Virhe 0x80072EFD on aktivointivirhe, joka näkyy nyt Office 365: ssä ja 2016: ssä, joka on siirretty edeltäjiltään, mikä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että Officea ei voida aktivoida. On olemassa useita syitä sille, miksi tämä virhe ilmenee, kuten jos järjestelmäsi päivämäärä ja kellonaika ovat virheelliset, koska suojaustoimenpide palvelimet hylkäävät kaikki järjestelmältä tulevat pyynnöt kunnioittamaan ja hyväksymään aktivointipyynnön. olet palomuuri tai virustorjunta on nostanut väärän lipun hylkäävät lähtevät yhteydet Microsoftin aktivointipalvelimeen tai jos jostakin muusta syystä järjestelmäsi ei pysty muodostamaan yhteyttä.
Tässä oppaassa tutustutaan menetelmiin, jotka ovat aiemmin toimineet useille käyttäjille tämän virheen ratkaisemiseksi.
Tapa 1: Päivitä päivämäärä ja aika
Ensimmäinen vaihe on tarkistaa, ovatko Windowsin päivämäärä- ja aika-asetukset oikein. Jos synkronointiongelma, joka johti 0x80072EE2-virheeseen, liittyy aikaan ja päivämäärään, Officen tulisi aktivoitua saumattomasti sen jälkeen, kun se on asetettu oikein.
Tapa 2: Julkinen DNS
Toinen tapa ratkaista ongelma tai ainakin eristää ongelma varmistaaksesi, että virhe ei johdu verkko-ongelmista, on käyttää julkista DNS: ää, tässä artikkelissa käytämme google DNS: ää. Voit tehdä tämän katsomalla vaiheet osoitteessa DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Tapa 3: Komentokehote
Muutaman komennon suorittaminen voi mahdollisesti ratkaista ongelman, varsinkin jos IP-osoitteesi saadaan automaattisesti Internet-palveluntarjoajalta. Avaa ympäristö avaamalla Käynnistä-valikosta cmd Käynnistä Windowsin komentorivi CMD napsauttamalla. Ratkaise ongelma noudattamalla kuvattua vaihetta.
Klikkaus alkaa tyyppi cmd ja napsauta hiiren oikealla painikkeella cmd hakutuloksista ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana . Kirjoita avautuvaan mustaan komentokehoteikkunaan:
ipconfig / release
Jonka jälkeen:
ipconfig / flushdns ipconfig / uusi
Sulje komentokehote ja yritä asentaa Office uudelleen. Voit käynnistää tietokoneen uudelleen, jos se ei toimi heti.
Tapa 4: Poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä
Sammuta virustentorjunta ja palomuuri napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkissa ja asettamalla se pois päältä tai poistamalla se käytöstä ja yritä uudelleen.
Tapa 5: Aktivoi puhelimitse
Kun luetellut menetelmät eivät toimi, harkitse puhelimen soittamista Microsoft Office 2016 / Office 365: n aktivoimiseksi. Seuraa ohjelmistopaketin mukana tulleita ohjeita.
Tapa 6: Nollaa Windows
Jos kaikki menetelmät ovat epäonnistuneet, ratkaisu on tietokoneen nollaaminen. Sen jälkeen kaiken pitäisi toimia odotetulla tavalla. Tietokoneesi nollaaminen Pyyhkäise sisään näytön oikeasta reunasta, napauta asetukset ja napauta sitten Muuta tietokoneen asetuksia -> Napauta Päivittää ja toipuminen ja napauta sitten Elpyminen . Alla Poista kaikki ja asenna Windows uudelleen , napauta Aloittaa . Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Officen asennuksen pitäisi toimia hyvin sen jälkeen.
2 minuuttia luettu
