Microsoft hyväksyy BSOD: n ja muut ongelmat, jotka aiheutuvat viimeisimmistä päivityksistä, jotka saapuivat toukokuussa 2020 -päivitys tiistaina Windows 10: ssä

Windows / Microsoft hyväksyy BSOD: n ja muut ongelmat, jotka aiheutuvat viimeisimmistä päivityksistä, jotka saapuivat toukokuussa 2020 -päivitys tiistaina Windows 10: ssä 2 minuuttia luettu

Windows



Viimeisimmät kumulatiiviset päivitykset, jotka saapuivat toukokuun 2020 korjaustiedoston tiistaina, ovat olleet aiheuttaa useita ongelmia Windows 10 -asennuksissa . Microsoft on nyt virallisesti tunnustanut joitain korjaustiedostojen aiheuttamia ongelmia. Mielenkiintoista on, että Microsoft näyttää käyttäneen hieman erilaista lähestymistapaa ja yrittänyt kerätä useita asioita, ja siksi se saattaa olla korjausten ja vakauden parannusten laatiminen vastaavasti.

Windows 10 -käyttöjärjestelmän käyttäjät, etenkin uusimman ja edellisen tärkeimmän ominaisuuspäivitystiedoston versiossa, ovat valittaneet useista ongelmista uusimmissa korjaustiedostoissa, jotka saapuivat osana toukokuun 2020 Patch Tuesday ohjelmaa Microsoftilta. Kaksi yleistä ongelmaa olivat ”Asennuksen epäonnistuminen” ja pelätty Blue Screen of Death (BSoD). Microsoft on vihdoin ottanut virallisesti huomioon ongelmat ja lisännyt, että ongelmia tutkitaan.

Microsoft hyväksyy viimeisimpien korjaustiedostojen asennuksen epäonnistumisen ja BSoD-ongelmat:

Yksi suurimmista ongelmista uusimpien aikataulun mukaan saapuneiden korjaustiedostojen kohdalla oli ”epäonnistuminen asennuksessa”. Käyttäjäprofiilissa oli myös useita virheilmoituksia. Virhe koostui väliaikaisesta profiilista, joka korvasi nykyisen ja kelvollisen käyttäjäprofiilin kokonaan. Ilmeisesti korjaustiedosto loi virheellisesti väliaikaisen profiilin ja käski sitä ottamaan sen vastaan ​​käyttäjäprofiilin sijaan. Tarpeetonta lisätä, tuloksena oli, että tietoja ei enää voitu käyttää ja työpöydän pikavalinnat puuttuivat. Muut käyttäjät ilmoittivat ajoittaisista ja selittämättömistä Blue Screen of Death (BSoD) -katkoksista ja virheellisistä kehysnopeusvirheistä.



Vaikka tämä ei ole niin yleistä, jotkut käyttäjät ilmoittivat myös rikki äänipäivityksestä, jossa käyttäjäprofiilissa oli ongelmia. Päivityksen mukaan ajurit ja esiasetukset poistettiin. Tuloksena oli, että ääntä ei toistettu lainkaan, tai että jos esimerkiksi kuulokkeita ja kaiuttimia on saatavilla, ääni tulee molemmista äänilaitteista samanaikaisesti.

Ongelmia esiintyi yleisesti uusimmissa Windows 10 -versioissa 1903 ja 1909, touko- ja marraskuun 2019 päivityksissä. Kummallista kyllä, Microsoft ei ollut tarjonnut mitään kuittausta. Se on kuitenkin muuttunut. Windows-tiimi on vihdoin reagoinut ja julkaissut a vastaava huomautus .

Microsoft vahvistaa tunnetut ongelmat päivityksessä:

  • Vaikutus: Olemme nähneet sosiaalisessa mediassa raportteja ja mediaraportteja KB4556799: n eri ongelmista.
  • Korjaus: Työskentelemme aktiivisesti ongelmista ilmoittavien asiakkaiden kanssa. Toistaiseksi emme ole havainneet laajamittaisia ​​ongelmia, jotka näkyvät telemetriassa, tukitiedoissa tai asiakaspalautekanavissa. Tutkimme jatkuvasti koko asiakaspalautetta ja seuraamme tarkasti tilannetta.
  • Huomaa: Jos kohtaat ongelmia, haluaisimme tietää. Anna meille palautetta näppäinyhdistelmän Windows + F kautta tai valitse aloitusvalikosta Feedback Hub, jotta voimme tutkia sitä.

On tärkeää huomata, että Microsoft ei ole vielä antanut suoraa palautetta tästä asiasta. Päivityksen tukiasiakirja kertoo kuitenkin Windows 10 -käyttäjille, että 'sosiaalisen median raportteja ja eri aiheita KB4556799: lla on nähty'. Käyttäjien on nyt ilmoitettava virheistä ja siirtolokeista, jotta Microsoft voi jäljittää virheet.

Yksinkertaisesti sanottuna Microsoft näyttää olevan epävarma siitä, mikä aiheuttaa ongelmia. Siksi yritys haluaa enemmän tietoja ongelmien jäljittämiseksi. Tämä tarkoittaa myös sitä, ettei ole vahvistusta siitä, mitä ongelmia käsitellään.

Tunnisteet Windows