Korjaus: Ethernet-yhteys ei toimi, mutta Wi-Fi toimii Windowsissa



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Vaikka WiFi hallitsee nykyään käytännössä kaikkia verkkoyhteyksiämme, on silti tilanteita, joissa langallinen tai Ethernet-yhteys on parempi kuin langaton. Ethernetistä on hyötyä, kun tarvitset luotettavan ja jatkuvan yhteyden suoratoistoon, pelaamiseen tai joidenkin tiedostojen tai sovellusten lataamiseen.



Signaalit kulkevat Ethernetin kautta sujuvasti ja keskeytyksettä. Toisaalta Wi-Fi-signaalit pysäyttävät tai hidastavat usein laitteet tai fyysiset esineet, jotka voivat olla välissä. Ja sitten on tapa toimia rajoitetun kaistanleveyden ympärillä.



Yhdistä PC Ethernet kaapeli



Tyypillinen ongelma, johon jotkut Windows-käyttäjät törmäävät käyttäessään Ethernet-kaapelia, on kuitenkin se, että WiFi toimii, mutta Ethernet ei. Jos tämä skenaario sopii sinulle, tämä artikkeli on juuri se, mitä tarvitset.

Tutkimme erilaisia ​​syitä, miksi näin tapahtuu, ja tarjoamme useita vahvistettuja työhön perustuvia ratkaisuja.

Tässä on luettelo skenaarioista, jotka saattavat edistää skenaariota, jossa ethernet-yhteys ei toimi, kun Wi-Fi-yhteydet työskennellä a Windows-tietokone:



  • Yleinen Internetin epäjohdonmukaisuus – Internet-yhteyden vianmääritys tarjoaa useita automaattisia korjausmenetelmiä, jotka ovat tehokkaita useimmissa tapauksissa, kun ongelma on itse asiassa verkon toimintahäiriö. Jos uskottava esiintymä löytyy, tämä sovellus pystyy toteuttamaan korjauksen automaattisesti.
  • Huonot kaapelit – Olisit järkyttynyt siitä, kuinka usein viallinen kaapeli aiheuttaa tämän ongelman. Vaikka kaapeli näyttää olevan hyvässä kunnossa, on aina mahdollista, että muovikääre kätkee kaapelin epäyhtenäisiä osia, jotka todella haittaavat tiedonsiirtoa. Ennen kuin päätät, että tämä ongelma ei johdu katkenneesta yhteydestä, varmista, että tarkistat kaikki liittyvät Ethernet-yhteydet.
  • Reitittimen ylläpitämät välimuistissa olevat verkkotiedot – Jotkut Windows-käyttäjät väittävät, että tämä ongelma voi johtua myös tilanteesta, jossa verkon välimuistissa olevat tiedot rajoittavat ethernet-yhteyden käyttöä. Reitittimen uudelleenkäynnistyksen tai tehdasasetusten palauttamisen jälkeen suurin osa ongelmaa koskevista Windows-asiakkaista, jotka ovat käsitelleet tämän ongelman, ilmoittivat, että ongelma on ratkaistu ja he voivat nyt käyttää Ethernet-yhteyttä.
  • Viallinen Ethernet-portti – Toinen tilanne on, että portti, jota käytät Ethernet-johdon liittämiseen reittiisi, saattaa olla rikki. Voit selvittää, onko ongelma ratkaistu, irrottamalla kaapeli väitetysti viallisesta portista ja työntämällä se toiseen porttiin.
  • Verkkosovitin on jumissa 'limbo'-tilassa – Useiden käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä myös tilanteissa, joissa aktiivinen verkkosovitin on jumissa limbo-tilassa eikä voi hyväksyä ethernet-yhteyksiä. Tässä tapauksessa sinun tulee käynnistää järjestelmän laajuinen verkon nollaus Verkko ja Internet -välilehdeltä.
  • Vioittunut DNS-välimuisti – Osoittautuu, että toinen todennäköinen syy siihen, miksi et ehkä pysty muodostamaan yhteyttä ethernet-yhteyteen, on DNS (Domain Name System) -ero, jonka tällä hetkellä käytössä on mahdollista. Tämä ongelma pitäisi usein ratkaista tyhjentämällä nykyinen DNS korotetusta CMD-kehotteesta.
  • AV-häiriöt – Tämä virhe saattaa ilmetä myös silloin tällöin, jos virustorjuntaohjelmasi päättää pysäyttää ethernet-kaapelin tiedonsiirron, koska se ei usko tietojen olevan luotettavia. Sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma poistamalla reaaliaikainen suojaus ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen.
  • Odottaa Windows-päivitystä – Jos et ole päivittänyt Windows-versiota vähään aikaan, Windows-päivitys saattaa olla tämän ongelman syy. Korjaa tämä ongelma avaamalla Windows Update -komponentti ja asentamalla jokainen odottava Windows-päivitys, kunnes järjestelmä on ajan tasalla.
  • Virusinfektio – Jos Ethernet lakkaa toimimasta, tietokoneesi on saattanut hyökätä viruksella tai muulla haittaohjelmalla. Monilla haittaohjelmilla on kyky siirtää reititintä tai pysäyttää verkko, mikä estää oikean toiminnan. Sinun tulee tehdä perusteellinen tarkistus käyttämällä luotettavaa haittaohjelmien torjuntaohjelmaa varmistaaksesi, ettei näin ole.
  • Ongelma johtuu IPv6:sta – IPv6-protokollan poistaminen käytöstä pakottaa RDP-yhteyden käyttämään IPv6:ta, jos yrität muodostaa yhteyden kohdetietokoneeseen, jonka käyttöjärjestelmä on vanhentunut. Tämä estää sen epämiellyttävyyden, että etätyöpöytäyhteyspalvelu jää pois käytöstä verkon epäjohdonmukaisuuden vuoksi.
  • MAC-osoitetta ei ole määritetty verkkokortille – Jos käytät erillistä verkkokorttia, on todennäköistä, että sinun on vaivauduttava määrittämään tietty MAC-osoite estääksesi verkko-ongelmat, kuten 'Ethernetillä ei ole kelvollista IP-määritystä' -virheen.
  • Ethernet-yhteydet on poistettu käytöstä – Muista, että ethernet-protokollan todella deaktivoituminen tietokoneessa, joka hylkää Ethernet-yhteyden, on toinen melko tyypillinen seikka, joka saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, käytä Laitehallintaa ja varmista, että Ethernet-yhteydet ovat sallittuja.

