Etätyöpöydän käyttö on epäilemättä yksi mukavimmista tekniikoista, jotka on koskaan keksitty. Ja parhaimpien etätyöpöytäohjelmistojen suosikkini joukossa on SolarWindsin Dameware-etätuki. Se on kattava työkalu, joka sopii täydellisesti IT-tukipalvelujen, kuten ohjelmistojen ja korjaustiedostojen käyttöönottoon, vianmääritykseen ja ongelmanratkaisuun, toimittamiseen.
Jos etsit jotain rennompaa, jota voit käyttää esimerkiksi kotitietokoneeseesi matkoilla, sinun kannattaa harkita Aeroadmin . Tai punnitse paras vaihtoehto luettelostasi paras etäkäyttöohjelmisto .
Mutta takaisin Damewareen. SolarWinds on todella yrittänyt tehdä ohjelmistosta helppokäyttöisen, vaikka käyttöliittymä perustettaisiin Microsoft Management Consoleen. On kuitenkin vain pieni ongelma. Dameware-etätuki voidaan asentaa vain Windows-pohjaiseen järjestelmään. Hyvä uutinen on, että voit silti käyttää sitä etäkäyttämään Mac- ja Linux-pohjaisia laitteita. Huono uutinen on, että Windows ja Mac eivät ole ystäviä. Tarvitset erityistyyppisen yhteyden, nimeltään VNC, jotta voit käyttää Mac-tietokoneita Dameware-ohjelmalla. Joten tässä viestissä tarkastelemme VNC-palvelimen määrittämistä Mac-tietokoneelle ja prosesseja, jotka sinun on otettava Dameware-asiakasohjelmaan, jotta etäyhteys voidaan käynnistää onnistuneesti.
VNC-palvelimen asentaminen Mac OS X: ssä
Mac-tietokone on määritetty olemaan hyväksymättä etäyhteyspyyntöjä oletusarvoisesti. Ja on helppo ymmärtää miksi. Hakkerit voivat helposti hyödyntää ja aloittaa yhteyksiä, jotka saatat hyväksyä tietämättään ja siten antaa heille täyden hallinnan tietokoneestasi.
Näitä vaiheita on noudatettava sen varmistamiseksi, että Mac-etäkone ei estä Dameware-yhteyspyyntöjä.
1. Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset Kohde-MacBook ja valitse sitten Jakaminen vaihtoehto.
Mac-järjestelmäasetukset
2. Sinun pitäisi nyt nähdä useita palveluja, jotka on lueteltu Jakaminen-valintaikkunan vasemmassa ruudussa. Etsiä Näytön jakaminen ja napsauta sen vieressä olevaa valintaruutua. Jos et ole vielä valinnut, valitse Tiedostojen jakaminen, Tulostimien jakaminen, ja Verkon jakaminen vaihtoehtoja.
Kuinka ottaa Mac-näytön jakaminen käyttöön
3. Napsauta Tietokoneen asetukset ja valitse toinen vaihtoehto VNC-katsojat voivat hallita näyttöä salasanalla. Mene eteenpäin ja aseta valitsemasi salasana. Tätä salasanaa käytetään asiakastietokoneiden todentamiseen ennen kuin ne pääsevät etäkäyttöön Mac-laitteellesi.
Kuinka määrittää Mac-näytön jakamissalasana
4. Määritä kenellä on lupa käyttää Mac-näyttöäsi suoraan tietokoneen asetusten alapuolella. Voit joko valita salli kaikille käyttäjille tai valitse valikoiva lähestymistapa ja lisää tiettyjä käyttäjiä tai ryhmiä. Plus (+) -painike lisää uusia käyttäjiä, kun taas miinus (-) -painike poistaa käyttäjät.
Mac-näytön jakamisen käyttöoikeudet
Huomaa, että yllä oleva prosessi voi vaihdella käyttämäsi Mac-version mukaan. Esimerkiksi, jos käytät versiota 10.4 tai 10.6, voit selvittää näin.
VNC-palvelimen määrittäminen Mac OS X 10.4: ssä ja 10.6: ssa
Mene Järjestelmäasetukset ja etsi uudelleen Jakaminen vaihtoehto ja avaa se. Mutta nyt näytön jakamisen sijaan etsi Applen etätyöpöytä, valitse sen vieressä oleva ruutu ja napsauta sitten alkaa . Määritä salasana VNC-yhteyksille siirtymällä kohtaan Pääsyoikeudet ja näet katsojat voivat hallita näyttöä salasanalla vaihtoehto. Luo salasanasi ja napsauta sitten OK.
VNC-palvelimen määrittäminen Mac OS X 10.4: ssä ja 10.6: ssa
Joten nyt, kun VNC-palvelin on käynnissä, voit nyt muodostaa yhteyden Maciin, eikö? Ei ihan vielä. Sinun on suoritettava vielä yksi vaihe. Tarkistetaan, sallitaanko Macin sisäänrakennetun palomuurin näytön jakaminen. Tämän ei kuitenkaan pitäisi olla ongelma, koska useimmissa tapauksissa palomuuri poistetaan käytöstä. Palomuuri on aktiivinen vain, jos käytät modeemia Internet-yhteyden muodostamiseen. Mutta jos käytät reititintä, tietokone käyttää laitteiston palomuuria.
