Virhekoodi 0X87E5002B tapahtuu, kun Xbox-käyttäjät yrittävät käynnistää digitaalisen pelin Xbox Onella tai Xbox Series X/S:llä. Tämä virhekoodi osoittaa, että konsoli tarvitsee järjestelmän päivityksen konsolin päivittämiseksi.
Seuraava ongelma ilmenee yleensä, kun laiteohjelmistopäivitystä ei ole vielä asennettu tai kun käsittelet vioittuneet väliaikaiset tiedostot.
1. Asenna odottava päivitys (peli ja laiteohjelmisto)
Aloita tämän ongelman vianmääritys asentamalla kaikki odottavat päivitykset ja suorittamalla virrankatkaisu, jos ongelma jatkuu, ennen kuin otat käyttöön useita verkkoon ja järjestelmään liittyviä korjauksia.
Jos aloitat ongelman vianmäärityksen, sinun on varmistettava, että konsolin laiteohjelmisto ja pelin asennus toimivat uusimmilla saatavilla olevilla päivityksillä.
Aiemmin tämä ongelma on liitetty laiteohjelmiston häiriön aiheuttamaan lisenssiongelmaan. Useimmissa tapauksissa sinun pitäisi pystyä korjaamaan se pakottamalla konsoli päivittämään uusimpaan laiteohjelmistoversioon. Varmuuden vuoksi sinun tulee myös varata aikaa varmistaaksesi, että peli myös päivitetään uusimpaan versioon.
Jos et ole varma, onko konsolisi päivitetty, seuraa alla olevia ohjeita:
merkintä: Alla olevat ohjeet toimivat sekä Xbox Series S:ssä että X:ssä.
- Aloita varmistamalla, että konsoli on yhteydessä Internetiin. An Ethernet kaapeli on parempi.
- paina Xbox-painike ohjaimessa saadaksesi opasvalikon näkyviin.
- Valitse opasvalikon sisällä Navigoi kohteeseen Profiili ja järjestelmä > asetukset .
Siirry asetusvalikkoon
- Kerran päärakennuksen sisällä asetukset valikkosi Xbox-konsoli, navigoi kohtaan Järjestelmä > Päivitykset
- Sisällä Päivitykset valikosta, katso onko uusi konsolipäivitys saatavilla.
- Jos uusi päivitys on saatavilla, valitse se ja odota, kunnes lataus ja asennus on valmis.
Päivitä konsoli uusimpaan versioon
- Käynnistä konsoli uudelleen, käynnistä sama peli, joka laukaisi virheen 0X87E5002B, ja katso, onko ongelma nyt korjattu.
Jos ongelma ei vieläkään ratkea, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
2. Käynnistä konsoli
Jos sinulla on tämä ongelma, kun yrität käynnistää jokaista peliä digitaalisessa pelikirjastossasi, se johtuu todennäköisesti tilapäisten tietojen aiheuttamasta virheestä. Tämän ongelman tiedetään tapahtuvan Xbox Onessa ja Xbox Series X:ssä.
merkintä: Microsoft on osittain korjannut tämän ongelman sekä nykyisen että viimeisen sukupolven konsolissa, mutta ongelma näyttää jatkuvan tiettyjen kirjastokohteiden kohdalla.
Tämän korjaamiseksi sinun on käynnistettävä tehonkiertoprosessi pakottaaksesi tehokondensaattorit tyhjentämään itsensä.
Ohjeet tämän tekemiseen toimivat sekä Xbox One- että Xbox Series S/X -konsoleissa. Tässä on mitä sinun tulee tehdä:
- Varmista, että konsoli on päällä, mutta mikään aktiivinen peli ei ole käynnissä.
- Kun olet varmistanut, että konsoli on käyttämättömänä, pidä Xbox-painiketta (virtapainike) painettuna konsolissasi.
Paina Xbox-painiketta
- Noin jälkeen 10 sekuntia , sinun pitäisi nähdä edessä olevien LEDien sammuvan, kun konsoli sammuu. Vapauta virtapainike tässä tilanteessa.
- Kun olet sammuttanut Xbox One- tai Xbox Series S/X -konsolin käynnistääksesi virran, irrota virtajohto ja odota noin minuutti antaa tehokondensaattoreille aikaa tyhjentyä.
Irrota virtajohto Xbox-konsolista
- Kytke virtajohto takaisin konsoliin, käynnistä se normaalisti ja tarkista, onko ongelma korjattu.
Jos ongelmaa ei ole korjattu, siirry seuraavaan menetelmään.
3. Tyhjennä MAC-osoite
Jos saat tämän virheen jokaisen digitaalisen pelin yhteydessä, jonka yrität käynnistää kirjastostasi, sinun pitäisi myös epäillä mahdollista ongelmaa, joka johtuu tällä hetkellä tallennetusta MAC-osoitteesta.
Tämän ongelman ratkaisemiseksi ja korjaamiseksi 0X87E5002B virheen (jos tämä skenaario on sovellettavissa), sinun on tyhjennettävä konsolisi nykyinen MAC-osoite. Voit tehdä tämän Xbox-konsolin verkkoasetuksissa. Tämän tekemisen vaiheet ovat lähes identtiset sekä Xbox Onessa että Xbox Series X/S:ssä.
merkintä: Kun olet tehnyt sen ja käynnistänyt konsolin uudelleen, sen pitäisi käyttää oletusarvoista MAC-osoitetta seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Tämä voi päästä eroon kirjautumisvirheestä.