Nyt kun olet tietoinen kaikista mahdollisista syistä, miksi saatat kohdata tämän ongelman Windows-tietokoneellasi, siirry seuraavaan osaan, jossa tutkimme useita vahvistettuja korjauksia, joita muut käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet päästäkseen tämän ongelman pohjaan.

1. Suorita Internet-yhteyksien vianmääritys

Todennäköisyys on, että käynnissä Internet-yhteyden vianmääritys ja ehdotetun korjaustoimenpiteen toteuttaminen ratkaisee automaattisesti ongelman, joka sinulla on tällä hetkellä Ethernet-yhteyksissä (jos se on verkko-ongelma).

merkintä: Tilanteissa, joissa ongelma on aidosti verkkovika, Internet-yhteyden vianmääritys tarjoaa useita automaattisia korjaustekniikoita, jotka toimivat hyvin useimmissa tapauksissa. Tämä ohjelma pystyy suorittamaan korjauksen automaattisesti, jos uskottava tapaus havaitaan.

Pystyimme jäljittämään useita Windows 11 -käyttäjiä, jotka väittivät, että ongelma korjattiin nopeasti, kun he käyttivät Internet-yhteyden vianmääritys ja otti käyttöön ehdotetun korjaustiedoston.

Katso alla olevasta luettelosta yksityiskohtaiset ohjeet Internet-yhteyden vianmäärityksen käynnistämisestä ja ehdotetun korjaustoimenpiteen toteuttamisesta:

  1. Tuoda esille Juosta valintaikkuna, paina Windows-näppäin + R . Vianmääritys-välilehti tulee näkyviin, kun kirjoitat sanan 'ms-settings: vianetsintä' tekstikenttään ja paina Tulla sisään.

