Tämä 0x0000007F BSOD (Sinisen kuolemanäytön) ilmoitetaan ilmestyvän satunnaisin väliajoin ilman näkyvää laukaisinta. Tämän ongelman ilmoitetaan esiintyvän vain Windows 7: ssä, Windows 8.1: ssä ja Windows Serverissä.
0x0000007f BSOD
Kuten käy ilmi, on olemassa useita eri syitä, jotka voivat päätyä aiheuttamaan tämän erityisen BSOD: n:
- Silmukka iaStor.sys ytintiedosto - Yksi tämän ongelman yleisimmistä syistä on silmukoitava ytintiedosto nimeltä iaStor.sys. Tämä tiedosto liittyy IDE / ADA- ja ATAPI-ohjaimiin ja saattaa aiheuttaa odottamattomia BSOD-tiedostoja, jos työskentelet vioittuneen tai huonosti asennetun erillisaseman kanssa. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma käyttämällä Laitehallinta poistaa jokaisen IDE ATA- ja ATAPI-ohjaimen asennuksen pakottaaksesi käyttöjärjestelmän asentamaan yleiset vastaavuudet uudelleen.
- Yli suojaava kolmannen osapuolen AV - Toinen mahdollinen syyllinen, joka saattaa päätyä aiheuttamaan tämän ongelman, on kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmiston aiheuttama ylisuojelutoimi. Yksi yleisimmistä syyllisistä on McAffee Internet Security. Yritä tällöin korjata ongelma poistamalla reaaliaikainen suojaus käytöstä tai poistamalla kolmannen osapuolen av.
- HP: n apuohjelman aiheuttama lämpötilapiikki - On käynyt ilmi, että HP: n kannettavat tietokoneet ja pöytätietokoneet saattavat olla paisuneet kahdesta eri apuohjelmasta (HP Credential Manager ja HP Protect Tools Security Manager Suite), joiden tiedetään olevan valtavia muistinvaimennimia ja joissakin tapauksissa yli 20 ° C: n suorittimen lämpötilan kohoamista. , joka saattaa päätyä tuottamaan BSOD: n. Tässä tapauksessa voit korjata ongelman poistamalla ongelmalliset sovellukset.
- Riittämätön ytintila - Jos käytät Symantec- tai Norton AV -levyjä, on todennäköistä, että näet tämän BSOD: n kriittisen virheen johtuen ydintilan riittämättömyydestä ytimen ohjainten käsittelyyn. Tässä tapauksessa voit laajentaa käytettävissä olevaa ydintilaa luomalla KstackMinFree-avaimen Rekisterieditorilla.
- Järjestelmätiedoston vioittuminen - Tietyissä olosuhteissa tämän ongelman voi aiheuttaa myös taustalla oleva järjestelmätiedostojen vioittuminen, jota et voi korjata tavanomaisesti. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma palauttamalla kaikki Windows-komponentit esimerkiksi puhtaalla tai korjaavalla asennuksella.
Tapa 1: IDE / ADA / ATAPI-ohjainten asennuksen poistaminen
Kuten käy ilmi, yksi yleisimmistä syyllisistä, jotka lopulta aiheuttavat tämän tyyppisen BSOD: n, on huono iaStor.sys tiedosto, joka tuottaa kriittisen kaatumisen. Kuten eniten käyttäjät ovat raportoineet, tämä johtuu epäjohdonmukaisuudesta IDE / ATA / ATAPI-ohjainten kanssa.
Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma käyttämällä Laitehallinta poistaa kaikki IDE-, ATA- ja ATAPI-ohjaimet, jotta käyttöjärjestelmäsi pakotetaan asentamaan yleiset vastaavuudet. Useimmissa tapauksissa käyttäjät kohtaavat 0x0000007F virhe ovat ilmoittaneet, että BSOD: t pysähtyivät poistettuaan omistautuneet IDE-, ATA- tai ATAPI-ohjaimet.
Tässä on vaiheittaiset ohjeet tämän tekemiseen:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi ”Devmgmt.msc” ja paina Tulla sisään avautua Laitehallinta . Jos sinua kehotetaan UAC (Käyttäjätilien valvonta) , klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
Kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi Laitehallinta
- Kun olet Laitehallinnassa, selaa eri osioita alaspäin ja laajenna siihen liittyvää avattavaa valikkoa IDE ATA / ATAPI -ohjaimet.
- Kun olet sisällä IDE ATA / ATAPI -ohjaimet, aloita järjestelmällisesti jokaisen ohjaimen asennus napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella kutakin ohjainta ja valitsemalla sitten Poista laitteen asennus pikavalikosta.
