Microsoft ehdottaa korjattavaa Windows 10 KB4515384 -vikaa, joka vaikuttaa pelien äänenlaatuun

KB4515384 Ääniongelmat

Windows 10: n kumulatiivinen päivitys KB4515384 esitteli muutaman ongelman järjestelmissä, jotka ovat käynnissä toukokuun 2019 päivityksessä. Oli olemassa lukuisia raportteja siitä, että korjaustiedosto rikkoo ääntä eri peleissä. Äänivirhe vaikuttaa lähinnä peleihin, kuten Apex Legends, PlayerUnknown’s Battlegrounds, WoW Classic ja Overwatch. Lisäksi muiden pelien pelaajat kokivat erittäin pienen äänenvoimakkuuden.

Usean raportin jälkeen Microsoft on nyt tunnustettu kysymys tukiasiakirjassa. Yritys vahvisti, että a yhteensopivuuden muutos Windows 10 -versio 1903 oli tärkein syy, joka aiheutti ongelman.

Microsoft on saanut ilmoituksia, että tiettyjen pelien ääni on hiljaisempaa tai erilaista kuin odotettiin tämän päivityksen asentamisen jälkeen. Joidenkin audiokumppaneidemme pyynnöstä toteutimme yhteensopivuusmuutoksen, jonka avulla tietyt pelit voivat kysyä tukea ja tehdä monikanavaista ääntä.

Microsoft jatkoi edelleen, että yhtiö on nyt palauttanut yhteensopivuuden muutoksen käyttäjien palautteen perusteella. Tekniikan jättiläinen varoitti käyttäjiä, että KB4515384: n asentaminen saattaa laukaista ääniongelmia joissakin peleissä.

Asiakaspalautteen takia olemme peruuttaneet tämän muutoksen, koska jotkut pelit ja jotkin laitteet eivät toista monikanavaista ääntä odotetulla tavalla. Tämä voi johtaa siihen, että pelit kuulostavat erilaisilta kuin asiakkaat ovat tottuneet, ja niistä saattaa puuttua kanavia.

Kiertotapa KB4515384: lle Epänormaali äänen häiriö

1. Muuta ohjauspaneelin asetuksia

Toisin kuin muut tämän päivityksen ongelmat, Microsoft on ehdottanut väliaikaista ratkaisua ongelman korjaamiseen. Tässä on joitain nopeita kiertotapoja niille, joilla on epänormaali ääni korjaustiedoston asentamisen jälkeen.

1. Käynnistä peli, johon tämä ongelma vaikuttaa.
2. Siirry asetukset -valikko ja etsi monikanavainen ääni vaihtoehto.
3. Poista valinta ääniongelmien korjaamiseksi.

merkintä: Et ehkä löydä monikanavaista äänivaihtoehtoa joistakin peleistä. Jotkin ohjauspaneelin muokkaukset voivat korjata ongelman tällaisissa tapauksissa.

1. Avata Ohjauspaneeli ja etsi kolmansien osapuolten äänilaitteiden ohjauspaneeleja.
2. Sinun täytyy poistaa käytöstä Virtuaalinen tilaääni tai Monikanavainen ääni vaihtoehtoja.

2. Vaihda äänenlaatu

Jotkut käyttäjät vahvistettu että he ratkaisivat ääniongelmat muuttamalla äänenlaadun arvon 16-bittiseksi. Muuta äänenlaatua seuraavasti.

1. Käytä Windows-hakua etsimään Ääni-asetukset ja avaa se.
2. Mene Liittyvät asetukset ja napsauta Äänen ohjauspaneeli vaihtoehto.
3. Siirry äänilaitteeseen, oikealla painikkeella ja valitse Ominaisuudet .
4. Klikkaa Lisäasetukset-välilehti ja aseta äänenlaadun arvoksi 16-bittinen .
5. Klikkaa OK -painiketta uusien asetusten ottamiseksi käyttöön.

Vaikka se ei korjaa ongelmaa pysyvästi, toivomme korjaustiedoston olevan saatavilla pian.