    Avaa Vianmääritys-välilehti

  2. Klikkaus Joo salliaksesi järjestelmänvalvojan pääsyn, jos Käyttäjätilien valvonta (UAC) popup pyytää sinua tekemään niin.
  3. Kun olet valinnut Ongelmien karttoittaminen -välilehti asetukset valikosta, napsauta Muut vianmääritysohjelmat näytön oikealla puolella laajentaaksesi valikkoa.

    Siirry Muut vianetsintätyökalut -välilehteen

  4. Valitse Juosta vaihtoehto alla Internet-yhteyksien vianmääritys seuraavasta valikosta.

    Suorita Internet-yhteyden vianmääritys

  5. Kun ensimmäinen tarkistus on valmis, tarkista, löytääkö ohjelmisto toimivan korjauksen tiettyyn ongelmaasi.
  6. Jos toimiva korjaus löytyy, valitse Käytä tätä korjausta seuraavassa näytössä ottaaksesi korjaussuunnitelman käyttöön automaattisesti.

    Käytä suositeltua korjausta

  7. Kun korjaus on otettu käyttöön ja olet saanut onnistumisviestin, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko Wi-Fi-ongelma korjattu.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun alla.

2. Tarkista kaikki liitännät

Yllätyt kuinka usein tämä ongelma todella ilmenee huonon kaapelin vuoksi.

Vaikka kaapeli näyttää täydelliseltä, on aina mahdollista, että muovikääre todella piilottaa epäyhtenäisiä osia, jotka itse asiassa estävät tiedonvaihtoa. Tämä tapahtuu yleensä vanhojen Ethernet-kaapeleiden kanssa.

Liitä Ethernet-kaapeli

Ennen kuin siirrymme kehittyneempiin korjauksiin, varmista, että Internet-palveluntarjoajalta reitittimeen kulkeva kaapeli on oikea ja yhteensopiva. Tarkista sitten Ethernet-kaapeli, joka yhdistää reitittimen Windows-tietokoneeseen.

Varmista, että molemmat kaapelit on asetettu oikein porttien sisään – sinun pitäisi kuulla napsautuspainiketta, kun tämä tapahtuu.

Jos sinulla on ylimääräisiä ethernet-kaapeleita, suosittelemme vaihtamaan molemmat kaapelit uusiin vastaaviin ennen kuin yrität yhdistää Windows-tietokoneesi Internetiin ethernet-kaapelilla.

Jos käytit aikaa tutkiaksesi ja varmistaaksesi, että tämä ongelma ei ilmene vaurioituneen kaapelin tai portin vuoksi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

3. Käynnistä reititin uudelleen tai nollaa se

Joidenkin Windows-käyttäjien mukaan tämä ongelma voi johtua myös tilanteesta, jossa reitittimesi vialliset välimuistitiedot estävät ethernet-yhteyden käytön.

Useimmat kärsivät Windows-käyttäjät, jotka ovat käsitelleet tämän ongelman, ovat sanoneet, että se on korjattu ja he voivat nyt käyttää Ethernet-yhteyttä reitittimen uudelleenkäynnistyksen tai nollauksen jälkeen.

Reitittimen uudelleenkäynnistys on yksinkertainen tapa aloittaa. Tämä toiminto päivittää IP- ja DNS-osoitteet, joita PC nyt käyttää, minkä lisäksi poistaa kaikki muut reitittimessäsi olevat välimuistissa olevat tiedot muuttamatta aiemmin luotuja mukautettuja asetuksia.

Katkaise reitittimestä virta, irrota se pistorasiasta ja odota vähintään 30 sekuntia ennen kuin yrität nollata, jotta voit varmistaa, että tehokondensaattorit ovat täysin tyhjentyneet.

Reitittimen uudelleenkäynnistys

Kun olet yhdistänyt reitittimesi uudelleen, odota, kunnes Internet-yhteys on palautettu, ja tarkista sitten, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma on edelleen olemassa, seuraava vaihe on reitittimen nollaus.

