Korjaus: IP-osoitteen saaminen epäonnistui



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Kuten tiedät, Internet-yhteyksien turvaaminen pelkästään matkapuhelintietosuunnitelmaasi voi korvata unohtumattoman puhelinlaskun. Jos sinulla ei ole rajoittamatonta datapakettia, Wi-Fi-verkkojen käyttö aina kun mahdollista on paljon edullisempaa ja yleensä paljon nopeampaa. Mutta mitä tapahtuu, kun älypuhelimesi kieltäytyy muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoihin tai pysyessä yhteydessä niihin?



Monet Android-käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän laitteensa eivät saa IP-osoitetta yrittäessään muodostaa yhteyttä WI-FI-verkkoon tai hotspotiin. Vielä enemmän, asia ei ole rajoitettu tiettyyn valmistajaan, ja näyttää siltä, ​​että kaikki Android-versiot ovat alttiita tälle virheelle.



Se tapahtuu yleensä näin: käynnistät WI-FI: n, yrität muodostaa yhteyden Wi-Fi / hotspotiin ja kun olet syöttänyt salasanan, näet viestin, kuten Yhdistetään… 'Tai' IP osoitteen hankkiminen 'Tai' IP-osoitteen saaminen * verkostostasi * . Ongelmana on, että se jatkuu silmukassa jonkin aikaa, kunnes se näyttää sanoman ' IP-osoitteen haku epäonnistui “. Lopputulos on, että et voi muodostaa yhteyttä Internetiin.



Joillakin käyttäjillä on tämä ongelma vain yhdessä WI-FI-verkossa, kun taas toiset eivät voi muodostaa yhteyttä mihinkään verkkoon tai hotspotiin. Paha asia on, että ongelma voi olla peräisin monista eri paikoista. Tässä on joitain mahdollisia syyllisiä:

  • langaton häiriö
  • reitittimen häiriö
  • vialliset langattoman verkon suojausasetukset
  • mustan listan asetukset MAC-osoitteessa
  • ohjelmistojen ristiriita

Jos sinulla on tarpeeksi valitettavaa, että sinulla on tämä ongelma, älä huoli. Olemme laatineet pääoppaan, joka sisältää tehokkaimmat ratkaisut IP-osoitteen saaminen epäonnistui ”Virhe. Käy ne kaikki läpi järjestyksessä, kunnes löydät sinulle sopivan korjauksen.

Tapa 1: Verkon poistaminen ja lisääminen uudelleen

Joskus ongelman korjaaminen on yhtä helppoa kuin verkon poistaminen laitteesta ennen sen lisäämistä uudelleen. Tämä pakottaa reitittimen konfiguroimaan jotkin asetukset automaattisesti ja antamaan sinulle uuden IP-osoitteen. Näin:



  1. Mene Asetukset> Wi-Fi .
  2. Paina pitkään verkkoa, joka kieltäytyy muodostamasta yhteyttä, ja napauta Unohda verkko .
  3. Napauta verkkoa uudelleen, kirjoita salasana ja muodosta yhteys uudelleen.

Tapa 2: Puhelimen asettaminen lentotilaan

Tämä korjaus lopulta toimii suurimman osan ajasta, mutta se on vain väliaikainen. Sen takana oleva tiede on samanlainen kuin menetelmä 1. Ottamalla lentotilan käyttöön pakotat reitittimen määrittämään verkkoasetukset uudelleen.

  1. Kiihottua Lentokonetila / lentotila.

  2. Odota 10-15 sekuntia.
  3. Poista käytöstä Lentokonetila / lentotila ja katso, onnistuuko puhelin muodostamaan yhteys Wi-Fi-verkkoon.

Tapa 3: Käynnistä Android-laite ja reititin uudelleen

Tietenkin tämä pätee vain kotiverkkoihisi. Jos voit muodostaa yhteyden paikalliseen Wi-Fi-kahvila-baariin, et voi odottaa heidän käynnistävän verkkoa uudelleen vain sinua varten. Jos olet kotona ja ongelman aiheuttaa puhelimen ohjelmistoristiriita tai juurtunut häiriö, molempien uudelleenkäynnistys saattaa ratkaista ongelman lopullisesti.