Laitteen asennuksen poistaminen Laitehallinnalla
- Poista kaikki asennetut kohteet IDE ATA / ATAPI -ohjain ja käynnistä tietokone uudelleen. Seuraavassa tietokoneen käynnistyksessä käyttöjärjestelmäsi asentaa vastaavat yleiset ohjaimet, eikä sinun pitäisi enää kohdata samaa ärsyttävää 0x0000007F BSOD.
Jos sama ongelma esiintyy edelleen, vaikka olet poistanut erilliset ohjaimet ja korvannut ne yleisillä vastaavilla, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 2: Kolmannen osapuolen AV: n poistaminen käytöstä / poistaminen (tarvittaessa)
Kuten käy ilmi, on olemassa useita suojaavia virustentorjuntapaketteja, jotka saattavat hyvinkin helpottaa 0x0000007F BSOD estämällä välttämätön ytimen prosessi väärän positiivisen vuoksi. Tämän raportoidaan yleisesti tapahtuvan McAfee Internet Securityn kanssa, mutta saattaa olla muita kolmannen osapuolen paketteja, jotka aiheuttavat saman käyttäytymisen.
Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä kriittinen sininen ruutu poistamalla reaaliaikainen suojaus käytöstä tai poistamalla kolmannen osapuolen paketti kokonaan.
Aloita yksinkertaisesti poistamalla reaaliaikainen suojaus käytöstä ja katso, lopetetaanko BSOD: n esiintyminen. Muista kuitenkin, että tämä toiminto on erilainen käyttämästäsi kolmannen osapuolen paketista riippuen. Useimmissa tapauksissa sinun pitäisi kuitenkin pystyä poistamaan reaaliaikainen suojaus käytöstä suoraan tehtäväpalkin kuvakkeesta.
Reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä Avast Antivirus -ohjelmassa
Kun poistat reaaliaikaisen suojauksen käytöstä, tarkkaile tilannetta ja tarkista, palautuuko BSOD, jos se palautuu ja käytät AV-pakettia, joka sisältää myös palomuurikomponentin, muista, että samat suojaussäännöt saattavat pysyä voimassa vaikka olet poistanut reaaliaikaisen suojauksen käytöstä.
Tässä tapauksessa ainoa tapa poistaa kolmannen osapuolen AV-paketti syyllisten luettelosta on yksinkertaisesti poistaa se ja tarkistaa, onko BSOD: t lopeta esiintyminen. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata a Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna.
Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon
- Kun olet sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö, vieritä alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi kolmannen osapuolen tietoturvapaketti, jonka aiot poistaa.
- Kun olet löytänyt kolmannen osapuolen AV-paketin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
Virustorjunnan poistaminen ohjauspaneelista
- Noudata AV: n asennuksen poistonäytön asennuksen poistamisen jälkeen näyttöön tulevia ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen, kun toimenpide on suoritettu.
- Seuraa tilannetta ja näe, näkevätkö edelleen 0x0000007F-BSOD: t.
Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 3: Poista HP Credentials Manager (jos käytössä)
Jos käytät HP: n kannettavaa tietokonetta tai liitettyä laitetta ja olet jo asentanut HP Credentials Manager tai HP Protect Tools Security Manager Suite , on erittäin todennäköistä, että näet tämäntyyppisiä BSOD-tiedostoja erittäin korkean suorittimen ja näytönohjaimen lämpötilan vuoksi.
Vaikka molemmat näistä sviiteistä ovat aidosti HP: n kehittämiä ja ylläpitämiä, ne ovat molemmat valtavia muistihämähäkkejä ja niiden tiedetään aiheuttavan massiivisia lämpötilapiikkejä (varsinkin vanhempien CPU-mallien kanssa). On dokumentoituja tapauksia, joissa tämä apuohjelma päätyi yli 50 prosenttiin suorittimen resursseista ja nostaa lämpötilaa yli 20 astetta.
Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä pysäyttämään nämä ilmeisen satunnaiset BSOD: t esiintymästä poistamalla HP Credentials Manager tai HP Protect Tool Security Manager Suite (asentamastasi sarjasta riippuen):
merkintä: Muista, että nämä kaksi työkalua eivät ole millään tavalla välttämättömiä. HP Credential Managerin tarjoamat toiminnot ovat jo luontaisesti mukana Windowsissa (Credential Manager). Ja mitä tulee HP Protect Tool Security Manager Suite -sovellukseen, se on alhaisempi kuin Windows Defender ja valtava muistiharma.
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet valikossa.
Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon
- Kun olet Ohjelmat ja ominaisuudet -ruudussa, selaa alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi HP Credential Manager tai HP Protect Tool Security Manager Suite.