TÄRKEÄ :  Tämä toiminto palauttaa tehokkaasti kaikki reitittimen asetukset oletusarvoihin. Ennen kuin jatkat, ymmärrä, että tämä toimenpide vaikuttaa myös kaikkiin edelleenlähetettyihin portteihin, mukautettuihin kaistanleveystaajuuksiin ja kaikkiin muihin reitittimellesi aiemmin määrittämiisi muokattuihin asetuksiin.

Suorittaaksesi reitittimen nollauksen, paina ja pidä alhaalla määritettyä takareset-painiketta vähintään 10 sekuntia , tai kunnes näet edessä olevien merkkivalojen vilkkuvan samanaikaisesti.

Nollaa reititin

Jos olet yrittänyt käynnistää reitittimen uudelleen ja nollata sen, mutta et silti pysty käyttämään Ethernet-yhteyttä, vaikka voit muodostaa yhteyden Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta ilman ongelmia, jatka seuraavaan mahdolliseen vaihtoehtoon alla.

4. Käytä toista reitittimen porttia

On myös mahdollista, että portti, jota käytät aktiivisesti Ethernet-kaapelin liittämiseen reittiisi, on todella viallinen. Yritä irrottaa kaapeli epäillystä viallisesta portista ja kytke se toiseen porttiin nähdäksesi, onko ongelma nyt korjattu.

merkintä: Jos käytät tietokonetta ja käytössäsi on enemmän kuin yksi ethernet-portti, liitä Ethernet-kaapelisi tällä hetkellä käyttämättömään.

Jos toisen portin käyttäminen ei ratkaissut ongelmaa tapauksessasi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

5. Nollaa verkkosovitin

Seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on periaatteessa nollata verkkosovitin, joka nyt hallitsee Internet-yhteyttä, jos yllä kuvattu lähestymistapa ei auttanut sinua ratkaisemaan ongelmaa.

Tällä tavalla muut käyttäjät, joita tämä ongelma koskee, pystyivät muodostamaan yhteyden Internetiin Ethernet-yhteyden kautta.

Ainoa tapa ratkaista se on käynnistää järjestelmän laajuinen verkon nollaustoiminto asetukset valikot Verkko & Internet-välilehti .

merkintä: Ennen kuin asennat verkkosovittimet uudelleen ja palautat muut verkkokomponentit normaaleihin asetuksiin, tämä toimenpide aloitetaan poistamalla kaikki verkkosovittimet. Muista, että joudut todennäköisesti asentamaan uudelleen kaikki tällä hetkellä käyttämäsi virtuaalikytkimet tai VPN-asiakasohjelmistot nollauksen jälkeen.

Lisätietoja verkkosovittimen nollaamisesta Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä on alla olevassa oppaassa:

  1. Tuoda esille Juosta valintaikkunassa, paina Windows-näppäin + R . Sitten päästäksesi Verkko ja Internet -välilehti asetukset valikko, tyyppi 'ms-settings:verkko-advancedsettings' tekstiruutuun ja paina Tulla sisään.

    Avaa verkon lisäasetukset

    merkintä: Jos Käyttäjätilien valvonta kehottaa sinua valitsemaan Joo antaaksesi järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.

  2. Kun olet valinnut Verkko ja Internet asetusvaihtoehto, siirry näytön oikealle puolelle, vieritä sivun alaosaan ja valitse sitten Verkon lisäasetukset.
  3. Vieritä alas kohtaan Lisää vaihtoehtoja alla Verkon lisäasetukset sivu ja valitse Verkon nollaus.

    Siirry Verkon nollaus -välilehteen

  4. Aloita verkkosovittimien nollaus Windows 11:ssä valitsemalla Palauta nyt seuraavassa ponnahdusikkunassa.

    Verkkosovittimien nollaus

    merkintä: Koska aktiiviseen verkkoon liittyvät väliaikaiset tiedostot poistetaan toimenpiteen päätyttyä, tietokoneesi käynnistyy uudelleen.

