Tämä virhe ilmenee, kun Windows Image Acquisition -ohjain puuttuu tietokoneeltasi tai ohjain on vanhentunut ja tarvitsee päivityksen. Tämän virheen kohtaavat käyttäjät, jotka käyttävät skannereitaan Windows-käyttöjärjestelmän kanssa. WIA-ohjaimen avulla tietokone voi lähettää kuvantamistietoja skannerille ja se toimii sovellusohjelmointiliittymänä. Tämä ongelma voidaan ratkaista helposti lataamalla ja asentamalla WIA-ohjain tietokoneellesi.
Tarvitset WIA-ajuriskannerin
Tapa 1: Käynnistä Windows Image Acquisition (WIA) -palvelu uudelleen
Windows Image Acquisition -palvelu on ohjainohjelmisto, jonka avulla eri kuvankäsittelylaitteet voivat olla vuorovaikutuksessa tietokoneen kanssa ja päinvastoin. Joskus palvelu lakkaa vastaamasta tai se voi käyttää liikaa muistia, joten meidän on käynnistettävä se uudelleen, jotta prosessit ja muistilangat voidaan kierrättää pitämään järjestelmä terveenä.
- Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Palvelut ja avaa apuohjelma painamalla Enter.
kirjoita Palvelut ja avaa apuohjelma painamalla Enter
- Etsi Windows Image Acquisition (WIA) palvelu. Napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja avaa Ominaisuudet .
Napsauta hiiren kakkospainikkeella palvelua ja napsauta ominaisuuksia
- Valitse Käynnistystyyppi automaattiseksi ja napsauta Käynnistä (Jos palvelu on jo käynnissä, napsauta lopeta ja sitten Shell Hardware Detection and Remote Procedure Call (RPC). Napsauta Käynnistä).
Valitse Käynnistystyyppi automaattiseksi
- Kun painat Käynnistä-painiketta, Windows vie jonkin aikaa palvelun käynnistämiseen uudelleen.
- Kun uudelleenkäynnistys on suoritettu, napsauta OK sulkeaksesi valintaikkunan. Toista nyt yllä olevat vaiheet käynnistääksesi vielä kaksi palvelua, Kuoren laitteiston tunnistus ja Etäkäytön puhelu (RPC) .
- Kun olet käynnistänyt kaikki nämä palvelut uudelleen, testaa skannerisi toimiakseen nyt.
Tapa 2: Päivitä WIA-ohjain
Kun suoritat järjestelmän päivityksen tai päivität Windows-käyttöjärjestelmän, ohjain on yhteensopimaton tai vioittunut, ja sinun on päivitettävä myös ohjaimet. Skanneriohjaimen päivittäminen tekee siitä yhteensopivan Windows-version kanssa ja auttaa eroon vioittuneista tiedostoista. Voit päivittää ohjaimesi seuraavasti:
- Siirry skannerisi viralliselle verkkosivustolle ja lataa laiteohjelmisto sieltä
- Suorita .exe-tiedosto ja asenna laiteohjelmisto. Käynnistä tietokone uudelleen päivityksen jälkeen.
Tapa 3: Asenna skanneriohjain uudelleen
Windows-ohjaimet alkavat vikaa ajan myötä, koska tietokoneessa saattaa olla virheitä tai tiedostot voivat vioittua kolmannen osapuolen sovellusten toimesta. Asennus uudelleen kuljettaja voi ratkaista ongelman. Seuraa alla olevia ohjeita.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella tietokonetta ja napsauta hallita.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella tietokonettani ja napsauta Mange
- Valitse uudessa ikkunassa Laitehallinta vaihtoehto. Hae Kuvankäsittelylaitteet ja laajenna sitä napsauttamalla.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Skanneri ja napsauta poista Poista ohjain ja käynnistä tietokone uudelleen.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella skanneriasi ja poista ohjain ja käynnistä tietokone uudelleen napsauttamalla Poista asennus
- Kirjoita hakupalkissa Tulostimet ja skannerit ja avaa se
Hae Tulostimet ja skannerit
- Etsi tulostimesi, napsauta sitä ja valitse Poistaa tai Poista laite
Valitse skanneri ja napsauta Poista laite
- Paina nyt Windows-näppäintä + R ja kirjoita valintaikkunaan printui.exe / s ”(Huomaa, että vinoviivan edessä on tilaa) ja napsauta OK
Kirjoita Suorita-valikkoon printui.exe / s
- Klikkaa Kuljettajat -välilehti ja etsi tulostimesi / skannerisi Kuljettaja ja jos löydät sen, napsauta sitä ja napsauta sitten Poista pohjalla
Etsi skannerilaitettasi ja napsauta alaosassa Poista
- Napsauta nyt Ok ja napsauta sitten Käytä on Tulostuspalvelimen ominaisuudet ikkunat
- Kun tietokone käynnistyy uudelleen, se asentaa WIA-ohjaimen automaattisesti järjestelmään.
- Jos se ei asenna automaattisesti, etsi skannerimallin ohjainta ja asenna se manuaalisesti.
Ratkaisu 4: Skannerin vianmääritys
Windowsissa on sisäänrakennettu vianmääritysapuohjelma, jonka avulla voit korjata vioittuneen laiteohjelmiston tietokoneellesi. Se voi auttaa korjaamaan skannerin laiteohjelmiston riippumatta siitä, onko kyseessä HP, Canon, Dell tai jokin muu merkki. Noudata seuraavia ohjeita:
- Kirjoita Windowsin hakupalkkiin ”Vianmääritys” ja napsauta 'Asetusten vianmääritys' avataksesi sen.
Haun vianmääritys Windowsin hakupalkissa
- Etsi tulostinvaihtoehto ja napsauta 'Suorita vianmääritys'.
Etsi tulostin ja valitse Suorita vianmääritys
- Se alkaa tarkistaa skannerivirheet ja yrittää korjata ne automaattisesti.
Windows-tulostimen vianetsintäominaisuuksien korjaaminen ja korjaaminen