Noudata alla olevia ohjeita tyhjentääksesi Xbox One- tai Xbox Series X/S -konsolin MAC-osoitteen:
- Aloita varmistamalla, että olet Xbox-konsolin päänäytössä.
- Käytä vasemmalla olevaa pystysuoraa valikkoa päästäksesi kohtaan asetukset osio.
Siirry Xboxin Asetukset-valikkoon
- Siirry sitten kohtaan 'Verkko' -välilehti, valitse se ja paina A valitse se Xbox-ohjaimessasi.
- Valitse sitten uudesta valikosta Verkkoasetukset.
- Mene Lisäasetukset, sitten kohtaan Vaihtoehtoinen MAC-osoite valikosta.
Siirry Vaihtoehtoinen MAC-osoite -valikkoon
- Valitse Puhdas vaihtoehto vaihtoehtojen luettelosta Vaihtoehtoinen MAC-osoite vaihtoehtoja.
- Odota, kunnes toimenpide on valmis. Sinun pitäisi nähdä Vaihtoehtoinen MAC-osoite poistetaan sen lopussa olevasta laatikosta.
- Käynnistä konsoli uudelleen ja odota, että se käynnistyy uudelleen.
Jos sinulla on edelleen sama ongelma, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
4. Asenna peli uudelleen
Jos sinulla on tämä ongelma vain tietyn pelin kanssa, yritä asentaa se uudelleen, jos et ole kokeillut tätä menettelyä.
Tämä pikakorjaus on yleensä tehokas, kun useat käyttäjät jakavat Xbox-tilin, jolla pelikirjasto jaetaan.
merkintä: Pelin uudelleenasentaminen Xbox Onelle ja Xbox Series X/S:lle on käytännössä identtinen, koska molemmilla konsolilla on hyvin samankaltainen käyttöjärjestelmä. Sinun tarvitsee vain poistaa peli pelikirjastosta ja asentaa se uudelleen.
Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Avaa opasvalikko painamalla ohjaimen Xbox-painiketta.
- Kun opasvalikko tulee näyttöön, siirry kohtaan Omat pelini ja sovellukseni. Näet koko pelikirjastosi.
- Etsi peliluettelosta digitaalinen peli, joka laukaisee virheen 0X87E5002B, ja valitse se.
Omat sovellukset ja pelit -valikon avaaminen
- Kun ongelmallinen peli on valittuna, paina seuraavaksi Vaihtoehdot -painiketta (kolmirivistä painiketta) ohjaimessa tuodaksesi esiin Lisää Vaihtoehdot valikosta.
- Selaa valittavia vaihtoehtoja Poista asennus, paina A -painiketta ja vahvista toiminto.
Poista peli
merkintä: Jos peliin on asennettu lisäosia tai laajennuksia, napauta Poista kaikki -painiketta.
- Odota, kunnes toiminto on valmis, ja palaa sitten samaan Kirjasto valikosta. Sinun pitäisi silti nähdä peli, mutta sen tila on nyt ' Valmis asennettavaksi '.
- Asenna ongelmallinen peli uudelleen ja käynnistä se nähdäksesi, onko 0x87de272b-virhe nyt korjattu.
Jos ongelma ei vieläkään ratkea, siirry alla olevaan lopulliseen korjaukseen.
5. Nollaa konsoli
Jos olet päässyt näin pitkälle ilman toimivaa korjausta, viimeinen asia, jonka voit tehdä, on palauttaa konsoli takaisin alkuperäiseen tilaan. Tämä menettely tunnetaan myös nimellä hard reset.
Tärkeä: Koska saatat menettää kaikki Xboxiin tallentamasi tiedot, jos teet tämän, sinun tulee kokeilla kaikkia muita yllä olevia mahdollisia korjauksia ennen tämän menetelmän noudattamista. Kun olet suorittanut tämän toimenpiteen, sinun on ladattava uudelleen kaikki konsolillesi tällä hetkellä tallennetut pelit. Myös tallennetut pelitiedostot tyhjennetään tällä menettelyllä, joten varmista, että lataat ne pilveen (tai tallenna ne ulkoiselle USB-tikulle), ennen kuin seuraat alla olevia ohjeita.
Jos haluat suorittaa tämän menettelyn ja ymmärrät seuraukset, noudata alla olevia ohjeita:
- Käynnistä Xbox ja paina Xbox-painike + poistopainike heti kun näet ensimmäisen mustan näytön.
- Tämä menettely tuo esiin Vianetsintä näyttö. Kun näet sen, valitse 'Nollaa tämä Xbox' ja vahvista ohjaimellasi.
Nollataan tätä Xbox-valikkoa
- Valitse seuraavasta valikosta Järjestelmä-otsikko, valitse Poista kaikki ja vahvista toiminta.
- Odota toiminnon valmistumista, lataa ongelmallinen peli uudelleen ja katso, onko ongelma nyt korjattu.
![[FIX] Tiedostoa ei voitu avata suojatussa näkymässä](https://jf-balio.pt/img/how-tos/02/file-couldn-t-open-protected-view.jpeg)