  5. Kun Windows 11 -tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, varmista, että muodostat yhteyden samaan verkkoon, josta ongelma aiheutui, ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos sinulla on edelleen samanlainen ongelma, vieritä alla seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun.

6. Asenna verkkokortin ohjain uudelleen

Jos olet päässyt tähän pisteeseen löytämättä toimivaa ratkaisua, sinun kannattaa harkita nykyisen verkkosovittimen ohjaimen poistamista.

Tässä tilanteessa sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen käytön jälkeen Laitehallinta poistaaksesi aktiivisen verkkosovittimen ohjaimen kokonaan. Tekemällä tämän pakotat Windows 11:n tunnistamaan tärkeän ohjaimen puuttumisen ja asentamaan yleisen vaihtoehdon (täysin yhteensopivan) seuraavan kerran, kun koneesi käynnistyy.

Seuraa alla olevia ohjeita saadaksesi vaiheittaiset ohjeet tämän saavuttamiseen:

  1. Tuoda esille Juosta valintaikkuna, paina Windows-näppäin + R . Sitten käynnistämään Laitehallinta, tyyppi 'devmgmt.msc' tekstiruutuun ja napsauta Ctrl + Vaihto + Enter.

    Avaa Laitehallinta

  2. Klikkaus Joo antaa järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet, kun Käyttäjätilien valvonta kehottaa sinua tekemään niin.
  3. Sisääntulon jälkeen Laitehallinta, laajentaa Verkkosovittimet avattavasta valikosta selaamalla sivun alareunassa olevaa laiteluetteloa.
  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Langaton sovitin in Verkkosovittimet avattavasta valikosta ja valitse Ominaisuudet kontekstivalikosta.

    Ominaisuudet-valikon avaaminen

  5. Sisääntulon jälkeen Verkkosovittimen ominaisuudet näyttö, valitse Kuljettaja -välilehti ylävalikosta.
  6. Aloita aktiivisen verkkosovittimen ohjaimen poistaminen napsauttamalla Poista asennus uudelleen napsautuksen jälkeen Poista laite -painiketta näytön alareunassa.

    Poista verkkosovitin

    merkintä: Muista valita valintaruutu kohdan ' Yritä poistaa tämän laitteen ohjain ” ennen kuin napsautat 'Poista asennus' vahvistaaksesi toiminnon.

  7. Huomaat, että sinulla ei ole enää verkkoyhteyttä, kun prosessi on valmis. tämä on aivan normaalia. Käynnistä tietokoneesi uudelleen, jos näin tapahtuu.
  8. Käyttöjärjestelmä tunnistaa, että verkkosovittimen ohjain puuttuu seuraavassa järjestelmän uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, ja asentaa yhteensopivan korvaavan ohjaimen Wi-Fi-yhteyden palauttamiseksi.

Jos yhteys katkeaa edelleen satunnaisesti ollessasi yhteydessä Wi-Fi-verkkoon verkkosovittimen uudelleenasentamisen jälkeen, vieritä alas seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun alla.

7. Ota AV-skannaus käyttöön

Virus tai muu haittaohjelma on saattanut saastuttaa tietokoneesi, jos Ethernet lakkaa toimimasta. Monilla haittaohjelmilla on mahdollisuus poistaa verkko käytöstä tai siirtää reititintä, mikä estää sitä toimimasta oikein. Koneeseen tulee asentaa luotettava virustorjunta verkkovian estämiseksi.

Varmistaaksesi, ettei näin ole, sinun tulee tehdä kattava tarkistus luotettavalla haittaohjelmien torjuntaohjelmalla.

Voit päästä eroon virustartunnasta, jos sinulla ei ole vielä asennettuna haittaohjelmia, suorittamalla haittaohjelmatarkistus.

On muitakin tapoja tehdä tämä, mutta koska Malwarebytes on yksi tehokkaimmista tietoturvaskannereista ja toimii yhtä hyvin haittaohjelmien ja mainosohjelmien kanssa, suosittelemme sen käyttöä.

Käytä tätä artikkelia ota käyttöön Malwarebytes-tarkistus .