Useimmilla reitittimillä on verkkopohjainen kokoonpano, johon pääset selaimen kautta, kunhan olet samassa paikallisessa verkossa kuin reititin. Reitittimen oletusarvo IP-osoite ( oletusyhdyskäytävä ) käytetään muodostamaan yhteys reitittimesi web-kokoonpanoon. Noudata alla olevia ohjeita käynnistääksesi sekä Android-laitteesi että paikallisen reitittimen:

  1. Avaa a komentokehote kirjoittamalla cmd ”Hakupalkissa.
  2. Kirjoita “ ipconfig ”Hiljattain avatun komentokehotteen sisällä.
  3. Vieritä alaspäin kohtaan Langaton LAN-sovitin Wi-Fi ja kopioi Oletusyhdyskäytävän IP .
  4. Liitä Oletusyhdyskäytävä selaimesi sisällä ja paina Tulla sisään .
  5. Suurin osa reitittimistä pyytää sinua kirjautumaan sisään käyttäjänimelläsi ja salasanallasi. Jos et tiedä näitä etkä ole koskaan muuttanut niitä aiemmin, reititin käyttää todennäköisesti oletusarvoisia tunnistetietoja. Useimmiten saat selville lisäämällä admin ”Molemmissa laatikoissa.
    merkintä: Jos 'Admin' ei toimi sinulle, tee verkkohaku * reitittimen malli * + oletussalasana . Sinun pitäisi pystyä löytämään oletusarvoiset tunnistetiedot melko helposti. Jos oletusarvoiset tunnistetiedot eivät toimi, modeemisi toimii todennäköisesti Internet-operaattorisi tarjoamalla mukautetulla laiteohjelmistolla, jolloin sinun on saavutettava ne ja pyydettävä oikeat kirjautumistiedot.
  6. Kun olet reitittimesi verkkosovelluksessa, etsi ympärilläsi Uudelleenkäynnistää tai Käynnistä uudelleen -painiketta. Joissakin reitittimissä on se alle Järjestelmätyökalut . Napsauta sitä ja odota, että reititin käynnistyy uudelleen.
  7. Siirry Android-laitteellesi ja käynnistä se myös uudelleen.
  8. Muodosta yhteys uudelleen paikalliseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, onnistuuko laitteesi hankkimaan IP-osoite.

Tapa 4: WPA2 - PSK: n asettaminen

Jotkin Android-laitteet eivät toimi hyvin joillakin WPA-salaustavoilla. Onko joillakin vaikeuksia AES salaus, muut häiriöt, kun reititin on asetettu tilaan TKIP . Voit vaihtaa niiden välillä seuraavasti:

  1. Siirry reitittimesi verkkokäyttöliittymään. Jos et ole varma miten - noudata vain menetelmässä 3 esitettyjä vaiheita 1–5.
  2. Katso langattoman verkon suojausasetuksia. Reitittimestäsi riippuen joskus löydät ne Turvallisuus tai LANGATON Internet-yhteys.
  3. Kun olet löytänyt ne, katso mitä salausta reititin käyttää. Jos se on päällä AES, muuta se TKIP . Jos se on TKIP , vaihda se muotoon AES.
  4. Etsi Tallenna-painiketta ja napsauta sitä.
  5. Vaihda puhelimeesi, siirry osoitteeseen Asetukset> Wi-Fi ja paina pitkään reitittimen verkossa.
  6. Näpäytä Unohda verkko ja muodosta sitten yhteys siihen uudelleen lisäämällä salasana.

Tapa 5: MAC-suodattimen sammuttaminen

Jos yllä oleva menetelmä ei auttanut sinua, reititin saattaa kieltäytyä sallimasta Android-laitteesi MAC-osoitteen perusteella. Jos MAC-suodatin on PÄÄLLÄ ja Android-laitteesi ei ole valkoisessa luettelossa, sinulle jää virheilmoitus ' IP osoitteen hankkiminen '.

On myös mahdollista, että Android-laitteesi on onnistunut pääsemään mustalle listalle - virus, joka tekee sen, voi vaikuttaa Androidiin. Joka tapauksessa tämä voidaan korjata avaamalla reitittimen asetukset ja varmistamalla, että MAC-suodatus . Voit myös yrittää l hae ja vaihda MAC-osoitteesi . Vaiheiden yksinkertaistamiseksi aion näyttää, miten se voidaan poistaa käytöstä MAC-suodatus Ensinnäkin, jotta voit selvittää, onko tämä ongelmasi syy. Näin:

  1. Kirjaudu reitittimesi verkkoliittymään. Ota huomioon menetelmä 3, jos et ole varma miten.
  2. Katso ympärilläsi suojausvälilehti ja laajenna sitä.
  3. Varmista Ota MAC-suodatin käyttöön on deaktivoitu. Jos se oli käytössä, poista valintaruudun valinta ja älä unohda lyödä Tallentaa.