- Kun olet löytänyt ongelmallisen työkalun, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus Aloita asennuksen poistaminen vasta ilmestyneestä pikavalikosta.
Poista Problematic-paketin asennus
- Suorita asennus loppuun noudattamalla asennuksen poistonäytön sisäisiä ohjeita.
- Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.
Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 4: KStackMinFree-arvon lisääminen (jos käytettävissä)
Jos näet tämän virheen käyttäessäsi Symantec Antivirus- tai Norton Antivirus -ohjelmaa, on todennäköistä, että ongelma ilmenee johtuen siitä, että tietokoneessasi ei ole riittävästi tilaa ytimelle enemmän ytimiä käyttävien ohjainten käsittelemiseksi.
Kun Symantec Antivirus aloittaa järjestelmän tarkistuksen tai tutkii tiedostoa virusten varalta, se pyytää tiedostojen käyttöä järjestelmältä. Ajan myötä tämäntyyppiset pyynnöt voivat lisätä tietokoneen käyttämään ydintilaan, kunnes se on liian täynnä toimiakseen oikein.
Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma lisäämällä KStackMinFree-arvo rekisteriin Rekisterieditorilla. Tämän arvon se määrittelee ytimen vähimmäistilan, jonka on oltava käytettävissä Symantec Antivirus- tai Norton Antivirus -järjestelmän reaaliaikaisessa suojauksessa tiedostojen käyttöoikeuksien pyytämistä varten.
Jos käytät todellakin yhtä näistä kahdesta tietoturvapaketista, luo KStackMinFree-arvo Rekisterieditorilla sisään seuraavien ohjeiden avulla ja korjaa 0x0000007F BSOD:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi regedit ’Tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Rekisterieditori.
Rekisterieditorin avaaminen
merkintä: Kun kehote UAC (Käyttäjätilien valvonta) , klikkaus Joo myöntää hallinnolliset oikeudet Rekisterieditori apuohjelma.
- Kun olet rekisterieditorissa, siirry vasemman osan valikon avulla seuraavaan sijaintiin:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Symantec Symantec Endpoint Protection AV Storages Filesystem RealTimeScan
merkintä: Voit joko päästä tähän sijaintiin manuaalisesti tai liittää sijainnin suoraan yläreunan navigointipalkkiin ja painaa Tulla sisään päästä sinne heti.
- Kanssa RealTimeScan valittu, siirry oikeanpuoleiseen osioon, napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa ja valitse Uusi> DWORD-arvo .
Uuden Dword (32-bittinen) -arvon luominen
- Nimeä juuri luotu nimi KStackMinFree ja paina Tulla sisään tallentaa muutokset. Kun olet luonut tämän arvon, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuttaa äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
- Seuraavaksi Muokkaa Dword-arvoa (32-bittinen) valikossa Pohja heksadesimaaliksi, aseta sitten Arvotiedot että 2200 ja paina Ok tallentaa muutokset.
KstackMinFree-laitteen määrittäminen
- Kun muokkaus on valmis, tallenna nykyiset muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
- Kun muokkaus on valmis, seuraa tilannetta ja katso, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 5: Korjausasennuksen pakottaminen
Jos mikään alla olevista ohjeista ei ole toiminut sinulle, on todennäköistä, että olet tekemisissä taustalla olevan järjestelmätiedoston vioittumisen kanssa, jota et voi tavallisesti korjata. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma palauttamalla kaikki Windows-komponentit varmistaaksesi, ettei ole vioittuneita käyttöjärjestelmätiedostoja, jotka saattavat aiheuttaa tämäntyyppisen BSOD: n.
Kun teet tämän, sinulla on kaksi vaihtoehtoa, joista voit valita:
- Korjausasennus (paikallinen korjaus) - Tämän toiminnon tulisi olla ensisijainen tapa, jos sinulla on yhteensopiva Windowsin asennusmedia. Sen avulla voit nollata kaikki asiaankuuluvat Windows-komponentit poistamatta henkilökohtaisia tiedostoja. Vielä enemmän, tämä menettely ei koske sovelluspelejä eikä edes joitain käyttäjän mieltymyksiä.
- Puhdas asennus (asenna paikalleen) - Tämä on helpompi toimenpide, koska et tarvitse yhteensopivaa asennusvälinettä ja voit ottaa tämän toiminnon suoraan Windows-käyttöliittymän valikosta. Muista kuitenkin, että ellet varmuuskopioi tietojasi etukäteen, olet vaarassa menettää kaikki käyttöjärjestelmässä olevat henkilökohtaiset tiedostot, pelit ja sovellukset.