Ota käyttöön Malwarebytes-skannaus

Kun tarkistus on valmis, poista mahdolliset tartunnat ohjeiden mukaisesti, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten vielä kerran yhdistää tietokoneesi Internetiin Ethernet-yhteyden kautta nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Jos samanlainen ongelma jatkuu, siirry seuraavaan alla mainittuun menetelmään.

8. Poista IPV6 käytöstä

Tietokoneesi on pakko käyttää luotettavampaa IPv4-protokollaa sekä ethernet- että Wi-Fi-yhteyksissä, jos IPv6-protokolla on poistettu käytöstä.

Lukuisat asiakkaat, joita asia koskee, todistavat, että tekemällä tämän pienen säädön Verkkoyhteys-valikosta he pystyivät lopulta muodostamaan yhteyden ethernetiin ethernet-yhteydellä.

merkintä: Käyttöjärjestelmä suosii IPv6:n käyttöä IPv4:n sijaan uudemmissa Windowsin versioissa (Windows 10 ja Windows 11).

Poista IPv6-protokolla hetkeksi käytöstä testataksesi, onko ongelma ratkaistu, jos et ole jo ratkennut:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaamaan Juosta valintaikkuna.
  2. The Verkkoyhteydet valikko tulee näkyviin, kun kirjoitat 'ncpa.cpl' tekstikenttään.

    Avaa Verkkosovitin-valikko

  3. Vuonna Verkkoyhteydet -valikosta, napsauta hiiren kakkospainikkeella käyttämääsi verkkosovitinta ja valitse sitten Ominaisuudet näkyviin tulevasta kontekstivalikosta.

    Siirry aktiivisen verkkosi Ominaisuudet-näyttöön

    Tärkeä: Kun Käyttäjätilien valvonta (UAC) pyytää sinua antamaan järjestelmänvalvojan oikeudet, valitse Joo.

  4. Käytössä Ominaisuudet Napsauta verkkosovittimen sivua Verkostoituminen -välilehti.
  5. Siirry sen jälkeen kohdeluettelon alaosaan ja poista valinta vieressä olevasta ruudusta Internet-protokollan versio 6 (TCP / IPv6).

    Poista Ipv6-protokolla käytöstä

  6. Klikkaus Ok muutosten tallentamisen jälkeen. Yritä käynnistää tietokone uudelleen tarkistaaksesi, jatkuuko ongelma.

Jos sinulla on edelleen samanlainen ongelma, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

9. Määritä MAC-osoite

Ennen kuin voit muodostaa yhteyden ethernet-yhteyden kautta, jos käytät erillistä verkkokorttia, sinun on ehkä päivitettävä MAC-osoite. Vaikka tämän on tarkoitus tapahtua automaattisesti, yksilöllinen kokoonpanosi saattaa edellyttää, että teet tämän manuaalisesti.

Verkkokortilla on oltava MAC-osoite, jotta se voi muodostaa yhteyden Internet-reitittimeen. Laite ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä Ethernetin kautta, jos MAC-osoite on annettu väärin tai sitä ei ole ollenkaan. Tämän seurauksena tämä vaihe edellyttää manuaalisen MAC-osoitteen antamista verkkokortille.

Jos uskot, että tämä lähestymistapa voisi toimia sinulle, lue ohjeet fyysisen osoitteesi selvittämiseen ja sen jälkeen verkkoyhteyden muuttamiseen siten, että reitittimesi käyttää sitä ensisijaisena MAC-osoitteena.

Sinun on tehtävä seuraava:

  1. Päästäksesi sisään Juosta valintaikkuna, paina Windows-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti.
  2. Jos haluat käynnistää korotetun komentokehotteen, laita 'cmd' in Juosta tekstilaatikko ja paina Ctrl + Vaihto + Enter .

    Avaa CMD-ikkuna

  3. Voit tarjota järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet osoitteessa Käyttäjätilien valvonta (UAC), klikkaus Joo.
  4. Sisääntulon jälkeen korotettu Komentokehote, Käytä alla olevaa komentoa saadaksesi yhteenvedon nykyisestä verkkokokoonpanostasi:
    ipconfig/all
  5. Huomaa Fyysinen osoite -lta Ethernet-sovitin joka on nyt aktiivinen tulosluettelosta.