  4. Vaihda puhelimeesi, siirry osoitteeseen Asetukset> Wi-Fi ja paina pitkään reitittimen verkossa.
  5. Näpäytä Unohda verkko ja muodosta sitten yhteys siihen uudelleen lisäämällä salasana.
  6. Jos ongelma on korjattu, palaa takaisin Turvallisuus -välilehti, ota MAC-suodatin uudelleen käyttöön ja tutki se. Jos suodatintilaksi on asetettu musta lista ja voit nähdä Android-laitteesi, poistaa sen ja lyödä Tallentaa .
    merkintä: Jos MAC-suodatin toimii sallittujen luettelossa ja et näe laitettasi siellä, lisää Android-laitteesi MAC-osoite ja osuma Tallentaa .

Tapa 6: Staattisen IP-osoitteen määrittäminen

Jos yllä olevat ratkaisut eivät ole tuottaneet tuloksia, yritetään määrittää staattinen IP-osoite. Jos laitteesi ei pysty saamaan IP-osoitetta automaattisesti, voit määritä yksi manuaalisesti. Mutta pidä mielessä, että tämä korjaus on myös väliaikainen, ja se edellyttää, että määrität verkkoasetukset uudelleen aina, kun vaihdat Wi-Fi-verkkoja, sammutat WI-FI: n tai käynnistät Android-laitteen uudelleen.

  1. Mene Asetukset> Wi-Fi ja paina pitkään verkkoa, joka kieltäytyy muodostamasta yhteyttä.
  2. Näpäytä Muokkaa verkkoa.

  3. Vieritä alaspäin ja varmista, että Näytä lisäasetukset ruutu on valittuna.
  4. Muuta IP-asetukset että Staattinen .
  5. vuonna IP-osoite vaihda viimeinen oktetti millä tahansa numerolla 10: stä 255: een. Varmista, että se on erilainen kuin sinulla jo on.
  6. Osuma Tallentaa ja katso, onnistuuko Android-laitteesi muodostamaan yhteys Wi-Fi-verkkoon.
    merkintä: On pieni mahdollisuus, että valitsemasi numero saattaa olla ristiriidassa toisen verkkoon liitetyn laitteen kanssa, jolle annettiin sama IP-osoite. Varmista, että näin ei ole, kokeilemalla 2-3 erilaista numeroa, ennen kuin siirryt seuraavaan tapaan.

Tapa 7: Haittaohjelmien pyyhkiminen

Jos olet noudattanut kaikkia yllä olevia menetelmiä, mutta mikään ei muuttunut, tämä voi johtua haittaohjelmien häiriöistä. Haittaohjelmat, jotka pystyvät tekemään, voivat helposti löytää tiensä Android-laitteellesi, mutta on myös mahdollista, että virus löysi tiensä reitittimeen. Jotkut troijalaiset pystyvät välttämään tehdasasetusten palauttamisen, joten kannattaa tarkistaa laite ennen tämän tekemistä. Näin sinun on tehtävä:

  1. Lataa ja asenna haittaohjelmien torjuntasovellus Android-laitteellesi. Malwarebytes Anti-Malware on vankka haittaohjelmien poistaja.
  2. Avaa sovellus ja napauta Skannaa nyt .
  3. Odota prosessin päättymistä ja siirry sitten kohtaan Sovellukset> Asetukset> Varmuuskopiointi ja palautus .
  4. Koska tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi, on luultavasti parasta luoda varmuuskopio napauttamalla Varmuuskopioi tietoni .
  5. Näpäytä Tehtaan tiedot nollaa ja napauta Nollaa laite .
  6. Näpäytä Poista kaikki . Se kestää jonkin aikaa, ja laite käynnistyy uudelleen lopussa.
  7. Tarkista, pystyykö laite muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Jos sinulla on edelleen sama ongelma, jatka seuraavilla vaiheilla.
  8. Kirjaudu sisään reitittimesi verkkokäyttöliittymään ja pääsyyn Järjestelmätyökalut ja etsi samanlainen merkintä kuin Palauta oletusasetukset “. Napsauta sitä ja odota, kunnes reititin käynnistyy uudelleen.

Tapa 8: Google Play Services -välimuistin tyhjentäminen

On mahdollista, että tietokoneesi Google Play Services -sovellus on hankkinut jonkin vioittuneen välimuistin, jonka vuoksi tämä ongelma laukeaa yrittäessäsi muodostaa yhteyttä verkkoon. Siksi tässä vaiheessa navigoimme matkapuhelimen tallennusasetuksissa ja tyhjennämme välimuistin manuaalisesti. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa puhelimesi lukitus, vedä ilmoituspaneeli alas ja napsauta 'Asetukset' -kuvaketta.
  2. Napsauta asetuksissa 'Sovellukset' ja napauta sitten 'Sovellukset' vaihtoehto.
  3. Klikkaa 'Kolme pistettä' oikeassa kulmassa ja valitse 'Näytä järjestelmäsovellukset' valikosta.

