. Jos ongelma ilmenee, jatka seuraavaan vaiheeseen.
2. Korjaa ja nollaa Xbox-sovellus
Toinen yleinen mutta tehokas ratkaisu tämän ongelman kohtaaville käyttäjille on Xbox-sovelluksen korjaaminen ja nollaus Microsoft Windows -apuohjelmalla. Windowsissa on sisäänrakennettu ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat korjata ja nollata sovelluksia. Korjaa ja nollaa Xbox-sovellus noudattamalla näitä ohjeita:
- paina Windows-avain näppäimistöllä avataksesi Windowsin Käynnistä-valikon.
- Kirjoita hakukenttään Xbox .
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Sovelluksen asetukset .
Xbox-sovelluksen korjaaminen ja nollaus
- Vieritä alas, napsauta Korjaus ja odota sen käsittelyn päättymistä
Xbox-pelisovelluksen korjaaminen ja nollaus
- Kun käsittely on valmis, yritä käynnistää Xbox-sovellus tunnistaaksesi sovelluksen tilan. Jos ongelma ilmenee, jatka seuraavaan vaiheeseen.
- Napsauta sovelluksen asetusten sisällä Nollaa ja odota hetki, kunnes sen käsittely on valmis.
Xbox-pelisovelluksen korjaaminen ja nollaus
- Kun käsittely on valmis, yritä käynnistää Xbox-sovellus.
Jos ongelma ilmenee korjauksen ja sovelluksen nollauksen jälkeen, jatka seuraavaan vaiheeseen.
3. Tyhjennä välimuisti WsResetillä
WsReset on virallinen työkalu, jonka Microsoft tarjoaa; sen tehtävänä on auttaa käyttäjiä poistamaan Microsoft Storen välimuisti. Ajan kuluessa on normaalia, että sovellukset keräävät suuren määrän välimuistitietoja, mikä voi aiheuttaa virheitä, kuten kohtaamamme. Tyhjennä Microsoft Storen välimuisti WsResetin avulla seuraavasti:
- paina Windows-avain Käynnistä-valikon avaaminen; Käynnistä-valikon sisällä hakupalkin tyyppi WsReset.
- Klikkaa WsReset.exe toteuttamaan sitä.
Microsoftin toimittaman työkalun käyttäminen välimuistin poistamiseen
- Tyhjä näyttö tulee näkyviin; odota hetki, kunnes käsittely on valmis.
Microsoftin toimittaman työkalun käyttäminen välimuistin poistamiseen
- Kun se on valmis, se sulkeutuu automaattisesti.
Kun komentokehoteliittymä sulkeutuu, yritä käynnistää käynnistysohjelma. Jos virhe oletetaan, jatka seuraavaan vaiheeseen.
4. Kirjaudu sisään samalla tilillä Microsoft Storeen
Toinen looginen korjaus on käyttää samaa tiliä Microsoft Storessa ja Xbox-sovelluksessa. Tietojen mukaan käyttäjät ovat ilmoittaneet tämän korjatakseen samanlaisia ongelmia heille. Tee se seuraavasti:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja napsauta Tehtävienhallinta avataksesi sen.
- Paikanna Xbox sovellus ja valitse se ja napsauta Lopeta tehtävä .
Xbox-sovellusprosessien lopettaminen tehtävänhallinnasta
- Avaa nyt Microsoft Store ja napsauta profiiliasi vasemmassa yläkulmassa.
- Klikkaa Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin tilillesi.
Kirjaudu ulos Microsoft Storesta
- Kun olet valmis, avaa Xbox-sovellus ja kirjaudu sisään samalla tilillä kuin Microsoft Store.
Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan vaiheeseen.
5. Väärä päivämäärä/aika
Microsoftin tarjoamat palvelut tallentavat tiedot, joihin on liitetty kellonaika ja päivämäärä. Tietokoneellesi väärin määritetty aika voi aiheuttaa ristiriidan palvelimien kanssa, mikä johtaa tällaisiin ongelmiin. Korjaus on melko yksinkertainen; määritä tietokoneesi päivämäärä ja aika seuraavasti:
- Tehtäväpalkissasi Oikealla painikkeella jossa se näyttää kellonajan alla olevan kuvan mukaisesti.
- Klikkaa Säädä ja aika.
Oikean päivämäärän ja ajan määrittäminen
- Vaihda Aseta aika automaattisesti kytke päälle.
- Samoin vaihda Aseta aikavyöhyke automaattisesti kytke päälle.
Oikean päivämäärän ja ajan määrittäminen
- Napsauta nyt Synkronoi nyt -painiketta, jolloin uudet asetukset synkronoidaan.
6. Asenna Xbox Identity Provider
Xbox Identity -palveluntarjoaja on olennainen sovelluspalvelu, jonka avulla PC voi luoda sillan Xbox Liven kanssa. Jos Xbox-identiteetin tarjoajasovellusta ei ole asennettu tietokoneellesi, se voi aiheuttaa tämän kaltaisia ongelmia. Asenna Xbox-identiteetin tarjoaja noudattamalla näitä ohjeita:
- Napsauta tästä ladataksesi Xbox-identiteetin tarjoajan.
- Jos Asentaa -painike on käytettävissä, napsauta sitä.