    Huomioi fyysinen osoite

  6. Heti kun pystyt kirjoittamaan verkkosovittimesi fyysisen osoitteen, napsauta hiiren kakkospainikkeella ilmaisinalueen verkkokuvaketta ja valitse Avaa Verkko ja Internet juuri ilmestyneestä kontekstivalikosta.

    Avaa verkko- ja Internet-asetukset

  7. Valitse ' Muuta adapterin asetuksia vaihtoehto kohdasta ' Verkko- ja jakamiskeskus ' -valikosta, kun olet päässyt seuraavaan valikkoon.

    Avaa verkko- ja jakamiskeskus

  8. Seuraavaksi valitse 'Ominaisuudet' pikavalikosta, kun napsautat hiiren kakkospainikkeella käyttämääsi verkkoyhteyttä.
  9. Valitse Verkostoituminen -välilehteä ja napsauta sitten Määritä -painiketta, kun olet Ominaisuudet sivulle (verkkosovittimen nimen alla).

    Määritä verkkoyhteys

  10. Valitse seuraavalla sivulla 'Verkko-osoite' luettelosta ja tarkista sitten 'Arvo' laatikko.
  11. Tallenna muutokset kirjoittamalla fyysinen osoite, jonka kirjoitit muistiin vaiheessa 5 tähän ja napsauta Ok.
  12. Käynnistä tietokone ja reititin uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

10. Poista virustorjunta tai palomuuri käytöstä (tilapäisesti)

Saatat myös toisinaan huomata tämän virheen, jos virustorjuntaohjelmistosi päättää estää ethernet-kaapelin tiedonsiirron, koska se ei pidä tietoja luotettavina.

Poistamalla reaaliaikainen suojaus käytöstä ennen kuin käynnistät tietokoneesi uudelleen, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma. Koska olet jo suorittanut suojaustarkistuksen ja varmistanut, että tämä ongelma ei johdu jonkinlaisesta haittaohjelmasta, AV-häiriöiden tarkistaminen on seuraava looginen vaihe.

Tärkeä: Vaikka tietyt vaiheet vaihtelevat käyttämäsi kolmannen osapuolen ohjelmiston mukaan, useimmat virustorjuntaohjelmat mahdollistavat reaaliaikaisen suojauksen poistamisen tehtäväpalkin valikosta.

Poista suojauspaketti käytöstä

Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten liittää Ethernet-johto uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, siirry alla olevaan seuraavaan korjausehdotukseen.

11. Varmista, että Ethernet-yhteydet ovat käytössä

Muista, että toinen melko yleinen skenaario, joka saattaa päätyä aiheuttamaan tämän ongelman, on, kun ethernet-protokolla on todella poistettu käytöstä tietokoneessa, joka kieltäytyy ethernet-yhteydestä.

Ennen kuin hylkäät tämän mahdollisen skenaarion, avaa Laitehallinta ja laajentaa Verkkosovittimet valikosta nähdäksesi, onko ethernet-ohjain todella poistettu käytöstä vai ei. Tämä menetelmä on vahvistettu onnistuneeksi sekä Windows 10:ssä että Windows 11:ssä.

Noudata alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että ethernet-yhteydet ovat sallittuja tietokoneessasi:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaamaan a Juosta valintaikkuna.
  2. Seuraavaksi kirjoita 'devmgmt.msc' tekstiruudun sisällä ja paina sitten Ctrl + Vaihto + Enter avaamaan Laitehallinta järjestelmänvalvojan oikeuksilla.

    Avaa Laitehallinta

  3. Kun sinua kehotetaan Käyttäjätilien valvonta (UAC), napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  4. Kun olet sisällä Laitehallinta, selaa alas luokkaluetteloa ja laajenna Verkkosovittimet.
  5. Napsauta seuraavaksi hiiren kakkospainikkeella ethernet-yhteyttä käsittelevää verkkokorttia ja napsauta Ota laite käyttöön .
  6. Vahvista vahvistuskehotteessa ja käynnistä sitten tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma korjattu seuraavan käynnistyksen jälkeen.

