Korjaus: Firefox pitää kaatumisen

Mozilla Firefox on avoimen lähdekoodin selain, jonka on kehittänyt Mozilla Corporation. Firefox on saatavana Windowsille, Linuxille ja macOS: lle, mutta se on saatavana myös mobiilialustoille. Firefox luotiin vuonna 2002 Mozilla-yhteisössä, joka halusi erillisen selaimen, kuten Google Chrome tai Internet Explorer. Kun se julkaistiin vuonna 2004, se osui yli 60 miljoonalla latauksella vain yhdeksässä kuukaudessa.

Firefox saavutti huippunsa vuoden 2009 lopulla, jolloin sen käyttö oli 32% kaikista tutkimusmatkailijoita käyttävistä käyttäjistä. Firefox on loistava verkkoselain ja tarjoaa käyttäjälleen muuta kuin vain selaamista. Se antaa heille mahdollisuuden asentaa lisäosia ja tarjoaa myös ylimääräisen turvallisuuden kokoonpanoillaan. Viime aikoina monet käyttäjät ovat alkaneet raportoida, että heidän Firefox-asiakkaansa kaatuu satunnaisesti eikä he pysty selvittämään ongelmaa. Olemme listanneet sarjan vaiheita. Aloita ensimmäisestä ja jatka matkaa.

Ratkaisu 1: Firefoxin päivittäminen

Voimme yrittää diagnosoida, onko ongelma Firefox-selaimeesi asentamiesi lisäosien tai laajennusten kanssa. Käynnistämme Firefoxin vikasietotilassa, jossa kaikki lisäosat ja laajennukset poistetaan käytöstä, ja yritämme sitten päivittää sen. Jos ongelma liittyy selaimesi lisämäärityksiin, se korjataan loputtomiin.

1. Avaa Firefox-asiakas ja napsauta Valikkokuvake näytön oikeassa yläkulmassa.
2. Kun olet valikossa, napsauta kysymysmerkkikuvake avattavan valikon alareunassa. Nyt uusi sivuvalikko tulee näkyviin. Valitse “ Käynnistä uudelleen, kun lisäosat ovat poissa käytöstä ”.
3. Nyt Firefox kehottaa sinua vahvistamaan toimet siirtyäksesi vikasietotilaan. Lehdistö Ok .

Tarkista nyt, toimiiko Firefox-asiakkaasi odotetulla tavalla. Jos se tapahtuu, se tarkoittaa, että laajennuksissasi tai laajennuksissasi on jokin ongelma. Voit yrittää diagnosoida, mikä aiheuttaa sinulle ongelman, viittaamalla ratkaisuun 3.

Jos Firefox kaatuu edelleen vikasietotilassa, voimme yrittää nollata sen. On suositeltavaa navigoida alaspäin ja tarkistaa muut ratkaisut, ennen kuin jatkat ratkaisun 1 jäljellä olevaa osaa alla. Korjaus poistaa kaikki Firefox-asetukset ja nollaa sen kaiken poissa käytöstä.

1. Yritämme nyt palauttaa Firefoxin oletusasetuksiin. Klikkaa Valikkokuvake näytön oikeassa yläkulmassa.
2. Kun olet valikossa, napsauta kysymysmerkkikuvake avattavan valikon alareunassa. Nyt uusi sivuvalikko tulee näkyviin. Valitse “ Vianmääritystietoja ”.
3. Uusi ikkuna tulee esiin. Katsomalla näytön oikeassa yläkulmassa näet vaihtoehdon, joka sanoo Päivitä Firefox ”. Klikkaa sitä.

4. Nyt Firefox-asiakas avaa pienen ikkunan, jossa pyydetään vahvistamaan toimintasi. Lehdistö Okei edetä.
5. Tarkista nyt, onko ongelmasi ratkaistu.

Jos kaatumisia ei ole, laajennuksissa tai laajennuksissa oli ongelma. Käynnistä Firefox uudelleen normaalisti ja poista laajennukset tai laajennukset käytöstä yksitellen tarkistaaksesi, mikä niistä aiheuttaa ongelman. Kun olet tunnistanut syyllisen, poista se käytöstä, kunnes sen kehittäjä julkaisee uuden päivityksen korjauksella.