- Jos et näe asennuspainiketta, Xbox-identiteetin tarjoaja on jo ajan tasalla ja asennettu tietokoneellesi.
Xbox Identity -palveluntarjoajan asentaminen
Yritä käynnistää Xbox-identiteetin tarjoaja; Jos ongelma ilmenee, jatka seuraavaan vaiheeseen.
7. Asenna pelipalvelut uudelleen
Xbox Gaming -palvelut ovat olennainen palvelupaketti, joka tarvitaan sisällön täydelliseen toimittamiseen. On mahdollista, että tietokoneessasi on viallinen näiden palvelujen asennuspaketti tai ne eivät ole saatavilla. Noudata joka tapauksessa alla mainittuja ohjeita pelipalvelujen uudelleenasentamiseksi.
- paina Windows-avain näppäimistöltä avataksesi aloitusvalikon.
- Kirjoita aloitusvalikon hakupalkkiin Powershell ja suorita se järjestelmänvalvojana.
Pelipalvelujen uudelleenasentaminen
- Klikkaa Joo sallia.
- Liitä nyt seuraava komento powershell-päätteeseen poistaaksesi nykyisen pelipalvelupaketin.
Pelipalvelujen uudelleenasentaminen
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- Liitä asennuksen poistamisen jälkeen seuraava komento, joka ohjaa sinut Microsoft Storeen, jossa voit asentaa ajan tasalla olevat pelipalvelut.
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Klikkaa Asentaa -painiketta.
Kun olet asentanut, käynnistä tietokone uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä käynnistää Xbox-pelisovellus. Jos ongelma ilmenee, jatka seuraavaan vaiheeseen.
8. Poista Xbox-käyttöoikeustiedot
Tunnusten poistaminen antaa meille mahdollisuuden aloittaa alusta Xbox-pelisovelluksessa edessä olevalla lokilla. Poista Xbox-tunnistetiedot tietokoneeltasi seuraavasti:
- paina Windows-avain avataksesi Windowsin Käynnistä-valikon.
- Kirjoita aloitusvalikon hakupalkkiin Valtuustietovastaava ja napsauta sitä avataksesi sen.
Xbox-kirjautumistietojen poistaminen
- Etsi luettelosta Xbl|DeviceKey & Xbl|GrtsDeviceKey.
- Napauta sitä ja napsauta Poista.
Xbox-kirjautumistietojen poistaminen
- Kun olet poistanut, varmista Käynnistä uudelleen Sinun tietokoneesi.
Kun olet käynnistetty uudelleen, yritä käynnistää Xbox-pelisovellus. Jos virhe jatkuu, jatka seuraavaan vaiheeseen.
9. Päivitä ikkunat medianluontityökalulla.
Windows-median luontityökalulla, kuten nimestä voi päätellä, käyttäjät voivat luoda suoritettavan asennustiedoston Windows-käyttöjärjestelmän päivittämistä varten. Päivitä Windows uusimpaan versioon seuraavasti:
- Jos olet a Windows 11 käyttäjä, napsauta tästä
Jos olet a Windows 10 käyttäjä, napsauta tästä - Kun olet avannut Windows-versiosi linkin, napsauta Microsoftin verkkosivustolla Lataa nyt.
- Avaa juuri lataamasi tiedosto.
- Klikkaa Sallia -painiketta pääsyn sallimiseen .
- Klikkaa Hyväksyä t-painiketta .
- Napsauta nyt ISO check-painiketta, koska haluamme sen luovan ISO-tiedoston, ja napsauta Seuraava -painiketta, joka sijaitsee ikkunan vasemmassa alakulmassa.
Ikkunoiden päivittäminen uusimpaan versioon medianluontityökalulla
- Valitse Tallenna sijainti, minun tapauksessani olen valinnut työpöydän.
Ikkunoiden päivittäminen uusimpaan versioon medianluontityökalulla
- Avaa ISO tiedosto ja Tuplaklikkaus asennussovellustiedostossa.
- Jatka nyt yksinkertaisella asennusmenettelyllä.
Kun olet päivittänyt, käynnistä tietokone uudelleen päivityksen viimeistelemiseksi.
10. Poista Xbox-sovellus ja asenna se uudelleen
Jos aiemmin käsitellyt korjaukset eivät ole auttaneet sinua, viimeinen keinomme on poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen. Tämä antaa meille mahdollisuuden aloittaa kokemuksemme Xbox-sovelluksesta alusta. Tee se seuraavasti:
- paina Windows-avain Avaa aloitusvalikko ja kirjoita aloitusvalikon hakupalkkiin Xbox.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Xbox ja klikkaa Poista asennus .
Xbox-sovelluksen asennuksen poistaminen
- Jälleen, napsauta Poista asennus .
- Kun asennus on poistettu, Käynnistä uudelleen Sinun tietokoneesi.
- Napsauta tästä ladataksesi Xbox-sovelluksen.
- Klikkaa Lataa nyt -painiketta aloittaaksesi latausprosessin.
Asenna Xbox-sovellus uudelleen
- Kun olet ladannut, avaa juuri lataamasi tiedosto.
Kun olet ladannut ja asentanut, yritä käynnistää Xbox-sovellus.