Jos samanlainen ongelma ilmenee edelleen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

12. Nollaa TCP/IP-pino

Osoittautuu, että tämä erityinen ongelma voi johtua myös TCPIP- tai DHCP-vaihtoehdosta, joka saa ethernet-sovittimen katkaisemaan yhteyden äkillisesti. Onneksi tämä erityinen ongelma voidaan korjata nopeasti komennolla 'netsh int IP reset' korotetusta komentokehotteesta.

merkintä: Seuraavien rekisteriavainten sisältö nollataan automaattisesti tällä CMD-komennolla:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Muut käyttäjät, jotka ovat käyttäneet tätä lähestymistapaa onnistuneesti, raportoivat, että kun CMD-komento suoritettiin ja yhteys nollattiin, ethernet-yhteys lopulta vakiintui.

Voit nollata TCPIP- ja DHCP-asetukset Windows 11:ssä tai Windows 11:ssä käyttämällä korotettua komentokehotetta seuraavasti:

  1. Tuoda esille Juosta valintaikkuna, paina Windows-näppäin + R . Avataksesi korotetun Komentokehote, laittaa 'cmd' tekstiruutuun ja paina Ctrl + Vaihto + Enter .

    Avaa CMD-komento

  2. Salli järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet valitsemalla Joo kehotuksesta Käyttäjätilien valvonta (UAC).
  3. Nollataksesi onnistuneesti TCPIP- ja DHCP-asetukset yhdistetty nykyiseen verkkoyhteyteeseesi, kirjoita seuraava komento korotettuun kohtaan Komentokehote ja paina Tulla sisään.
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Tärkeä: Huomaa, että edellä mainittu komento olettaa, että Windows-osio sijaitsee C:-levyllä. Vaihda osion kirjain, jos järjestelysi on erilainen.

  4. Kun komento on suoritettu oikein, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko Wi-Fi-yhteys nyt vakaa.

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

13. Asenna odottavat Windows-päivitykset

Windows-päivitys saattaa olla syynä tähän ongelmaan, jos et ole päivittänyt Windows-versiota vähään aikaan.

Avaa Windows Update -komponentti ja asenna jokainen odottava Windows-päivitys, kunnes järjestelmäsi on ajan tasalla tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Ennen kuin yrität kokeilla muita mahdollisia vaihtoehtoja alla, asenna ensin kaikki odottavat päivitykset ja katso, häviääkö ongelma itsestään.

Alla mainittujen toimien pitäisi ratkaista ongelma, jos se johtuu tunnetusta viasta, jonka Microsoft on aiemmin korjannut, koska yritys on jo tarjonnut korjauksen jokaiselle kyseessä olevalle Windows 11 -versiolle. (sekä N-versio).

Asenna jokainen tuleva Windows-päivitys seuraavasti:

  1. Windows Update voidaan käynnistää nopeammin käyttämällä Juosta valintaikkuna. Lehdistö Windows + R näppäimistöllä samaan aikaan tehdäksesi tämän. Kun olet tehnyt tämän, Juosta valintaikkuna tulee näkyviin.
  2. Kirjoita seuraavaksi teksti 'ms-settings:windowsupdate' laatikossa. The Windows päivitys alueella asetukset sovellus tulee sitten näkyviin.

    Siirry Windows Update -valikkoon

    merkintä: Jos et ole muuttanut UAC asetukset, voit saada kehotteen, jossa pyydetään lupaa jatkaa. Napsauttamalla Joo ilmoittaa suostumuksesi tähän.

  3. Valitse Tarkista päivitykset oikealla olevasta vaihtoehdosta käynnistämisen jälkeen Windows päivitys siellä on.

    Tarkista päivitykset

  4. Valitse Asenna nyt käynnistääksesi paikallisen asennuksen päivityksen lataamisen jälkeen.
  5. Tarkista, onko ongelma korjattu käynnistämällä tietokone uudelleen.