Ratkaisu 2: Tarkista, onko Firefox-asiakassi ajan tasalla

Kuten me kaikki tiedämme, suuret ohjelmistot kehittävät myös vikoja, jotka muodostavat sovelluksen oudon käyttäytymisen. Valmistajan uudet päivitykset käsittelevät näitä päivityksiä ja kehittävät niihin korjauksen. Jos pidättelet jostain syystä, on suositeltavaa päivittää asiakkaasi mahdollisimman pian.

1. Avaa Firefox-asiakas ja napsauta Valikkokuvake näytön oikeassa yläkulmassa.
2. Kun olet valikossa, napsauta kysymysmerkkikuvake avattavan valikon alareunassa. Nyt uusi sivuvalikko tulee näkyviin. Valitse “ Tietoja Firefoxista ”.
3. Pieni uusi ikkuna ilmestyy näytön keskelle. Se tarkistaa ja näyttää, päivitetäänkö asiakkaasi uusimpaan versioon. Jos näin on, ikkunassa lukee 'Firefox on ajan tasalla'. Jos näin ei ole, asiakas voi päivittää.

Ratkaisu 3: Tarkista Flash-ohjelmisto

Firefoxin tiedetään olevan ristiriidassa Flash-ohjelmiston kanssa. Mukana on useita mekaniikkoja, joita ei voida selittää tässä lyhyesti, koska ne edellyttävät pitkää selitystä. Jos tietokoneellesi on asennettu flash-ohjelmisto tai integroitu Mozilla Firefox -ohjelmaan, suosittelemme, että tarkistat siitä päivitykset.

1. Jos se päivitetään ja kaatuu edelleen, voimme yrittää poistaa sen käytöstä Firefox-asiakkaalta. Avaa valikko (kuten yllä on selitetty) ja valitse vaihtoehto Lisäosat .

2. Kun olet lisäosien ikkunassa, siirry kohtaan laajennukset näytön vasemmasta reunasta ja etsi asennettujen laajennusten luettelosta flash-ohjelmisto.
3. Napsauta sen vaihtoehtojen lähellä olevaa pudotusvalikkoa ja napsauta Älä koskaan aktivoi ”. Tallenna muutokset ja poistu.

4. Käynnistä Mozilla Firefox uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 4: Firefox-välimuistin tyhjentäminen

Mikä tahansa selaimen välimuisti sisältää kaikki tiedot kirjanmerkeistäsi tai tallennetuista tiedoistasi. Se sisältää jopa suosikkisi ja joitain tietoja verkkosivustosta, jolla vierailet usein. On mahdollista, että Firefox-välimuisti on vioittunut. Voimme yrittää tyhjentää välimuistin ja tarkistaa sitten, käynnistyykö se ja toimiiko se oikein.

1. Avaa Firefox-asiakas ja napsauta Valikkokuvake näytön oikeassa yläkulmassa.
2. Kun olet valikossa, napsauta vaihtoehtoa Historia läsnä jossain pienen ikkunan keskellä.
3. Kun historia-välilehti on avattu, napsauta Poista viimeaikainen historia .

4. Nyt avautuu pieni ikkuna, jossa kysytään lisätietoja poistettavasta. Valitse kaikki valintaruudut ja aseta ajanjaksoksi kaikki . Klikkaus ' Selkeää nyt ”Jatkaaksesi poistamista.

5. Kun kaikki on selvitetty, käynnistä Firefox-asiakas uudelleen ja tarkista onko ongelma korjattu.

Ratkaisu 5: Asenna uusimmat Windows-päivitykset

Windows julkaisee tärkeät päivitykset, jotka kohdistuvat käyttöjärjestelmän virhekorjauksiin. Jos pidät ja et asenna Windows-päivitystä, suosittelemme, että teet sen. Windows 10 on uusin Windows-käyttöjärjestelmä, ja uudet käyttöjärjestelmät vievät paljon aikaa täydellisyyden parantamiseksi kaikilta osin.

Käyttöjärjestelmän kanssa on vielä vireillä monia kysymyksiä, ja Microsoft julkaisee usein päivityksiä näiden ongelmien ratkaisemiseksi.

1. Lehdistö Windows + S -painiketta käynnistääksesi aloitusvalikon hakupalkin. Kirjoita valintaikkunaan Windows päivitys ”. Napsauta ensimmäistä tulosta.

3. Napsauta päivitysasetuksissa napsauttamalla painiketta, jossa lukee Tarkista päivitykset ”. Nyt Windows tarkistaa automaattisesti saatavana olevat päivitykset ja asentaa ne. Se voi jopa kehottaa sinua käynnistämään uudelleen.
4. Tarkista päivityksen jälkeen, onko ongelmasi korjattu.