Kuinka tarkistaa, hyväksyykö Macin palomuuri etäyhteyksiä
Mene Järjestelmäasetukset , siirry kohtaan S. turvallisuutta ja yksityisyyttä ja napsauta sitten Palomuuri vaihtoehto. Napsauta seuraavaksi asetuspaneelin lukituskuvaketta, jotta pääset palomuurin asetuksiin. Kun olet sisään, napsauta Palomuurivaihtoehdot ja varmista, että näytön jakaminen, etähallinta ja etätunnus ovat sallittujen palvelujen luettelossa.
Näytön jakamisen salliminen Mac-palomuurin kautta
On ruutu nimeltä Estä kaikki saapuvat yhteydet. Varmista, että sitä ei ole valittu.
Jotain muuta minun on mainittava, että tavallinen VNC-portti, jota Mac-tietokoneet käyttävät saapuvien pyyntöjen kuunteluun, on portti 5900. Valitettavasti se ei ole portti, jota Dameware käyttää etäyhteyksien lähettämiseen. Joten ennen kuin voit käyttää Mac-tietokonetta etäyhteydellä, sinun on myös avattava tietyt Damewaren käyttämät portit. Portin edelleenlähetysprosessi vaihtelee reitittimen tyypin mukaan, mutta loimme a portin määritysopas Tämän pitäisi auttaa avaamaan Dameware-portit melkein millä tahansa reitittimellä.
Ja olemme tehneet kovan osan. Nyt jäljellä on kirjautua Dameware Client -ohjelmistoon, avata Dameware Mini Remote Control (DMRC) -työkalu ja lähettää yhteyspyyntö tietylle Mac-tietokoneelle.
Kuinka muodostaa yhteys Mac-tietokoneisiin DMRC: n avulla
Yhdistäminen Mac-tietokoneisiin, jotka ovat sisäisessä verkossa
1. Käynnistä Dameware Mini Remote Control -työkalu ja avaa Etäyhteys napsauttamalla omaa kuvaketta DMRC-tehtäväpalkissa.
2. Syötä Macin IP-osoite yhteysvalintaikkunaan. Tai etsi sitä laatikon oikealla puolella olevista laitteista. Ja sitten, tämä vaihe on tärkeä, valitse Käytä VNC Vieweria vaihtoehto ja napsauta lopuksi Kytkeä Painike.
Käytä DMRC: tä muodostaaksesi yhteyden Mac-tietokoneisiin
3. Kun yhteys on muodostettu, voit jatkaa etävianmääritystä ja korjaustoimenpiteitä.
Dameware Mini Remote Control -työkalun avulla voit keskustella sovelluksen loppukäyttäjien kanssa, siirtää tiedostoja, kaapata kuvakaappauksia etäistunnosta ja joukko muita hienoja ominaisuuksia.
Yhdistäminen Mac-tietokoneisiin, jotka ovat sisäisen verkon ulkopuolella
Tätä tehtävää varten prosessi pysyy periaatteessa samana kuin ensimmäinen prosessi viimeiseen osaan asti. Avaa Mini Remote Control -työkalu, kirjoita käytettävän Mac-tietokoneen IP-osoite, tarkista VNC-yhteyden tyyppi, mutta nyt sen sijaan, että napsautat Kytkeä -painiketta, valitset sen vieressä olevan merkinnän Internet-istunto .
Dameware-etätuki Internet-istunto
Dameware avaa sitten valintaikkunan, joka kehottaa sinua luomaan istunnon. Oletuksena Dameware luo istunnon nimen automaattisesti isäntäkoneen nimen ja istunnon luomisen ajan perusteella. Voit kuitenkin luoda oman mukautetun nimen, joka on sinulle mieleenpainuvampi.
Kun olet luonut istunnon, näyttöön tulee toinen valintaikkuna, joka kehottaa sinua lähettämään tiedot etätietokoneelle. Jos tietokoneellasi on asennettuna sähköpostiohjelma, siirry vain Sähköpostin tiedot vaihtoehto. Muussa tapauksessa kopioi tiedot leikepöydälle ja lähetä ne minkä tahansa muun haluamasi tilan kautta.
Yhdistä Mac-tietokoneisiin palomuurisi ulkopuolella
Etäkone saa yhteyspyyntölinkin, ja kun se on hyväksytty, sinulla on pääsy heidän tietokoneeseensa.
Kuinka muodostaa yhteys Out OF Band -tietokoneisiin Intel AMT KVM: n avulla
Kaistan ulkopuoliset tietokoneet tarkoittaa koneita, jotka on kytketty pois päältä, horrostilassa, kaatuneita tai joissa on kiintolevyvika, joka estää niitä käynnistymästä onnistuneesti. Dameware-ohjelmalla voit silti muodostaa yhteyden näihin laitteisiin ja hallita niitä hyödyntämällä Intel-siruihin integroitua Intel Active Management Technology (AMT) -tekniikkaa. Voit myös käyttää tietokoneen BIOSia tai EFI: tä MacBookien tapauksessa ja jopa asentaa käyttöjärjestelmän etänä.
Muodosta yhteys Out OF Band -tietokoneisiin Intel AMT KVM: n avulla
Voit tehdä tämän avaamalla Dameware Mini -kaukosäätimen, kirjoittamalla Mac-tietokoneen IP-osoitteen ja käyttämällä sitten Intel AMT KVM -yhteys kirjoita lähettääksesi yhteyspyynnön. Valitettavasti ei ole tarpeeksi asiakirjoja Intel AMT: n käytöstä Mac-tietokoneiden hallitsemiseksi, joten siitä ei ole paljon mitä voin kertoa sinulle.
Ja siinä esitetään yhteenveto kaikista mukana olevista kokoonpanoprosesseista, ennen kuin voit hallita Mac-tietokonettasi etänä Dameware-etätuen avulla.