    Napauta 'Näytä järjestelmäsovellukset' -vaihtoehtoa

  4. Klikkaa 'Google Play -palvelut' vaihtoehto ja napsauta sitten 'Tallennus' -painiketta.
  5. Klikkaa 'Tyhjennä välimuisti' ja sitten 'Puhdas data' -painiketta poistaaksesi välimuistitiedot sovelluksesta.

    Tyhjennä välimuisti

  6. Yritä muodostaa yhteys Wifi-verkkoon ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Tapa 9: Laitteen nimen muuttaminen

On mahdollista, että matkapuhelimelle määrittämäsi laitteen nimi on estetty tai lisätty mustalle listalle reitittimestä, minkä vuoksi tämä yhteysongelma laukaisee yrittäessäsi muodostaa yhteyttä. Siksi tässä vaiheessa muutamme matkapuhelimemme nimeä ja tarkistamme sitten, onko ongelma korjattu tekemällä niin. Sen vuoksi:

  1. Avaa puhelimesi lukitus, vedä ilmoituspaneeli alas ja napauta 'Asetukset' vaihtoehto.

    Vedä ilmoituspaneelia alas ja napauta Asetukset-kuvaketta

  2. Vieritä asetuksissa alaspäin ja napauta 'Noin' vaihtoehto.
  3. Napsauta Tietoja laitetta -vaihtoehdossa 'Laitteen nimi' -painiketta.
  4. Anna matkapuhelimelle uusi laitteen nimi ja palaa aloitusnäyttöön.
  5. Yritä muodostaa yhteys Wifi-verkkoon ja tarkista, pystytkö siihen.

Tapa 10: Poista yksityinen DNS-tila käytöstä

Joissakin tapauksissa matkapuhelimen yksityinen DNS-tila voi olla syy, jonka vuoksi tämä virhe käynnistetään. Jos tila on otettu käyttöön matkapuhelimellasi, mutta et ole määrittänyt sen asetuksia oikein, virheilmoitus näkyy, kun yrität muodostaa yhteyttä Wifi-verkkoon. Siksi tässä vaiheessa poistamme tämän ominaisuuden käytöstä. Sen vuoksi:

  1. Avaa puhelimesi lukitus, vedä ilmoituspaneeli alas ja napsauta 'Asetukset' -kuvaketta.
  2. Napsauta asetuksissa 'Lisää yhteyksiä' vaihtoehto ja napsauta sitten 'Yksityinen DNS' -painiketta.

    Valitse tämä vaihtoehto asetuksista

  3. Aseta asetukseksi 'Vinossa' ja siirry takaisin aloitusnäyttöön.
  4. Yritä muodostaa yhteys Wifi-verkkoon ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

Tapa 11: Asetusten määrittäminen

On mahdollista, että joskus matkapuhelimesi ei välttämättä pysty tunnistamaan automaattisesti asianmukaisia ​​asetuksia Wifi-yhteydelle, jonka vuoksi tämä ongelma laukeaa yrittäessäsi muodostaa yhteyttä verkkoon. Siksi ilmoitamme tässä vaiheessa itse ongelman korjaamiseksi. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Vedä ilmoituspaneeli alas ja napsauta 'Asetukset' hammaspyörä.
  2. Napsauta asetuksissa 'Wifi' ja paina sitten pitkään Wifi-verkkoa, johon yrität muodostaa yhteyden.
  3. Valitse 'Muokkaa verkkoa' vaihtoehto ja tarkista sitten 'Näytä lisäasetukset' -painiketta.

    Paina pitkään Wifiä, johon olemme yhteydessä, ja napauta Muokkaa verkko -vaihtoehtoa

  4. Varmista, että asetat IP-asetukseksi Staattinen, jotta saat lisää hallintaa.

    Valitse “Staattinen” IP-asetuksista

  5. Muista syöttää IP-osoite ennakkoasetuksissa itse ja anna '8.8.8.8' ensisijaisena DNS-palvelimena ja '8.8.4.4' toissijaisena DNS-palvelimena.
  6. Tallentaa tekemäsi muutokset ja muodosta yhteys verkkoon.
  7. Tarkistaa nähdäksesi, korjaako se näin matkapuhelimesi ongelman.
9 minuuttia luettu