Ratkaisu 6: Haittaohjelmien haku

Joskus tämä epätavallinen käyttäytyminen johtuu koneessasi olevasta haittaohjelmasta tai viruksesta. Heillä on erityisiä komentosarjoja, jotka toimivat taustalla, jotka saattavat purkaa tietojasi tai muuttaa asetuksia.

Skannaa tietokoneesi virustorjuntaohjelmalla ja varmista, että tietokoneesi on puhdas. Jos sinulla ei ole erityistä virustorjuntaohjelmaa, voit käyttää Windows Defender -apuohjelmaa ja skannata.

1. Lehdistö Windows + S Käynnistä aloitusvalikon hakupalkki. Kirjoita “ Windows Defender ”Ja avaa ensimmäinen tuleva tulos.

2. Näytön oikeassa reunassa näet skannausvaihtoehdon. Valitse täysi tarkistus ja napsauta Skannata Tämä prosessi voi viedä jonkin aikaa, kun Windows skannaa kaikki tietokoneesi tiedostot yksi kerrallaan. Ole kärsivällinen ja anna prosessin päättyä vastaavasti.

3. Jos tietokoneessasi oli haittaohjelmia, anna apuohjelman poistaa ja käynnistää tietokone uudelleen ennen Firefoxin käynnistämistä uudelleen.

Ratkaisu 7: Päivitä ohjaimet

Vanhentuneet, rikki tai yhteensopimattomat ohjaimet aiheuttavat myös ongelman. Laiteajureita ei ehkä ole asennettu oikein tai niitä ei ehkä ole määritetty odotetulla tavalla, mikä voi aiheuttaa Firefoxin kaatumisen. Voimme yrittää päivittää ohjaimet automaattisesti Windows Update -sovelluksella.

Jos et vieläkään saa asennettua haluttuja ohjaimia, voimme asentaa ohjaimet manuaalisesti lataamisen jälkeen valmistajan sivustolta.

1. Lehdistö Windows + R käynnistää Juosta Kirjoita “ devmgmt.msc ”Ja paina Enter. Tämä käynnistää tietokoneesi laitehallinnan.
2. Tässä luetellaan kaikki tietokoneellesi asennetut laitteet. Selaa kaikkia laitteita ja päivitä näyttö / grafiikkaohjaimet ensisijaisena. Tarkista kaikkien tietokoneesi ohjainten päivitykset.
3. Klikkaa Näytön sovittimet avattavasta valikosta nähdäksesi asennetun näyttökortin. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain ”.

4. Nyt Windows avaa valintaikkunan, jossa kysytään, mihin suuntaan haluat päivittää ohjaimesi. Valitse ensimmäinen vaihtoehto ( Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti ) ja jatka. Jos et pysty päivittämään ohjaimia, voit siirtyä valmistajan sivustolle ja asentaa ne manuaalisesti.

5. Päivitä kaikki ohjaimet, ennen kuin käynnistät Firefoxin uudelleen ja tarkistat, onko ongelma korjattu.

Ratkaisu 8: Asenna Firefox uudelleen

Jos ongelma ei poistu, voimme yrittää asentaa Firefoxin uudelleen sen viralliselta verkkosivustolta. Huomaa, että tämä toiminto saattaa poistaa kaikki asiakkaan nykyiset asetukset ja määritykset.

1. Lehdistö Windows + R Käynnistä Suorita-sovellus. Kirjoita “ Ohjauspaneeli ”Ja paina Enter.
2. Kun olet ohjauspaneelissa, napsauta poista ohjelma ”-Vaihtoehto on näytön vasemmassa alakulmassa.
3. Nyt kaikki tietokoneellesi asennetut ohjelmat näkyvät edessäsi. Etsi niiden kautta Mozilla Firefox .
4. Oikealla painikkeella ja valitse vaihtoehto poista ”.

5. Nyt Mozillan ohjattu asennuksen poisto tulee näkyviin. Napsauta Seuraava ja noudata kaikkia ohjeita jatkaaksesi asennuksen poistamista.

6. Kun olet poistanut Firefoxin, siirry sen sivulle virallinen nettisivu asentaa uuden kopion ohjelmistosta.
7. Asenna Firefox ja tarkista, onko ongelma korjattu.